人力资源：管理就这么简单

为什么是我负责？为什么会有管理岗位？
如果你想不通这些问题，小心你可能会掉进“管理陷阱”:你一直忙于管理，没有时间停下来思考你所做的管理工作的必要性。
管理的起源
了解自己。
-雅典娜神庙
你可能觉得我会讲很多管理的历史，不会，了解管理思想可能对你有好处，对我的讨论有帮助，但是没有击中要害。我们需要讨论的是:谁的思想影响了管理？是的，正如你所猜测的，我想谈论的是彼得·德鲁克。彼得·德鲁克被广泛认为是现代管理学之父。在欧洲极权主义的背景下，德鲁克写了《经济人的终结》和《工业人的未来》两本书。在这些早期作品中，德鲁克描述了现代工业主义的失败和战后经济中企业的未来。他的作品强调企业在创建和谐社会秩序中的核心作用。他的哲学的基本思想是管理在企业崛起过程中的作用。
在德鲁克之前，管理学在学术研究中并没有得到真正的尊重。德鲁克在其早期的两本著作《公司的概念》中，谈到了制约企业行为和命运的理论原则，从而获得了学术界的尊重。德鲁克从智力、哲学、社会学、政治和商业的角度定义了企业的角色。
按照他的观点，企业是社会环境中一个完整的、有生命力的有机体，企业的地位和社会状况有着千丝万缕的联系，一方的命运无疑会决定另一方的命运。
德鲁克的观点在定义企业和管理方面起着至关重要的作用，不了解他的著作就不可能进行任何讨论。然而，他在这一领域的思想是如此广泛和普遍，以至于任何没有他的贡献而试图概括的努力都将不幸地陷入一个不恰当的位置。而且，我相信任何一个管理者都至少读过他的一本书。那么，让我用最短的篇幅给你解释一下他的观点。彼得·德鲁克将企业视为竞争市场中的一个功能单位。企业作为整体的一部分，遵循着市场的很多基本原则，但也决定着所处环境的命运。彼得·德鲁克几十年的研究得出的很多结论，都是经得起很多变化考验的基本真理。关于企业的基本原则如下:
企业是一个经济组织，是一个社会政治有机体；
完美不是一个组织的特征；
企业的管理者不是学者；他处理的是现实和不确定性；
策略遵循结构；
官僚主义增加噪音水平，减少有效的信息交流；
企业的设计是为了产生变化；
利润是企业的目标。即使天使经营企业，盈利依然是第一行动准则；
员工是资产和资源，不是成本和费用；
经济贡献只是企业的一种责任。
他认为企业和生命体一样有局限性，但也面临诸多挑战；如果一个企业想在充满敌意的环境中取得成功，它的原则和目标就不能是任意的。这些原则必须坚定不移地以自身和社会利益为目标，而且这些目标必须超越盈利。在他心目中，企业必须具有合法性和崇高的目标。
在这样的背景下，我们来看看企业必须面对的三种动力:熵、变化和不可预测性。这里我只讨论“熵”，因为很多书里都有关于后两者的精彩论述。
彼得·德鲁克可能是第一个将“熵”概念与组织研究相结合的管理专家。在热力学术语中，“熵”是描述混沌态增加的物理规律。熵总是处于增加的状态，除非用能量来维持秩序(即减少混沌)。在生物体内，生命能量的消耗总是为了治疗和维持一种微妙的秩序。一个企业组织是由一个人的网络组成的，这个网络有陷入更大混乱的绝对倾向。如果对这个组织不采取任何措施，它将陷入混乱。这个基本原则有力地说明了管理的重要性。管理良好的组织会赢。
我们为什么要管理
管理作为一个不可或缺的、独特的、起作用的系统的出现是我们社会历史上的一个关键事件。
-彼得·德鲁克
彼得·德鲁克在他的经典著作《管理的实践》中写道:
“管理作为一个不可或缺的、独特的、功能性的系统的出现，是我们社会历史上的一个举足轻重的事件。本世纪以来，很少出现一种新的基本制度，一套新的领导，像管理制度那样以如此快的速度出现。