08年人力资源知识：浅析企业文化的继承与创新

近年来，企业文化引起了许多学者和企业的关注，中国出现了一股企业文化热。不仅大型国企喜欢企业文化，很多私企也很重视，请了教授、专业人士、咨询公司帮助打造企业文化。无论是谁，在企业文化建设的过程中，都会面临这样一个问题:要不要继承和创新现在的企业文化？如何完成传承与创新？
一、企业文化建设需要传承，但更需要创新。
对于“是否需要传承或创新”这个问题，不同的专业人士和企业有不同的看法:有的强调传承多于创新；有的强调创新，却很少注重传承；有的既强调继承又强调创新。在企业文化建设过程中，如何正确看待这个问题？在我看来，中国企业在文化建设的过程中需要继承和创新。
1。这是由中国的国情和企业的历史背景决定的。
目前，中国正处于从计划经济向市场经济转变的过程中。虽然我国市场经济的特征已经越来越明显，但由于时间较短，长期计划经济体制下形成的各种思想、观念和意识仍然大量存在。中国的大多数企业都是在计划经济向市场经济转型的过程中建立和成长起来的。在这个过程中，计划经济体制下形成的各种思想、观念、意识自然被带入企业。此外，中国的市场经济体制建设是在研究和建设中“摸着石头过河”。在这种体制下运作的中国企业的管理也处于这种“摸着石头过河”的状态。
建立完善的市场经济体制是中国经济改革和发展的目标，中国企业终将被推向市场，成为“自主经营、自负盈亏”的主体，自由竞争、优胜劣汰。在这样的环境下，对企业竞争力的要求与计划经济体制下完全不同。因此，中国大多数企业必须重建竞争力，而企业文化是竞争力的重要组成部分。为了保证我们的企业在未来的市场环境中更有竞争力，我们需要继承计划经济体制下形成的优秀文化，创新“不想与市场经济重合的思想、观念和意识”来创造竞争力。
2。这是由企业文化的导向作用决定的。
文化有很强的导向作用。改革、创新、发展是目前中国大多数企业的主旋律。在这个过程中，优秀文化可以引导改革创新，成为改革创新的号角。为了保证企业文化能够对企业的改革、创新和发展起到导向作用，企业在文化建设过程中不仅要注重传承，更要注重创新。只有创造新的文化理念，才能发挥企业文化的导向功能，引导员工观念的转变，促进企业改革创新。
二。如何充分继承并有效创新
1。系统考察和评价现有企业文化
企业文化是全体员工在长期生产经营过程中形成的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和。企业文化包括观念文化、制度文化、行为文化和物质文化。对企业文化的研究必须是系统的、全面的，对观念文化、制度文化、行为文化、物质文化进行深入研究、系统分析和客观评价。明确哪些是符合企业未来发展需求的优秀文化；阻碍企业未来发展的过时文化有哪些？
2。充分传承优秀文化
优秀文化的传承首先要从理念入手，充分传承优秀理念；二是传承优秀的制度文化，二是行为文化，三是物质文化。在传承过程中，必须注意观念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合。在很多情况下，这四者是矛盾的，而不是有机结合的。在这种情况下，我们必须单独继承四个部分，而不是组合在一起，并扔掉所有的矛盾和冲突。比如公司倡导的理念和既定的制度不吻合，有明显的冲突。在继承的时候，不能简单地把这样的理念和制度同时扔掉，而要分开分析，看是否能促进企业未来的发展。只要有促进作用的就要保留，没有促进作用的就要扔掉。所以最后的继承结果有四种情况:一种是保留观念，废除制度；二是抛弃观念，保留制度；第三，修正观念，调整制度；四是抛弃观念，废除制度。
3。过时文化的有效创新
在充分继承的基础上，必须对过时文化进行有效创新。在创新企业文化的过程中，必须以创新理念文化为核心，以创新理念文化为导向，分别创新制度文化、行为文化和物质文化。
(1)创新理念文化。文化创新是最难的，也是企业文化创新的核心和重点。创新企业理念，首先要研究和分析有竞争力的企业，充分了解他们的管理思想和理念；其次，要分析研究国内外各种先进的经营理念和思想，充分借鉴；最后，要充分分析企业自身的实际情况，在此基础上创新企业的经营理念和价值理念，提出更具竞争力的理念文化体系。
(2)创新的制度文化。制度文化的创新必须以理念文化为基础，对不符合企业理念的制度进行修正和完善，使制度与理念充分匹配，理念引导制度，制度体现理念。
(3)创新行为文化。行为文化的创新必须以理念和制度为导向，以理念为要求，以制度为最低要求，系统梳理，逐项调整，最终使行为文化和理念文化相一致。用理念指导行为，用制度规范行为，以制度为准绳践行理念和行为。检查和整理
(4)物质文化的创新。物质文化的创新也必须以观念文化为导向，对各种物质文化进行系统的梳理和检查，彻底的淘汰、调整和提高，最终实现物质文化与观念文化的重合。
在实际操作过程中，文化的创新更多的是制度文化、行为文化、物质文化，观念文化的创新相对较少。观念是文化的本质和核心，制度文化、行为文化和物质文化是文化的形式和表现。随着环境的发展变化，制度文化、行为文化、物质文化比较容易过时，观念文化比较不容易过时。制度文化、行为文化、物质文化更多的是创新理念文化的体现，而不一定改变理念的本质内涵。在文化创新的过程中，一定要认真分析，区别对待，不要把洗澡水和孩子一起倒掉。比如郭士纳任IBM董事长的时候，创新IBM文化就有这样的例子。他继承了IBM创始人汤姆·沃森(tom watson)形成的“尊重客户”的核心价值观，但废除了员工上班穿深色西装、白衬衫、打素色领带的规定，因为在创始人汤姆·沃森的时代，“穿深色西装、白衬衫、打素色领带”是尊重客户的有效表达，但他为郭士纳工作。