影响员工绩效的七个关键因素

影响员工绩效的七个关键因素,第1张

影响员工绩效的七个关键因素,第2张

个人绩效、团队绩效和组织绩效是相互联系、不可分割的。员工绩效的高低直接影响着公司的盈利能力和未来业务发展的方向,其重要性毋庸置疑。在理论与实践并重的基础上,作者总结了影响员工绩效的七个关键因素:

个人兴趣因素

兴趣是做事的动力。如果员工对某项工作感兴趣,去做就会事半功倍;相反,如果员工对某项工作缺乏兴趣,那么做起来就会事倍功半。比如,员工A对营销很感兴趣,会主动学习营销知识,接触现有客户,挖掘潜在客户,遇到挫折不会轻易放弃。如果员工B对营销不感兴趣,那么他开拓市场、接触客户的积极性和主动性明显会低于员工A,遇到挫折就可能轻易放弃。那么,在月末或季度末进行绩效考核时,谁得分高就很明显了。

二、因素与岗位适应性

每个人的性格都不一样。有的人性格外向,善于说话,人际交往能力强,喜欢在公共场合表达自己的观点;还有的性格内向,忠厚老实,喜欢独立思考。性格不同的人适合不同的岗位。比如喜欢和人打交道的人,就应该放在销售或者公关岗位上。对于比较保守、内向、细心的,要安排在会计或审计岗位。对于善于独立思考的人,安排他们从事学术活动比较合适。其实对于不同的人来说,没有能力的区别,只有适合和不适合。可能在一个岗位上,A的能力比B低,但在另一个岗位上,A可能比B高,我们要做的就是在合适的时间把合适的人放到合适的岗位上,让他们充分发挥自己的才能。同样的情况下,性格不适合某个岗位的员工和性格适合某个岗位的员工,肯定会有不同的成就。

不管这些因素是否公平。

亚当斯的公平理论认为,员工经常将自己的收入与他人的收入进行比较。当一个人的收入与付出之比的值小于其他员工时,他会感到明显的不公平。要么要求公司提高收入,要么降低对公司的贡献。同时,他也会比较他现在的收入支付比率的值和他以前的收入支付比率的值。现任年轻的时候会觉得明显不公平,自动减少给公司的薪酬。无论发生什么,员工的业绩都会或多或少的降低。因此,公司必须采取相关措施来消除或防止员工的不公平感,如采取保密的薪酬制度、积极与员工沟通等。

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