防疫政策调整后，各地应避免出现疫情“信息黑洞”

1）很多朋友最近跟我说，在防疫政策调整前，几乎每天都能看到各地的疫情发布会和各种疫情数据，心中特别“有数”。但防疫政策调整后，感觉好像突然置身一个疫情的“信息黑洞”。由于不再强制进行全员核酸检测，每天公布的疫情数据实际上已经不能再反映当地疫情的真实发展情况。与此同时，自己身边的朋友，则几乎一个个都病倒了。在这种情况下，大家一下子变得对疫情发展“一无所知”。比如，很多人都很关心：

——“北京现在有多少人感染了？”

——“北京疫情发展到哪一步了？”

——“北京现在有多少重症和危重症？”

——“北京有没有死亡病例？”

——“北京什么时候可以逐渐恢复到疫情前的正常状态？”

这些问题萦绕在大家的心头，期待能有一些权威的解答。

2）当然，从12月初到现在，北京乃至全国这一波疫情来势凶猛，蔓延速度之快，超出了几乎所有人的预料，数据发布跟不上也是情有可原。不过，我个人还是很期待，随着防疫政策调整到位后，各地防疫及疫情信息发布能够再次进入一个新常态，继续发挥过去三年跟民众多交流、多沟通、促共识、共担当的做法，继续让中国全社会同舟共济、共克时艰。

3）各地疫情数据发布可以多多益善。虽然确诊病例、无症状感染者等数据目前由于不进行全员强制核酸检测，意义已经不大了，但依然还有很多数据，可以告诉民众，当地疫情发展到哪一步了。比如，当地发热门诊每天的就诊量、120等急救服务的呼入量、医护人员的感染比例、外卖小哥的返岗率等。这些数据统计起来应该不难，但对于缓解民众信息饥渴，帮助大家了解疫情发展的最新情况，都非常有帮助。

4）在发布疫情数据时，我们不用担心数据太过于“猛烈”，民众受不了。防疫政策调整后，感染人数大幅增加、医疗体系承压，甚至医护人员大量感染等，这在全世界都是一样的情况，相信很多民众对此已经有比较理性的预期。大家不会因为数据过于“猛烈”而不能接受，反倒是会因为没有数据而显得非常焦虑和茫然失措。

5）一定要确保数据的准确性。长期以来，中国社会因为一些地方、一些人在数据上弄虚作假，吃过很大的亏，甚至严重影响了当地政府部门的公信力，乃至中国国家的国际形象。不如实发布数据，比不发布数据还要糟糕。

6）现在，大家都很关心脆弱人群在放开后的情况。过去这段时间，全国这么大的感染量，有人估计，少说也有几百万、几千万的感染者，有没有脆弱人群死亡的情况？从上海今年上半年的经验看，大量高龄且有严重基础疾病的老人感染后死亡，是很有可能的。对此，民众同样有一定的心理预期。反倒是现在没有数据，会让民众觉得“不可思议”，甚至一些人会恶意假设某些地方是不是在隐瞒数据。

7）前几天，一个大数据专家自己做了一个全国各地疫情达峰的小程序，在网上广为流传，这说明大家真的都很关心疫情会如何发展。但个人做的东西，肯定比较粗糙，相关专家及其团队，能否自己做一些专业的模型和预测，既可以为国家的防疫政策，甚至是经济复苏提供借鉴和参考，也可以大大缓解民众的信息饥渴。

8）医院的情况到底怎么样了？网上有监控视频显示，一个医生抱病给儿童患者做检查，可以看得出，他已经完全控制不住自己的身体了，东倒西歪，最后晕倒，看了让人非常揪心。防疫政策放开后，为了及时让所有民众都能够就诊、取药，发热门诊等应开尽开，医护人员大批感染是难以避免的，但真实情况到底如何呢？还有网传山东医护人员进京支援，我听了非常感动，这是真的吗？

9）近期，京外很多外卖小哥也到北京支援，大家在网上看到了很多碎片化的视频，但没有看到权威的信息。北京外卖小哥第一波感染率有多少？现在到岗率有多少？有多大的缺口？

10）中国社会防疫，最独特的经验就是，大家同舟共济、共克时艰。要做到这一点，就需要让每个人都了解疫情的真实情况。民众不担心“坏消息”，民众只怕“没有消息”。越是“没有消息”，各种小道消息，甚至是不实消息就会满天飞，反而会干扰中国社会的抗疫。期待全国各地在积极抗疫的同时，继续加强疫情信息的发布，多跟民众讲真话、讲实情，有困难一起扛，我们最终一定会走过这段疫情最难熬的时期，让中国社会逐步恢复到疫情前的正常状态。