初级经济基础辅导：企业经营观念的发展

1.了解企业管理理念的发展演变及其在企业营销活动中的作用；
企业经营理念是企业进行各种经营决策时所遵循的基本思想和理念，它随着社会经济的发展而不断发展。
影响因素:
(1)社会经济水平
(2)市场经营环境
(3)企业资源。

2.掌握生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念、关系营销观念的主要内容，熟悉各种观念兴起的原因和适用条件。
总结起来，一直以来主要有六个经营理念:
(1)生产理念。按照生产理念，企业要通过规模化生产和分销来降低成本，拓展市场。生产的概念有明显的历史局限性。生产的概念是在产品供不应求的市场环境下产生的。其兴起的原因是当时很多企业面临的主要经营问题是生产效率低，生产成本高。
(2)产品理念。按照产品理念，“酒香不怕巷子深”，只要是质量高、颜色多、功能强、款式好、特色鲜明的产品，都会受到顾客的青睐。当市场转为买方市场时，产品理念会制约企业的发展。产品概念来源于产品供求关系缓和甚至平衡的市场环境。其兴起的原因是市场的品牌竞争。产品理念可能导致“市场近视”。
(3)推销理念。营销理念的假设是，顾客在购买时是被动的、被动的，顺其自然通常不会买够。因此，企业必须通过一定的技术大力推广自己的产品；只有这样才能让顾客对自己的产品感兴趣，产生购买欲望。当企业经营顾客一般不会主动购买的“非求商品”，或者处理过剩产品时，促销理念往往能起到积极的作用。促销的概念是在激烈的市场竞争中产生的，是市场的繁荣和买方市场的逐渐形成，以及企业经营理念的逐渐转变造成的。
(4)营销理念。根据营销理念，要实现企业的经营目标，不仅要“把已经生产出来的产品卖出去”，还要努力找出需求，努力把能够满足某种需求的产品提供给市场。企业的经营活动是以顾客的需求和欲望为导向，不断满足市场需求的过程。营销理念是在竞争激励和多样化需求的市场环境中产生的。营销理念的核心思想体现在三个方面。
(5)社会化营销理念。根据社会营销理念，企业不仅要满足个体消费者获取利益的需求和欲望，还要满足整个社会的长远利益，即要正确处理企业、顾客和整个社会的关系，统筹兼顾，寻求它们之间的和谐与平衡。
(6)关系营销理念。营销是指企业认可、建立、维护和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行和交流，使各方实现互利，达到各自的目标。与营销概念相比，关系营销概念的营销目标大大扩展了。它不仅通过满足需求使企业盈利，而且为包括客户、供应商、中间商等所有利益相关者贡献价值，进而实现企业的价值。

3.掌握传统的定产定销经营理念和以营销理念为代表的定产定销经营理念的区别。
传统的生产销售经营理念已经不能适应竞争激烈、需求多样化的市场趋势，开始关注客户的需求和购买行为，营销理念应运而生。
营销理念是一种以销售和定产为基础的经营理念。它取代了以销售理念为代表的传统导向
，是企业管理思想的一次革命。
结合教材中的插图，从出发点、侧重点、手段、目标四个方面讨论这两个概念的区别。
营销理念的核心思想体现在以下三个方面:
(1)市场定位
(2)长期受益原则
(3)营销理念的整合。

4.明白营销管理的本质是需求管理。