​医院6S管理维持为什么难?

6S管理通过营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯从而构建全面质量管理的基础，然而6S工作最难攻克的部分是持久坚持，"十年树木，百年树人"改变员工的想法行为，习惯进而改变其素养绝非一朝一夕就能实现的。另外获得6S效果的的关键在于对推进过程的把控，掌握成功推进6S管理的步骤十分重要。

制定实施计划和激励措施医院6S管理的组织体系一般包括院级和科室两级，分别负责领导和执行6S管理活动的开展，做到层次分明、责任到人、全员参与。这个从上到下的全方位管理体系是6S管理工作能持续的基础，保证6S管理在医院得到直正的推行落实。

对医院整个现场进行诊断，选定标杆区域实施打造，在标杆区取得成效之后对改善前后的状况进行评估，确认效果，总结和交流经验，解决存在问题，完善标准，再向医院的其他科室推广开来，这样能集中力量实现较高水平的改进，标杆科室的成效具有说服力，对抱有怀疑态度的科室或员工有直观的说服力。标杆科室在遇到难以解决的问题时要及时与6S小组沟通，协商解决方案，在过程中总结经验、教训，形成标准规范，可在后期进行全院推广。

标杆科室通过前期的6S现场管理工作，将实施过程中一些好的方法、经验、实践总结形成规范制度，作为全院推行的行为准则，严格执行， 从而使得工作或服务的产出具有一致性、持续性，将整理、整顿、清扫环节取得的成效固化，另外也节约了时间，节省了资源避免医院在6S管理工作中走弯路。

宣传教育是让员工了解6S的目的、意义、和推广策略、计划等，这种方式效果最明显。达到目标一致，行动一致是6S管理宣传教育的最终目标。通过宣传和教育影响员丁的思想改变员工的行为，减轻员工的抵触情绪，塑造医院文化，取得患者和家属的配合。可以通过内部会议、标识语、海报、院刊、微信、微博、视频等平易近人的方式在熟悉的环境中潜移默化地灌输正确的观念和信息给员工。员工6S培训既要覆盖全院员工，也要注重分层培训。另外要对新入职员工进行培训。

标杆科室取得成效后，可以分批次分区域进行6S现场管理的全院推广，确定责任区域的职责，保证按计划完成推广工作。