连载：金融危机中亲身体验英国留学

由于工作原因，我在英国旅游了几天，参观访问了英国的很多合作机构，亲身体验了世界金融危机给英国社会带来的变化。我也整理了这几天在英国的一些感受，和大家分享一下。

我在这次商务旅行中乘英国航空公司。一上飞机就感觉英航这几年变化很大。首先，模型已经更新。每个座位后面都有液晶电视，有很多电视节目可供选择，这是两年前没有的。其次，机上的空乘人员显然要勤快得多，饭菜也有供应。上次去的时候没有服务。乘务员只是在车间准备了各种零食和饮料，乘客可以自行取用。等的时候饿了，一直没人提供食物。后来发现很多人去后舱逛的时候带了很多吃的。直到那时我才找到了出路。我以为老英懒到连饭都不愿意提供，空乘也很少。我不知道这是为了节约成本还是仅仅因为懒惰。

前段时间在看维珍老板理查德·布兰森的自传，里面花了很多篇幅描述他的维珍航空空和英国航空之间的风车大战，以维珍的胜利告终。从现在开始，人们将会清楚，在英国航空公司这个庞然大物的背后，有许多狡猾和不公平的竞争手段。所以这次与英航的飞行似乎有了新的体验，我明显感觉到通过维珍的挑战，英航确实提高了一些服务质量。哎，说白了，什么都得竞争，垄断肯定是有问题的。再加上现在的金融危机，我觉得英航不出一分钱当老板的梦想也就渐行渐远了。