常用岗位分析方法分析（一）

采访方法

面试官根据事先准备好的面试提纲，与面试者就某个职位进行沟通和讨论。面试对象包括:该职位的在职人员；直接熟悉该项工作的负责人；与岗位关系密切的工作人员；现任的下属。为了保证面试效果，一般需要提前设计好面试大纲，提前交给面试官准备。面试分为个别面试:结构化、半结构化、非结构化；一般面试和深度面试；小组访谈:一般讨论和小组焦点访谈。
面试时要坚持的原则是:
1)明确面试的意义
2)建立和谐的气氛
3)准备一份完整的问题表
4)根据工作的重要性进行排序
5)让面试结果由在职者和他的主管进行审核和修改。[br/]麦考密克在1979年提出了面试方法的一些标准。它们是:
1)问题应与工作分析的目的有关；
2)持仓分析师的语言表达要清晰准确；
3)提出的问题一定要清晰明确，不能太含蓄；
4)问题和谈话内容不应超出受访者的知识和信息范围；
5)问题和谈话内容不应引起受访者的不满或涉及受访者的隐私。
它的优点是可以获得体力、脑力劳动等难以观测的方面的标准和非标准信息。其缺点是被采访者往往对采访的动机持怀疑态度，在回答问题时有所保留，被采访者容易考虑自身利益，导致信息失真。所以面试法不能单独使用，要和其他方法结合使用。另外，分析师的观点影响对职位信息的正确判断；工作分析师会问一些模糊的问题，影响信息的收集。
这种方法适用于无法实际做某项工作，或者无法到现场观察，很难观察到某项工作的时候。适用于短期生理特征和长期心理特征的分析。适合理解单词有困难的人。面试的方式也适合那些有智力职位的人，比如开发人员、设计师、高级管理人员等。