销售人员常用电话用语

销售人员常用电话用语,第1张

销售人员常用电话用语,第2张

销售人员常用的电话用语使用电话打电话是秘书工作的一个重要部分。当谢利先生想打电话给某人时,玛丽亚替他接了电话。今天谢利先生想和。国家银行的科拉先生。在这里,他要求玛丽亚帮他接电话。雪莉先生:我想和国家银行的科拉先生通话,请帮我接电话好吗?

玛丽亚:当然,我马上就做,谢利先生。(自言自语)科拉先生的号码是多少?啊,在这里...五,三,零,双六。(电梯电话)

罗斯:总机,我能帮你吗?

玛丽亚:早上好,罗斯。我是玛丽亚。请给我接外线好吗?

早上好,罗斯。我是玛丽亚。请给我接外线好吗?

罗斯:哦,你好,玛丽亚。请稍等。

好了,你现在有外线了,你可以听到拨号音了。

玛丽亚:谢谢你。(自言自语)五,三,零,六,六。

(铃声)

谢谢你。(自言自语)五,三,零,六,六。

(铃声)

第二运营商:国家银行。早上好,我能帮你吗?

玛丽亚:早上好,请给我接科拉先生好吗?

早上好,请帮我接科拉先生好吗?

第二接线员:科拉先生?当然可以。谁在给他打电话?

玛丽亚:现代办公有限公司的谢利先生想和他通话。

第二接线员:谢谢。请不要挂断。

(电话)

科拉先生:我是科拉。

接线员:早上好,科拉先生。现代办公有限公司的谢利先生打电话找你。

科拉先生:谢谢你,接线员,请接过来。

玛丽亚:科拉先生?

科拉先生?

科拉先生:我是科拉。

玛丽亚:哦,早上好,科拉先生。谢利先生在给你打电话。你能稍等一会儿吗?我会把你交出去。谢利先生?

谢利先生:什么事?
是?

玛丽亚:雪利先生,科拉先生正在和你通话。你能把它带进来吗?

雪利先生,科拉先生在线上。你能把它带进来吗?

谢利先生:谢谢你,玛丽亚。你好,是科拉先生吗?

科拉先生:早上好,谢利先生。

雪莉先生:啊,早上好,科拉先生,你好吗?

啊,早上好,科拉先生,你好吗?

科拉先生:很好,谢谢,你呢?

谢利先生:很好,谢谢你。

很好,谢谢你。

科拉先生:我很高兴听到这个消息。我能为你做什么,谢利先生?

雪莉先生:嗯,我下周要去欧洲,我想要一些旅行支票。7000美元说…

嗯,我下周要去欧洲,我想要一些旅行支票。7000美元说…

科拉先生:7000美元。是的,当然可以,我可以为您安排。那么你要去欧洲,是吗?

注意事项:

☆配电盘开关和配电盘

外线外线

☆拨号音电话的拨号音

旅行支票旅行支票

☆修复处理和解决

☆预订电话预订电话号码

国际接线员国际电话接线员

☆私人电话是直接打给对方的电话。


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