Cisco路由器串口故障分析

当出现串口连接问题时，为了排除串口故障，我们通常从show interface serial命令入手，分析其屏幕输出报告内容，找出问题所在。串行端口报告的开头提供了接口状态和线路协议状态。

接口和线路协议的可能组合如下

1.串口操作和线路协议操作是完整的工作状态。串口和线路协议已经初始化，正在交换协议的生存信息。

2.串行端口正在运行，线路协议已关闭。此显示表明路由器与提供载波检测信号的设备相连，表明本地和远程调制解调器之间出现载波信号，但连接两端的协议存活信息没有正确交换。如果可能的故障是路由器配置问题、调制解调器操作问题、租用线路干扰或远程路由器故障、数字调制解调器时钟问题以及链路连接的两个串行端口不在同一个子网上，则会出现此报告。

3.串口和线路协议都是关闭的，可能是电信部门的线路故障、线缆故障或者调制解调器故障。

4.串行端口被管理性关闭，线路协议被关闭。在这种情况下，在界面配置中输入关机命令。通过输入no shutdown命令打开管理性关闭。

即使串行链路的基本通信已经建立，仍然可能存在许多由于分组丢失和分组错误而导致的潜在故障。正常通信时，接口输入或输出包应该不会丢失，或者丢失量很小，不会增加。如果数据包丢失定期增加，则通过此接口传输的流量会超过接口能够处理的流量。解决方法是增加线路容量。查找其他原因导致的数据包丢失，并在show interface serial命令的输出报告中检查输入和输出保持队列的状态。当发现保持队列中的分组数量达到信息的允许值时，可以增加保持队列设置的大小。