商务交流言语与非言语交流同等重要

一般来说，商务沟通可以分为言语沟通和非言语沟通，两者在使用时对个人和组织都非常重要。

商务人士通过各种方式交流:面对面的谈话、非正式的小组讨论、研讨会、电话交谈、写信、备忘录和报告。所有这些都被称为口头交流，或涉及使用语言的交流。另一方面，非语言交流不依赖于语言，而是依赖于人们的面部表情、穿着打扮以及让来访者等了多长时间等。毫无疑问，这两种类型的有效沟通对个人和组织作为一个整体同样重要，因为它们可以展示礼貌、友好、真诚和高效的形象，这对个人和组织的成功也是至关重要的。

在商务交流中，人们通常使用不同的方式进行交流:面对面的交谈、非正式的小组讨论、研讨会、电话交谈、信函、备忘录、报告等等。这些都是指口头交流或涉及文字的交流。另一方面，非语言交流不依赖于语言，而是依赖于人们的面部表情、衣着、让来访者等待的时间等等。毫无疑问，两种方式作为一个整体的有效沟通对个人和组织都同样重要，因为它们可以展示礼貌、友好、真诚和高效的形象，这对个人和组织都至关重要。