新报关员魔鬼五课训练（绝对让你难忘）

第一课面对难题你必须快速决策，立即行动——比一个手术多年的医生更勇敢，更果断
当某项工作任务摆在你面前时，你必须确切地知道自己将要面对什么问题，保持一张平静的脸，然后发动全网准备，跑好每一步。这个时候，你要注意了——

第二课你必须判断哪些是关键步骤，哪些是关键人员，然后用一个比狐狸还聪明的大脑，准备一个演讲计划——比那个老家伙布什还要老练，然后在最短的时间内说服这些家伙进入角色，帮助你采取行动。当然，再怎么精心准备，也有破罐子破摔的时候。记住，即使你打破了你家几代人吃的最后一口大锅饭，你也要照常做，因为这关系到你能不能成为推广人。最重要的是-

第三课你必须有一颗比西瓜还大、经得起失败的心
当老板今天命令你完成一项任务，而你知道这比去西方取经还难，海关或商检官员已经明确告诉你，这比让他竞选美国总统的可能性还小，你对夹板生气的时候必须对他们微笑。这个时候，所有的果断行动完全取决于你的心的大小，你必须保持70次。

第四课你必须熟悉人性的弱点，把这些阻碍你正常工作的人当成少年的问题，耐心劝导，讲道理，动情，必要时流两滴眼泪。当然，打人是不对的。我们都是有见识的人，不会这么没礼貌。为了救他们，我们当然会救你的工作，即使你承认错误(虽然大家都知道你是对的)。

你必须记住，对工作的忠诚是你立足于社会的基础。
世界上没有绝对的对错，但你必须做出选择，是逃避放弃，还是勇往直前。这就是命运。