银行英语口语-回答客户问题

银行英语口语-回答客户问题,第1张

银行英语口语-回答客户问题,第2张

银行英语口语-回答客户问题

顾客:劳驾,我能不能提取存款来支付我在中国买东西的费用?顾客:劳驾,我能不能提取存款来支付我在中国买东西的费用?职员:当然可以,先生。你取多少钱?职员:当然可以,先生。你想取多少钱?顾客:请付8,000元人民币。请告诉我我的余额好吗?顾客:请给我8,000元人民币。你能告诉我我账户上的余额吗?职员:好的,先生。您的余额是人民币34,000元。职员:好的,先生。您的账户余额为人民币34,000元。顾客:对不起,我可以再问一个问题吗?顾客:对不起,我可以问另一个问题吗?职员:当然可以,请吧。这是什么?职员:当然可以。请问有什么问题?顾客:储蓄存款的利率是多少?顾客:储蓄存款的利率是多少?职员:详细的情况在那块牌子上。请去看看。职员:详细情况在利率牌上。请去那里看看。顾客:非常感谢。顾客:非常感谢。顾客:对不起,你能帮我一个忙吗?顾客:对不起,你能帮我一个忙吗?职员:非常乐意。能为你做什么?店员:我很高兴为您服务。能为你做什么?顾客:你能告诉我张先生在哪里吗?顾客:你能告诉我张先生在哪里吗?职员:当然可以,小姐。张先生在楼上。职员:没问题,小姐。张先生在楼上。顾客:非常感谢。顾客:非常感谢。店员:没关系,小姐。店员:不客气,小姐。顾客:兑换支票你们收费吗?顾客:请问,兑现支票要收手续费吗?职员:是的,我们收。您每开一张支票要花2元人民币。职员:是的,我们收。您每开一张支票要花人民币2元。顾客:如果我想开一个支票储蓄账户,我必须存一大笔钱吗?顾客:如果我想开一个支票储蓄账户,我必须存一大笔钱吗?职员:不需要,先生。职员:不一定,先生。顾客:关于利率,储蓄账户和支票账户有什么区别?顾客:从利率上讲,储蓄存款和支票存款有什么区别?职员:没多大区别,先生。职员:没多大区别,先生。顾客:我明白了。我想开一个支票账户。最低存款额300美元够了吗?顾客:我明白了。我想开一个支票账户。最低存款额300美元够了吗?职员:当然可以。
店员:够了。

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