关于OKR,我从《详谈》丛书中获得的启发

关于OKR,我从《详谈》丛书中获得的启发,第1张

周五晚上,参加了一场读书群小伙伴组织的线上分享活动,主题是关于《OKR工作法》。我接到的任务,是在《详谈》系列丛书中,梳理一些关于目标管理方面的内容,分享给大家。

关于OKR,我从《详谈》丛书中获得的启发,第2张

以下,是我这次分享的逐字稿,供你参考。


今天聊的话题是OKR,也就是关于如何制定目标和实现目标的方法论。在《详谈》这个系列丛书中,有很多关于这方面的内容,因为《详谈》这个系列,每一期就是关于一个人,通过李翔对他的访谈,来了解这个人如何成长和成功的故事。目前已经出过的几期,包括左晖、杨浩涌、沈鹏、饶晓志、赵鹏、张勇,最新的一期是杜国楹,小罐茶的创始人。这些人都是在今天已经取得了一些成就的人,在制定目标和完成目标方面,肯定都各自有一些心得值得借鉴。

今天,我想重点从三个方面来分享我从这些人身上,所获得的关于目标管理方面的启发:

01

什么样的目标才是一个好目标?

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关于目标的制定,有很多原则。但如果从《详谈》中找一句话来回答这个问题,我第一个想到的就是这句话:做难而正确的事。这句话来自《详谈》系列的第一本——《左晖》。

左晖是链家的创始人,他在2001年创建链家,目前成为中国最大的房屋经纪公司。2018年,链家网开始平台化,变成一个新的品牌贝壳,并且在纽交所上市。可惜的是,2021年5月20日,左晖因肺癌意外恶化去世,英年早逝,非常可惜。

左晖说,要做难而正确的事。我觉得,结合咱们今天谈的这个OKR主题,所谓正确的事,就是你的这个O要是正确的。所谓正确,就是要能够创造价值。然后,你在实现这个目标的路径选择上,要选难的路,也就是你设定的KR应该是难的。

比如说你设定了一个目标,说要减肥。减肥是你的O,你的目标。然后,你设定什么样的KR,就会决定你选择的路径是一条相对简单还是难的实现路径。假如你设定的KR是体重减轻2斤,那这个就是一个很简单的路径,头一天晚上少吃点,第二天早上一称,很容易就完成了。但如果你设定的KR是体脂率下降5个点并且保持3个月以上,那这个就是一个有点难度的路径了。

那为什么要选择一个难的路径呢?左晖说选择难的路,成功的几率其实是的更高的。为什么?

我觉得可以从三个方面来理解:

第一个方面:难走的路,走的人少啊,那么竞争相对会少一点,当然你的成功几率就会高;

第二个方面:难走的路,对你各方面能力的锻炼会更严格,因此它会让你积累出别人所不具备的一些能力和资源,而且是一下子很难追上来的,这样你就有了竞争优势,成功的几率自然就高了;

第三个方面:前面两个方面,都是处在需要跟别人竞争的态势下。那你说有些目标就纯粹是我自己跟自己较劲,那我干嘛非要选择一条难的路呢?比如咱们还是拿减肥来举例子。假如你的KR就是减重两斤,很容易就达到了,那你成功了吗?看起来好像是成功了,但是这种状态很难保持,因为你获得的太容易了,你不会珍惜的,所以你大概率会重新回到不成功的状态。但是,如果你是通过一种比较难的方式取得的成功,那么你一定会非常珍惜,也就会长时间的保持在这个成功的状态中,获得一种“持续的成功”。

这是我对于“做难而正确的事”这句话的理解。

左晖做链家,就是选择了一条难走的路。我们知道房屋中介行业有两个顽疾,一个是假房源,就是用一个看起来很便宜的房源信息来吸引你,等你真的来问了,就说“不好意思,这套卖出去了,你要不再看看别的?”还有一个就是吃差价,中介利用买家和卖家之间的信息差,做阴阳合同,吃差价。这样看上去好像赚钱比较多,因为房屋买卖毕竟是一个低频的交易,从博弈论角度看,似乎是来一个宰一个这个策略比较划算,但是从长期来看,就导致中介这个行业整体不受尊重,自尊感也很低,人员流动率特别高。链家在最初的阶段也存在这些问题,后来左晖坚决杜绝这些现象,选择了一条相对比较难的做法,就是房源信息透明公开,绝不吃差价。同时,左晖还做了一件看上去费力不讨好的事情,那就是房源信息和交易的数字化,从而积累了大量的数据信息。这些都是其他中介公司所没有做的。也因为有了这些数据,链家才能从一个纵向的玩家角色,转型为横向的平台角色,才有了后来的贝壳。

所以,做难而正确的事,是我们在做OKR的时候,一个很重要的原则,这是我想要分享的第一点。

02

关于如何应对短期目标?

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前面讲的是我们制定目标的时候一个大的原则。对于具体的目标来讲,又可以分为短期目标和长期目标。针对这两种目标,我们应该分别有什么不同的应对之道吗?

首先我们来聊聊短期目标

先给你讲一个故事:

有一个青年,出生成长在贵州的一个偏远山区小镇上,所以他后来一直给自己贴了个标签就叫“小镇青年”。他从小就特别喜欢戏剧,喜欢表演。当然跟他有类似梦想的人有好几个,但是,等到高中毕业那年,其他小伙伴都遵循家里给设计的道路,报考了其他院校。只有他,报考了贵州省艺术专科学校。当然,其中一个原因也是因为他学习成绩不太好。三年以后,他在老师的鼓励下还是报考了北京中戏,录取了导演系。看起来这个小镇青年终于实现自己的梦想了,对不对?

并没有。

毕业以后,他开过餐厅,写过剧本,都没有成功。后来跑去别人的话剧团当演员,还客串过一些电视剧里面的小角色。后来好不容易获得一次做话剧的导演机会,结果还不成功,演出效果很不理想。当中也有一次差点当电影导演的机会,所有准备都做的差不多了,最后因为资金没到位,黄了。就这么折腾来折腾去,终于他导演的话剧慢慢有了点名气,其中一部被投资方看中,改编成电影,那是他导演的第一部电影,但是票房和反响都很一般。直到第二部电影,终于获得了观众的高度认可,票房也很成功,7个亿的票房在2018年11月,是当时那个阶段的票房冠军了。那部电影我也看过,非常好看,名字叫做《无名之辈》。他的第三部电影也很成功,叫《人潮汹涌》,还请来了刘德华当男一号。但我个人更喜欢《无名之辈》多一些。

这个人,就是《详谈》系列的第四本书的主人公——饶晓志。

那我们从饶晓志的故事里,收获到什么关于短期目标方面的启发吗?

我从书里面提炼了六个字,就是:短视而不将就

可能你会说,不对吧?怎么能短视呢?

饶晓志在书里说了一句话:只有资源不稀缺的时候,才有资格经营人生。很扎心,是吧?如果你早上醒来,连温饱问题都还没有着落,那你就只能短视。不是有个笑话吗?有个农民给地主干完活,地主说:给你一袋米作为报酬吧?农民说:不用,你今天给我一粒米,明天给我两粒米,后天给我四粒,大后天给我八粒,以此类推,给够我64天就行了。那最后是地主破产了吗?没有,是农民在第五天的时候饿死了。

所以,很多人其实都像饶晓志一样,作为一个小镇青年,资源缺乏,对未来不可预见,前途充满不确定性,这是大多数人面临的现实状况,所以只能被生活裹挟着做一些短视的事情,来解决眼前的问题。就像走夜路,你必须低头看清脚下,才不会被石头绊倒,才知道怎么跨过一道道的坎儿

所以,短视在这里还有一层含义,就是一些基础工作是必须要去做的。也就是我们常说的“一屋不扫,何以扫天下”。千万不要认为有些基础工作太简单,浪费时间。其实,只有你上手去做了,才会发现里面有很多坑。所有成大事的人,都是从一些基础工作开始的。

但是,低水平的短视并不会让你走向长远的目标,只会让你陷入低水平的重复。所以还要有第二个关键词,就是:不将就

也就是说,就算你在做一些短期行为,哪怕这些目标对你的长远目标看起来并没有什么帮助,你要么不做,要做就一定要认认真真的把它做好。因为你只有认真去做了,才能从中获得积累,获得成长,你才有机会获得更大的资源去计划更长远的目标。否则,你的路可能会越走越窄,最后连眼前的短视目标都实现不了。

举一个书里面的细节:饶晓志说他的手机里有一个文档,叫“错误集”,记录了他犯过的错误。他会把这个变成一个提醒,提醒自己哪里会有问题。比如,“不要从近景拍起”、“想好每个演员,包括群众的情绪连接、上下场关系,细到是否还剧烈喘气、衣服折角,等等”。你看,这些都是很细节的东西,如果你不刻意去记录和总结,可能过了也就过了,下次还会再犯类似的错误,你就很难从这些工作中获得成长。

这就是我理解的“短视而不将就”,关于我们该如何对待短期目标。

03

如何应对长期目标?

关于OKR,我从《详谈》丛书中获得的启发,第5张

说完了短期目标,我们再来说说长期目标

我们还是先讲一个故事。

2009年底,有一个北京财经大学大四的学生,向一个位于中关村附近居民楼里的创业公司发了一封求职邮件,希望自己能去实习。当时那家公司只有9名员工,正在开发的网站也还没有上线。那这个大四的学生为什么一定要去这家公司去实习呢?因为这家公司最大的资产是他的创始人,名字叫王兴,那家公司就是后来的美团。

王兴当时已经是互联网创业圈的名人,虽然也才30岁。很多怀揣创业梦想,梦想改变世界的年轻人,都把王兴当作榜样,这个大四的年轻人就是其中一个。所以他主动找上门来,要求加入,于是,他成了美团公司史上第一名实习生。

加入美团之后,他寻找一切机会跟王兴学习。在美团早期,王兴会仿照硅谷科技公司的习惯,定期做CEO面对面活动,谈论公司的战略,分享他的思考并且回答提问。尽管这个活动是开放给所有员工的,但是每一次CEO面对面,会议室都没有坐满过。也就是说,大部分人其实并没有那么迫切地想要知道当时的王兴在想什么。但是,这个年轻人从来不会错过。

后来,他开始在美团内部接手一个创业项目,就是美团外卖。做的非常成功。到了2016年,他离开了美团,开始创业。到了2020年底,他的公司估值达到了几十亿美金。

这个年轻人就是《详谈》系列的第三本的主人公——沈鹏

从沈鹏的故事里,我们可以看到要实现一个长期目标的基本套路,那就是先找到标杆,这个标杆有可能是一个具体的人,也可能是一个组织。然后你就主动的接近他,跟在他后面学习,看他是怎么做的。像一个海绵一样,去沉浸式的学习和吸收。然后呢,你可以先在这个你所欣赏和喜欢的环境中,尝试独立做一些事情,把学习来的东西用于实践,来进行检验

所以,先找到标杆。标杆的作用一方面是锚定方向,一方面是你在不知道该怎么做的时候,有一个可供学习的模板

但是,仅仅锚定了方向还不够,你还要知道自己所处的位置,也就是还要锚定自己。就像导航一样,你不仅要输入你的目的地,还要通过GPS定位找到你现在的位置,这样才能规划出路线,知道该怎么去。

在这方面,沈鹏的做法也非常值得借鉴。

沈鹏有两张表,这两张表把李翔给震撼到了。表的题目叫《关于沈鹏》,里面把他自己的信条、自驱成长因素、当前能力圈和所使用的方法论,都很清晰的罗列了出来。

关于OKR,我从《详谈》丛书中获得的启发,第6张

比如说关于信条,他罗列了几条:物竞天择适者生存,事在人为,水滴石穿,合作共赢。关于自驱成长因素,列出了视野、愿景、奋斗、执行力。关于自己的能力圈,列出来几条是自驱力、用互联网打法改良线下有待进化的靠谱产业。方法论,包括PM12条,高效人士的七个习惯等等。

这就相当于在一次长途自驾游的出发前,给自己的车和所带的物资进行了一次盘点。这样,自己能走什么样的路不能走什么样的路,路上能开多快,需要在哪里休息和调整,就都心里有数了。

而且这张表,你还可以在路上不断的进行更新,可以时刻保持对自己的状态有一个清醒的认识。

李翔在书里面说,这是他第一次看到有人这么直接地去分析自己。他也明白,这是沈鹏自我训练的一部分,也是沈鹏自我训练的结果。这张表就是以最简洁的方式,把沈鹏自己成长至今的世界观和方法论表达了出来。

所以我从中总结出,关于实现长期目标的一个方法论是锚定目标,锚定自己

这就是我想跟你分享的,我从《详谈》这个系列丛书中,收获的关于如何实现目标的一些心得体会。

关于目标管理,你有什么心得吗?欢迎留言分享。谢谢。

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