分享 | 一文读懂进化型(青色)组织
迄今为止,人类在组织设置上经历了四种范式:冲动-红色、服从-琥珀色、成就-橙色和多元-绿色。每一种组织范式都带来了重大的突破,使人们能够处理更复杂的问题,并取得了前所未有的成就。
冲动-红色范式
组织是狼群
劳动分工、命令式权威
服从-琥珀色范式
组织是军队
正式的角色、流程
成就-橙色范式
组织是机器
创新、责任、精英制
多元-绿色范式
组织是家庭
授权、价值驱动型文化、利益相关者模型
随着越来越多的人以“进化-青色”的视角看待这个世界,我们认为将会有更多的青色组织浮出水面,并以新的隐喻、重要突破带来不同的变化。
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新的隐喻:生命是个生命系统
进化型组织的创始人使用一个不同的隐喻来描绘他们有志于去创造的工作场所。
他们在谈论自己的组织时,极其频繁地称其为一个活生生的有机体或生命系统。生命带着它所有的进化智慧管理着深不可测又妙不可言的生态系统,朝着更加完整复杂和有意识的方向进化。
变化自然而然地发生着,无处不在,无时不有,它来自于每一个细胞、每一个有机体的自组织的要求,不需要中央用命令和控制的方式去发出指令或扳动杠柱。这个隐喻完全打开了新的视野。
想象一下,如果我们不再把组织设计成没有灵魂、笨重的机器,那它应该像什么呢?如果我们对待组织像对待活的生命体,如果让它们用自己生命进化的力量来驱动,那组织将能成就什么,我们的工作又将会有怎样的体验呢?
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三大突破:自主管理、完整性、进化宗旨
前期关于一些先锋进化-青色组织的案例研究揭示了以下三个重大突破:
自主管理
青色组织发现有效运行的关键是基于同侪关系的系统,既不需要层级也不需要达成共识,即便规模很大,也是如此。
完整性
组织一向鼓励人们仅仅带着狭隘的“专业”自我来到工作场所,而把自我的其他部分扔在门外,并且需要我们经常展现出阳性的果断、决心和力量,同时隐藏自己的怀疑和脆弱。理性规则为王,而我们自身的情感、直觉与灵性部分通常是不受欢迎和不合时宜的。相反,青色组织发展出一套体系和做法,邀请人们展现内在的完整性,用自己的“全人”专工作。
进化宗旨
青色组织被视为有生命并具有自己的方向感。组织成员被邀请去聆听与理解组织想成为什么以及想要服务于怎样的宗旨,而不是企图预测和控制未来。
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进化型组织的架构
组织架构
自组织团队
按需配置教练,同时帮助数个团队
协调
没有高管团队会议
通常在需要时才进行协调召开会议
项目
极度简化的项目管理
没有项目经理,人们自主安排项目人员
最低限度(或完全没有)计划和预算,有机地优先排序
职能部门
大多数的职能由团队自己承担,或者由志愿性的工作团队承担
留下来的少量职能员工仅承担顾问的角色
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进化型组织的人力资源
招聘
由未来的同事面试,关注的是和组织与宗旨的符合度
入职
人际技能和企业文化方面的大量培训
采用轮岗项目帮助员工深度融入组织
培训
关于培训的个人自由与责任感
高度重视全员参与的通用培训
职位头衔与工作描述
没有职位头衔
以灵活又细分的角色代替固定的职位描述
个人宗旨
利用招聘、培训和评估探索个人和组织宗旨的结合
灵活度与时间承诺
坦诚讨论个人工作时间与生活中其他重要承诺之间的关系
在完成所承诺工作的前提下,工作时间高度灵活
绩效管理
聚焦于团队绩效
基于同侪的个人评估流程
评估讨论转向个人学习旅程和使命召唤
薪酬
与伙伴对标自设基本薪资
没有奖金,取而代之的是平等的利润分享
更小的薪资差距
任命与升职
没有晋升,基于同伴认可的流动的角色再分配
没人都有责任指出自身职权范围之外的问题
解聘
解聘是冲突调停解决机制的最后一步
在实际中,极少发生
关怀与支持,把解聘转化为学习的机会
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进化型组织的日常生活
办公空间
自主装饰,温暖的空间,对孩子、宠物和自然开放
没有地位标识
会议
特定的会议流程,避免任何人自我膨胀,确保每个人的声音都能被听到
决策
完全去中心化的分权式、基于建议流程(或合弄制决策机制)
冲突
定期发现和解决冲突
多步骤的冲突处理流程
每个人都接受过冲突管理的培训
文化将冲突限定在冲突方和调停方的范围内,外人不会被牵扯进来
信息流
所有人都可以实时获得所有信息,包括公司的财务和薪酬信息
完全透明化,邀请外人提建议,以便更好地实现宗旨
价值观
价值观清晰,并转化成具体的行为准则,以营造安全的环境
开展关于价值观和行为准则的讨论,已成为惯常做法
静思空间
静心室
集体禅修与静默练习
集体反思
团队督导和同侪教练
情绪管理
有意识地感知何种情绪可以服务于组织的宗旨
社区建设
用讲故事的做法来支持自我表露和社群建设
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进化型组织的主要流程
宗旨
组织被看作是一个拥有自身进化宗旨的生命体
竞争的概念无关紧要。视“竞争者”为实现宗旨的一部分而接纳
聆听组织宗旨的做法:
→ 每个人都是感应器
→ 大型团体流程
→ 禅修,引导下的视觉化练习等
→ 响应外部的鼓动
战略
战略有机地从自组织员工的集体智慧中浮现
创新与产品开发
由内及外:提供的产品由宗旨来定义
以直觉和美感为导向
供应商管理
选择供应商还应考虑与组织宗旨的匹配
采购与投资
任何人可以通过建议流程使用任何数目的资金
同事之间对团队投资预算的挑战
销售与市场
营销的主题很简单:这是我们呈现给这个世界的产品或服务(由内而外)
没有销售指标
计划、预算与控制
基于“感知和响应”。没有预算,或者极其简化的预算,不跟踪偏差
可执行的方案和快速迭代,而非寻求“完美”答案
持续感知实际的需求
没有指标
环境和社会活动
诚实作为内在尺度:什么是正确的事情
广泛的全员积极行动,每个人都在感知应该做的正确的事情
变革管理
变革不再是一个相关的话题,因为组织在不断地自主适应与改变
危机管理
每个人都参与其中,允许最好的回应方案从集体智慧中浮现
如果需要暂停建议流程,暂停的范围和时间将被事先确定
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突破性业绩的驱动力
怎样解释这些先锋组织所取得的惊人业绩?我们可以由多种不同的方法来回答。
我们可以从进化型组织的三大突破来回答:
(1)当每个人而非只是高层的少数人都变得强有力的时候(自主管理),力量是倍增的。
(2)人们在工作中能够更好地展现真实的自己(完整性),因此就能够更加智慧地运用力量。
(3)当人们能够将自己的力量和智慧与组织的生命力融为一体时(进化宗旨),事情就会自然而然地发生。
我们也可以从能量的角度来进行推理。在向进化-青色组织架构、实践及文化转型的过程中,许多之前被压抑或无法利用的巨大能量被释放了出来,并且以更清晰智慧的方式被运用,最终导向建设性的结果。
还有一种方法来解释进化型组织取得的成就:它们不是依靠人类意志的力量来驱动的,而是更加强大的进化的力量,这是生命本身的引擎。生命一往无前地召唤更多的生命、更多的魅力、更多的复杂性、更多的混序。当我们与生命同行并且不试图强加自己的意志时,我们就可以走得更远。
8
进化型社会
在历史上,从红外、品红色到红色、琥珀色,再到橙色、绿色,每一次意识的进化,都会带动人类社会基础的转移。包括技术经济范式(从狩猎采集到园艺、农业、工业到后工业)、社会秩序与政治治理(从团伙、氏族到原始帝国、封建文明,再到民族国家、超国家结构),以及宗教-精神秩序层面(从神灵崇拜、制度化宗教到世俗主义)。
最有可能的是,当我们向进化-青色社会转型时,我们可以再度期待人类文明基础的根本性改变,这将时一次涵盖经济、科技、政治与灵性的彻底变革。
本文编辑 | Hugo 校审 | Soar
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