进行一次陌生商务电话常见五个步骤

如果你正在寻找一个富有挑战性的练习英语的机会，就拿起电话吧。看不到和你说话的人或他们使用的肢体语言可能会让手机成为最难的沟通工具。以下是拨打陌生电话的五个推荐步骤:

第一步，问候每个电话都应该以礼貌的问候开始，例如，嗨，你好吗？或者很高兴收到你的来信。即使你出于某种目的给工作中认识的人打电话，如果你不以礼貌的问候开始谈话，直接进入工作的话题，那也是相当不礼貌的。

第二步:一步步表明你的意图。然后，你应该总是通过电话表明你的意图。你是时候正式从友好的问候转为工作的目的了。在这种情况下，使用短语我只是打电话给……作为过渡。例如，我打电话只是想知道你是否愿意安排一次会面。如果是相反，那就等机会搞清楚别人为什么给你打电话。你可以这样引导谈话，那么我能为你做什么？

第三步:礼貌地打断别人。如果你碰巧和一个非常健谈的人在一起，你可能很难插话。如果一个人说了什么，你应该打断他，但记住要有礼貌。例如，如果我可以或者允许我提出一个观点，我想在这里说点什么。或者，你可以直接问:我可以打断你一下吗？

第四步。确认如果在通话过程中制定了计划，记得在通话结束时确认细节。你可以用下面的短语开始:请让我确认……所以，让我确定我已经把事情搞清楚了……并添加你理解的各种信息。

第五步。结束通话。有时这可能是通话中最困难的部分！你可以祝福他人，例如，在适当的时候说祝你面试好运或者希望你很快感觉好起来。此外，你可能想要确认你已经制定的任何计划:那么，我们周五见。有时候最简单的方法就是说你和某人聊得很开心。另外，记得在你准备结束谈话之前加上“嗯，约翰，很高兴和你谈话。”。