商务谈判中的八字箴言

商务谈判中的八字箴言,第1张

商务谈判中的八字箴言,第2张

诚实在商业中非常重要。中国自古就有一句八字格言:“货真价实,一个年轻人不上当”。英语里也有个八字经典:不招。从字面上看,它和汉语的意思非常相似。然而,“不耍花招”不仅仅是字面上的意思。每个字母都有更深一层的含义——谈判八大能力。

无论是商务谈判、外交谈判还是劳资谈判,谈判能力在每一次谈判中都起着重要的作用。在商务谈判中,双方谈判能力的差异决定了谈判结果的差异。对于谈判中的每一方来说,谈判能力来自于八个方面,也就是每一个无招的字母所代表的八个字——需要、选项、时间、关系、投入、信誉、知识、技能。

1.“n”代表需要。

对于买卖双方来说,谁的需求更强?如果买方需要更多,卖方有相对较强的议价能力。卖家越想卖出产品,买家的议价能力就越强。

2.“O”代表选项。

如果谈判最终无法达成一致,双方会有什么选择?如果你有更多的选择,而对方认为你的产品或服务不错或者选择不多,你就有更强的谈判资本。

3.“T”代表时间。

主要指谈判中可能出现的限时突发事件。如果买方在时间的压力下,自然会增强卖方的议价能力。

4.代表关系。

如果你与客户建立了牢固的关系,你在与潜在客户谈判时就会拥有关系力量。但是,有些客户可能会觉得卖家只是为了促进销售,所以不愿意建立深入的关系。这边走。在谈判过程中会很困难。

5.“I”代表投资

在谈判过程中投入了多少时间和精力?你在这上面投入越多,达成的协议越多,你的谈判力就越小。

6.“C”代表可信度。

如果潜在客户对产品的信誉度也是一种议价能力的话,如果销售人员知道你用过某种产品,而且他的产品在价格和质量上有优势,无疑会提升销售人员的信誉度,但这并不决定最终交易能否达成。

7.“K”代表知识

知识就是力量。如果你充分了解客户的问题和需求,并预测你的产品如何满足客户的需求,你的知识无疑会增强你与客户讨价还价的能力。相反,如果客户对产品有更多的了解和经验,客户就有更强的议价能力。

8.“S”代表技能。

这可能是提升谈判力最重要的内容。但是,谈判技巧是综合知识,需要广博的知识、雄辩的口才和灵敏的思维...

总之,在商务谈判中,要善于利用“无招”中的每一种力量,当然也要做到无招。

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