08年人力资源管理师：如何挑选配备海外派遣管理者

西方国家的全球企业在跨国经营中的人员配备经验表明，他们主要从三个方面选拔和配备跨国公司的人员:
1)选拔本国经过母公司教育和培训并获得经验的公民；
2)选择接受过所在国分支机构或子公司教育培训并获得经验的人才；
3)从第三国选拔跨国人才。
那么，中国企业走出国门应该采用什么样的人员呢？笔者认为，为了保证中国企业走出去的战略意图能够在跨国经营中得以实施，母公司在跨国经营初期派遣熟悉母公司战略和目标的管理人员到海外工作是可取的。随着跨国经营活动的深入，海外经营单位的高层管理人员可以由母公司派出，而中低层管理人员则从东道国或第三国选拔配备；跨国经营活动成熟后，可以逐步实现人员配置的本土化或全球化。因此，对于刚刚走出国门的中国企业来说，向海外派遣管理人员是其国际生存至关重要的一环。
有研究表明，全球企业派遣的海外经理人失败率非常高。ReyerSwaak估计，美国公司海外派遣经理的失败率约为25~50%，更糟糕的是，派遣失败的平均成本高达20 ~ 210万美元。分析海外派遣经理失败的原因，笔者认为有技术方面的原因，也有管理方面的原因，如选择标准错误、外派目的不明确、缺乏培训等。还有家庭和生活习惯的原因，比如家庭成员的适应问题。因此，要提高海外派遣经理人的成功率，不仅要做好派遣人员的选拔工作，还要考虑派遣人员在海外任职期间的支持以及回国后的安置问题。
就海外派遣经理的选拔标准而言，韦恩。Cashaw建议应考虑五个方面，即性格、技能、态度、动机和行为，而来自跨国公司的调查显示，海外派遣经理的选择标准按重要性排序为技术能力、专业经验、人际交往能力、国际经验、家庭灵活性、特殊国家的经验、语言能力等。在这里，我们可以看到，全球企业关注的是他们的专业和国际经验、技术能力等。