汽车保险理赔:汽车保险理赔程序及要点

汽车保险理赔:汽车保险理赔程序及要点,第1张

汽车保险理赔:汽车保险理赔程序及要点,第2张

保险索赔程序
当车辆发生损坏时,车主可以将车辆开到经销商处,通过以下四个步骤对车辆的损坏进行索赔。【/br/】第一步:出示检验证件三证、保险单:车辆行驶证、案发地驾驶证、被保险人身份证、被保险人保险单。第二步:检查受损车辆,检查受损车辆,填写案件审批表,复印所有文件。第三步:拍照确定保险公司定损,安排处理意见。第四步:根据案件审批表的内容定期报案。交钥匙,确定接车时间。提示:有些经销商直接赔偿金额有限,比如雅之杰伯乐。2000元以上的重案,车主需要去保险公司报销。
保险理赔要点
1保护现场,抢救伤员,迅速报案
保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向交通部门或事故处理部门报告。48小时内携带保险单原件、驾驶证、行驶证、被保险人身份证到保险公司正式报案。
由他人代为报案的,报案人还应携带本人身份证和被保险人出具的委托书。
2定损修复解决事故
修复前,所有损失必须由保险公司定损,核实损失项目和金额;定损后,受损车辆可以修复;与第三方和事故处理主管部门一起处理事故。
3提交文件领取赔偿
事故处理完毕后,10天内将理赔文件提交给保险公司,保险公司会计算赔偿;到时候保险公司会通知你领取赔款;领取赔款时,应携带保险单原件、被保险人身份证或户口本原件。由他人代领的,收货人还应携带本人身份证和被保险人出具的《领取赔款授权书》。
4特殊情况报案程序
车辆被盗、被抢时,应在24小时内通知出险地派出所或刑警队,48小时内通知保险公司,并登报声明。48小时内,带个人材料到保险公司填写《机动车辆保险风险告知书》。不用随身带的证件有保险单原件、被保险车辆行驶证、驾驶员行驶证、被保险人身份证原件、报案人身份证原件。

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