ADSL拨上网络但无法浏览网页的故障排除

故障现象:很多ADSL宽带用户反映，通过PPPOE拨号后可以拨号上网，但打开浏览器时得到无法打开网页的提示。

失败原因:用户在设置ETHERNET300参数时出现问题。所以用户虽然拨了网络，但是并没有得到相应的路由。在PPPOE拨号模式下，用户获得的IP实际上是一个网关。

解决方法:双击PPPOE拨号连接，它会出现在任务栏的右下角。

当PPPOE拨打两台计算机的图标时，右键单击图标→选择配置文件属性→单击TCP →选择使用远程网络上的默认网关→应用→确定→退出拨号器→再次拨号。

背景信息:

为了确定是否已经获得默认路线，用户可以通过以下方法来确定。切换到MS-Dos状态

c:>路由打印

活动路线:

网络地址网络掩码网关地址接口度量

0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1

127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1

192.100.100.0 255.255.255.0 192.100.100.20 192.100.100.20 2

192.100.100.20 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1

224.0.0.0 224.0.0.0 192.100.100.20 192.100.100.20 1

255.255.255.255 255.255.255.255 192.100.100.20 0.0.0.0 1

从上面可以看到的第一个路由信息是用户拨入网络后得到的信息。如果没有

0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1

有了这些路由信息，用户就不可能上网了(218.21.85.63对于价值观不同的用户是不一样的)。

另外，有些单位用户可能除了ADSL之外还会使用自己的局域网，此时可能会有两条默认路由。

c:>路由打印

活动路线:

网络地址网络掩码网关地址接口度量

0.0.0.0 0.0.0.0 10.0.0.1 10.0.0.1 1

0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1

127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1

192.100.100.0 255.255.255.0 192.100.100.20 192.100.100.20 2

192.100.100.20 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1

224.0.0.0 224.0.0.0 192.100.100.20 192.100.100.20 1

255.255.255.255 255.255.255.255 192.100.100.20 0.0.0.0 1

到时候会影响上网速度，甚至无法上网。此时，用户必须删除局域网的第一条路由。

方式如下:

c:>路由删除0.0.0.0掩码0.0.0.0