健身房退卡的法律常识(买了健身卡美容卡可以退卡吗?)
健身房退卡的法律常识(买了健身卡美容卡可以退卡吗?)买了健身卡、美容卡,可以退卡吗?
在现实生活中,很多人办理了额健身卡、美容卡、理发卡、俱乐部会员卡之后由于一系列原因需要退卡,比如,公司搬迁导致住房地址变更,或者是就是单纯的不想去了。这种情况下找到店家,店家一般会说卡不可以退的,这是行业规则也是合同约
定 的。难道卡真的不能退吗?在办卡时确实是签订了合同,合同内容也确实约定了因会员个人原因退卡,不予办理。那么双方作为完全民事行为能力人签订的合同,意思表示真实,是不是就不能退了呢?答案是否定的。
《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意安全事项、风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款强制交易。格式条款含有前款所列内容的,其内容无效。
另,《合同违法行为监督处理办法》第十一条明确规定了,经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:(一)依法变更或者解除合同的权利;(二)请求支付违约金的权利;(三)请求损害赔偿的权利;(四)解释格式条款的权利;(五)就格式条款争议提起诉讼的权利;(六)消费者依法应当享有的其他权利。
而我们在办理健身卡时签订的就是格式合同,合同约定不能退款属于限制消费者解除合同权的规定,因此该规定是无
效的。
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