把无形产品推销给客户寿险营销成功五大法宝
寿险营销是向客户销售无形产品的一种方式,主要由寿险营销员和保险公司来完成。寿险营销员作为保险公司的重要力量,要想成功销售寿险产品,除了自身的文化素质、营销技巧、经营理念外,还应努力做到以下十大特质。十大特质是寿险业务员成功的法宝。
法宝之一——规划
我们每个人在做任何工作的时候,都必须有一个计划,有一个目标,这样才能有条不紊地提前做好自己想做的每一件事。你的寿险营销工作只有有计划的拜访、展示、推广、签单,才能卓有成效,可持续经营不是一个空字。
中国人寿江苏分公司昆山分公司有一位因《挑战108》而闻名全国的“女强人”徐秋芬。当初,为了完成“挑战108”计划,她每天、每周、每月都设计了详细周密的计划。比如每天晚上,她总会为第二天的展会安排一个计划,包括早上起床后先做什么,早上在什么时间什么地点去拜访哪些投保人,行程的路线怎么走,下午去拜访哪些投保人,走什么路线,晚上去哪里找投保人等等。,然后按照计划一个一个的进行,从而一步步实现《挑战108》的整体计划。徐秋芬的辉煌成就告诉我们:“规划是我们成功的前提和法宝。”
第二大法宝——准确性
准确性是做好各项工作的前提,我们寿险业务员也要有准确性。比如,在为投保人设计保险方案时,要根据投保人的需求、家庭经济情况、年龄、性别、缴费年限等来设计保险方案。,并准确告知其缴费标准、保险责任、保险金额、年金、生存基金等。如果你马马虎虎,一会儿这里那里出错,投保人会认为你工作不称职,粗心大意。相反,如果你做事干净利落,数据计算准确,保险方案设计准确,投保人会认为你的业务员素质高,可靠性强,自然会乐意向你买保险。考试合集
第三大法宝——时效性
我们寿险业务员都知道,保单是有时效性的(即保单生效日期)。保单何时生效,能否生效,对投保人来说至关重要。这就要求我们业务员要注意保险的时效性。比如中国人寿保险公司的“幸运卡”、“全家福(B)”等短期保险产品,往往是今天购买,第二天零点生效。如果我们的业务员在帮助被保险人的同时,以各种理由拖延购买,恰好被保险人在此期间又发生意外,不仅会给自己和被保险人带来不必要的麻烦,还会损害公司的声誉和形象。因此,我们寿险业务员无论展业长期保险还是短期保险,一旦收到被保险人的保险费,都要及时向公司办理投保手续,不要以各种理由拖延投保,以保证保险责任尽快生效,从而体现保险的时效性。
第四大法宝——独立性
在展业中,我们几个寿险业务员经常喜欢邀请主管或者老业务员去被保险人家里展业。对于刚入职的新业务员来说,头几次拜访向主管和老业务员学习展示方法和技巧是可以的,但是如果每次外出展示都要主管和老业务员陪同,那你永远成不了展示高手。这就需要我们每个寿险业务员学会拜访,学会去展业,学会独立签单。只有边实践边总结经验教训,你的展业水平才会提高,业绩才会增长,所以独立展业是帮助你成长的“加速器”。
第五大法宝——主动性
如今国内寿险市场竞争越来越激烈,过去那种守株待兔的保险营销方式早已被市场经济的大潮所冲刷。现在寿险营销要求我们所有员工主动寻找投保人,主动发掘准投保人,主动拜访,主动签单,主动服务等等,都贯穿着“主动”。
有一次,两个业务员分别拜访同一个投保人,宣传保险的方法大同小异。但因为有一个业务员掌握了主动权,勤拜访、勤询价、勤服务,所以很快就顺利签了单。还有一个业务员,因为疏忽了主动,相信了投保人说的“如果要投保,电话联系”等客户的电话,最后却没有等到电话。所以你掌握了主动权,你就拥有了签单的主动权,因为只有掌握了主动权,你的生意才会蒸蒸日上,你才会成为会展行业的精英。
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