从《三十六计》看软件测试之计[2]

2、测试者与开发者的地位是相对独立，但绝不是势同水火，双方彼此同样是项目组的成员，在保证软件产品质量这个大方向上是一致的，彼此都应该互相尊重对方的劳动成果，虚心对待。关羽的直接领导诸葛亮早就告诫过他这一点，让他一定要尊重测试组的劳动成果，不要双方闹翻。可关羽硬是不听，于是造成项目失败。
　　3、在测试工作中，测试者与程序员的沟通是十分重要的。在双方互相尊重的基础上，彼此都要本着对事不对人的原则，保持严谨的科学态度，共同完成软件的开发。上面的故事中，吕蒙的做法其实也不是十分的正确，不仅遭到了大量关羽的fans的指责，而且长久背负着做人不厚道的骂名，这些倒不重要，更为重要的是，最终整个系统、整个开发团队失败了，他同样是个失败者。更好的做法是在测试的工作中，就要注重沟通问题，当一个错误一直不被修改的时候，与开发人员沟通失败后，应该及时上报给项目的管理者，尽早寻求解决的方法，而不是将错误一直留到测试结束后才暴露出来，此时的错误可能已经造成十分严重的后果，测试报告写得再漂亮也已经没有多大的意义。基于以上陈词，本庭宣判：本案关羽负主要责任，吕蒙负次要责任。关羽斩首，吕蒙打五十大板！^_^

　　4、想要做好测试工作，学历和技术并不是最重要的，重要的是要有责任心和细心，中专毕业证书是中专学校发的，大学毕业证书是大学发的，而有了责任心和细心的测试员，就不再是普通的测试工程师，而是优秀的测试工程师了。

　　在开发一个软件产品的过程中，每一个程序员都需要跟成千上万行的代码打交道，他们自己写的代码就像大宝SOD蜜一样的天天见，看多了难免叫人头昏眼花胸闷心烦……再加上每天都看见的东西，很容易就会产生思维定式。一个人偶尔犯错并不可怕，可怕的是他对错误熟视无睹，错啊错啊的就习惯了，于是很自然的把错的当成对的。俗话说“老虎也有打盹的时候”，水平再高的程序员也会有犯错误的时候，因此必然会有一些错误和缺陷是很难被自身发现的，其原因可能是他在阅读需求规格的时候惦记着那天和女朋友吵架的事情开了小差，从而没有好好地理解需求；也可能是他那天正好失恋心情不好而犯迷糊，更可气的是他居然说女朋友都跟别人跑了我的程序写得那么好有什么用，我偏要这么写……所以说没有BUG的软件是不存在的（否则广大和我一样的软件测试工作者靠什么混饭吃？^_^）。

　　“阴在阳之内，不在阳之对”，我们那些无比智慧而英明的祖先在这里清楚的告诉我们，一个软件产品中、最致命的BUG，往往不是如你想象的那么隐蔽、那么难找，而经常是潜伏在你最没有防备、以为最不可能出错的那些地方。这便再一次的证明了这样一个道理：在软件的世界里，不是缺少BUG，而是缺少发现BUG的眼睛！