admin 百科大全 2022-12-22 14:46:23

第39期：数字化转型如何落地？—数字化转型七步法模型3

数字化转型系列分享｜导读

取势—明道—优术！

前面从“取势”和“明道”两个角度分析了数字化是大势所趋，以及数字化对企业的影响，对数字化转型也进行了系统介绍。下面的主题就是“优术”部分——如何进行数字化转型？

—— 中纸联

系列连载

企业数字化转型随感

企业数字化转型随感系列（连载39）

作者：Jerry

如何进行数字化转型？

——数字化转型如何落地？— 数字化转型七步法模型3

今天，我们接着来看看数字化转型七步法的第六和第七步是如何实施的？

第六步：制订全公司的数字化转型方案

有了从点到面的试点，公司就可以制订一个系统化的数字化转型方案了。前面提过，数字化转型最好从数字化营销和电子商务入手，因为这些职能板块的数字化比较容易感知，效果也比较容易衡量。但企业真正要成为数字化组织，还需要在组织、管理和运营方面实现数字化，这个数字化要比前面提到的数字化难度更大，结果也不像前者那么明显。

经过从点到面的数字化转型，以及不断的复盘，整个组织对数字化的理解越来越深入，对企业未来的方向有了共识，有很多经验和教训可以分享。这个时候，公司应该考虑制订一个全公司的数字化转型方案，包括公司的战略、产品、营销、渠道、组织、运营、管理、人才等模块，以及公司的顶层设计，如公司的使命、愿景和价值观，还有企业文化和领导力等。

在这个阶段，CEO需要参与数字化转型的整体设计，并决策是否全面推进数字化。数字化转型的整体设计还需要公司数字化转型委员会的其他成员参与，包括HRD、外部顾问和试点项目负责人，他们一起讨论和共创，以形成一个符合企业实际情况的方案。之前的试点大多是业务部门和职能部门的数字化，这个时候的数字化将走入“深水区”，包括企业文化、领导力和组织结构等的数字化。

为什么这个时候需要重点讨论企业文化、领导力和组织结构呢？因为这是整个组织数字化最底层也最难的部分。有人会问：为什么不一开始就做组织结构的变革呢？这是因为组织结构的变革非常困难，并没有一个通用的参考模型，如果没有前面的试点成功，很难确定哪种组织结构是最合适的，也将不可避免地遇到很多阻碍。转型需要把握时间节奏。

第七步：全面落地，定期复盘，优化改进

最后就是全面实施企业的数字化转型，这个过程更像是一个“从树木到森林”的过程。

在这个过程中，CEO要做的是授权并进行灰度管理，提供资源支持，推动供应链上下游的数字化转型；HRD要做的是制定企业的数字化转型手册，总结组织文化的经验，提炼并固化新的文化行为；试点项目负责人要做的是推广成功经验，不断优化方案；外部顾问要做的是辅导并形成书面成果，提供指导建议，推动赋能培训，组织内部研讨会，传播成功案例。

数字化转型需要多方协作，如果把参与者分为四个部分CEO、HRD、项目负责人和外部顾问，他们的分工如下表所示。