程序员想要什么样的上司

工作快要两年了，在过去的日子里过得并不是很开心，主要是我自己和团队并不是非常好地融合在一起。当中，有我的责任，也有他人的责任。我不想去说谁对谁错，我只想在这里描述一下我自己向往的乌托邦，那里有我想要的上司。

一、所谓“管理”就是去尊重下属

《战国策》里说到齐宣王的一个故事，讲宣王下乡体察民情，遇到颜斶，宣王说：颜斶，你过来。颜斶说：宣王，你过来。宣王不高兴。左右大臣也说：宣王是君主，你是臣子，你怎么可以叫大王过来呢？颜斶说：如果宣王叫我过去，我就过去，那我就是贪慕权势；而我叫宣王过来，宣王过来的话，那就是宣王平易近人、爱惜人才。所以叫我过去不如叫宣王过来。宣王听说很生气，说：君王高贵还是你人臣高贵啊？颜斶马上接着说：人才高贵，君王并不高贵。宣王问：有这样的说法吗？颜斶说：有。当年秦国攻打齐国，就有这样的号令：有敢去枊下季墓地附近采摘粮果的，必死无赦；有得齐王的头的，封万户侯，赏金千镒。这样说来，齐王活生生的人头，还不如已经死去的人臣的墓地啊！王听了，沉默无语。

宣王和颜斶之间还有更多的辩论，这里就不说了。最后的结果就是宣王认为自己自取其辱，并低声下气许以锦衣玉食华厦宽车来求颜斶收他为弟子（也被拒绝了）。

这样看来，无论是只有三五个程序员的小公司还是有百千个程序员的大公司，最“高贵”的依然应该是奋斗在第一线的技术、客服和销售人员。所有的管理者都应该是一个服务者，应该很好地去尊重这些所谓的下属。只有让第一线的员工有了被尊敬、被看重的感觉，才能也才会发挥自己100%的能力去为这个企业奋斗。

也许仍然会有思想古旧、泥古不化的人说，如果我就坚持管理人员比一线员工“高贵”的做法会怎么样呢？关于这个问题，我想再次借用颜斶的话来回答：

斶闻古大禹之时，诸侯万国。何则?德厚之道，得贵士之力也。故舜起农亩，出于野鄙，而为天子。及汤之时，诸侯三千。当今之世，南面称寡者，乃二十四。由此观之，非得失之策与?...‘居上位，未得其实，以喜其为名者，必以骄奢为行。据慢骄奢，则凶从之。’....是以尧有九佐，舜有七友，禹有五丞，汤有三辅。自古及今而能虚成名于天下者，无有。...是故成其道德而扬功名于后世者，尧、舜、禹、汤、周文王是也。...老子曰：‘虽贵，必以贱为本；虽高，必以下为基。’是以侯王称孤、寡、不穀，是其贱之本与!非夫孤寡者，人之困贱下位也，而侯王以自谓，岂非下人而尊贵士与?夫尧传舜，舜传禹，周成王任周公旦，而世世称曰明主，是以明乎士之贵也。

二、以技服，以德治

身为程序员，一般都不会服从于一个技术不如自己的管理者，所以要管理好程序员，就得“以技服”。可是，事实上很多企业都会出现管理人员技术不如属下的情况（如业内传闻IBM就很常见这种情况），那又怎么取得平衡呢？答案就是“以德治”。刘邦带兵不如韩信、治国不如萧何而智谋也没有张良厉害，他怎么夺取的天下呢？一个德字足矣！诸葛亮手下多少强兵猛将，怎么没有人“反”呢？一个德字足矣！周恩来总理在战争年代表现出来的战术、战略能力和威望上相比并不比毛泽东差，他为什么口口声声说：“我听主席的”呢？也是一个德字足矣。

可见，一个好的管理者，不一定要技术。从反例来看，项羽应该算得上他团队里综合实力的人了，结果他却战败。最主要的是管理者必须得有“德”，有“德”则人才齐集、上下一股绳。那么，是不是有“德”就可以足够了呢？也不是这样的。特别是在中小型的团队里，有“技”仍然非常重要。刘关张三结义，造就了一个有“技”有“德”的管理团队，才能使得后来庞统、孔明、赵云等来到帐下；如果刘备一直单干，虽然他一直以“仁义之德”扬名天下，恐怕也很难有“技术型”人才归顺他。从另一方面讲，韩信技术出众，宜带兵，而刘邦“仁德”出众，宜带将。所以以技服人者，不应堪大用（如治国、当CEO）；而以德服人者，不应当小官（如做个小组长、甚至一直做技术）；而无技无德者，更应该大胆地“贬为庶民”，如果因人情留下他，必然迟早会误事。