方庄国土资源所开通“民情直通车”
方庄国土所占地89.2平方公里,27个行政村,5478户农民。最远的行政村在30公里以上,近80%的行政村在10公里以外。因此,自成立以来,偏远地区的广大村干部不得不早起到办公室工作。他们经常因为手续不全或者缺个印章走很远的路,群众投诉多。今年以来,为提高工作效率,进一步凸显国土资源管理人性化服务理念,彻底解决山区群众办事难问题,转变基层工作作风,增强群众服务意识,该院开展了“民情直通车”服务活动。活动开展以来,国土所相关工作人员不辞辛劳,主动提供服务,变“挨家挨户找”为“下井找”,面对面与群众见面,彻底解决涉及群众利益的热点问题。【/br/】一是开公务车,每周抽出一天时间深入所辖区域,现场办公,解决农民宅基地管理、土地登记发证等问题;
二、结合工作实际,直通车提供直接服务。对近期矿山企业年检和资源储量核实,主动上门服务,积极协助各矿山企业准备相关材料;
第三,利用乡村聚会等有利时机,开通法律法规直通车,现场接受公众咨询。自3月份开展活动以来,该所已在赵耀、深国、丁村等村进行实地办公,接受群众咨询150余次,受理群众用地申请30件。此次活动不仅方便了当地群众,也进一步树立了国土资源管理部门便民、亲民的良好形象。
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