汽车保险理赔手册：撞车事故索赔程序

(1)明确责任
如果确定要负责，就向保险公司报案；如果你肯定是不负责任，那就不用举报了。因为这将决定你明年续保时能否获得安全的回报。
(2)。报案
1。带着你的保险单，驾驶证，行驶证去你的保险公司。
2。在理赔部填写车辆风险登记表和风险告知书。
(3)定损
拿着车辆事故登记表到理赔部定损员处确定修理项目和费用，给你定损单。注意:不要遗漏维修项目；修理费不能定得太低。
(四)。修理汽车。将汽车和损坏评估表一起提交给修理厂。修理厂会根据“定损单”来修车，给你一张“提车单”作为提车的凭证。
2。汽车修好后，根据提车单支付修理费后提车，并向修理厂索要发票、委托修理单、施工单、材料单(均须加盖修理厂公章)。
(五)、出具事故证明
修车后，拿着对方车的发票和对方车的车主到交通队结案。结案后，你会拿到事故认定书(加盖交通队公章)，拿回你被扣的证明。
(六)。提交单据
出险通知书、定损单、修车发票、委托修理单、施工单、材料单、事故证明、赔款结算单，提交给保险公司理赔部。
(七)、理赔支付
提交理赔文件后，收到保险公司的理赔支付通知，携带身份证和车辆事故登记表进行理赔支付。
事故索赔所需的5份文件
1。出险须知:由保险公司提供，被保险人填写。如果是业主单位，需要盖章；如果是个人，需要签字。
2。维修单:由保险公司提供，修理厂填写并盖章。如果是业主单位，需要盖章；如果是个人，需要签字。
3。定损单:由保险公司提供并填写，使用后由修理厂返还给保险公司。
4。修车发票:由修理厂提供。
5。施工单:由修理厂提供、填写并盖章。
6。材料清单:由修理厂提供、填写并盖章。
7。事故证明:由交通队或安委会提供并盖章。
8。赔偿通知书:由保险公司提供。如果是业主单位，需要盖章；如果是个人，需要签字。六。车祸交通责任区分对索赔的影响
(1)。全责
你要承担自己车和对方车的一切损失，并负责修理对方车。理赔的时候，把双方的车送到你的保险公司进行定损维修。修车后拿着对方车的发票去交通队结案，出具事故证明。把事故证明和修理手续送到你的保险公司，等待赔款。
(二)、负主要责任
你要承担双方车辆损失总和的大部分(70%或60%)。理赔的时候把双方的车送到双方的保险公司定损，然后去你的保险公司指定的修理厂修理双方的车。让修理厂把修理程序复印两份，一份给自己，一份给对方车主。双方所有责任(主要、对等、次要)由双方保险公司评估，责任较大一方的保险公司指定修理厂修车。
(3)，承担对等责任
你要承担双方车辆总损失的50%。如果双方没有异议，交通队一般会奖给每辆车维修。索赔时，方法类似于承担主要责任。如果每辆车单独修，你可以全责索赔，但最后你得把交通队的事故证明交给你的保险公司。
(四)、负次要责任
你承担双方车辆损失总和的一小部分(30%或40%)。报案和定损的方法和负主要责任是一样的。不同的是，你的车是由对方保险公司指定的修理厂来修理的；还要找对方车主办个修车手续，连同事故证明一起交给你的保险公司。
(五)不负责任
你车和对方车的一切损失由对方承担，交通队不会扣你分，也不会罚你款。完全不用向保险公司报备，明年续保时可以从保险公司获得10%的回报。