商务英语实战：请求客户作推荐人(1)

13.请客户做推荐人
感谢您11月2日的来信。我们很高兴听到你对你的饭店的整修感到满意。如你所知。在我们的工作中，我们依靠良好的项目报告来赢得更多的业务。我们的客户在做出承诺之前总是货比三家，寻找推荐人。如果您允许，我们希望在讨论酒店行业的类似装修时，将您的酒店作为参考。你同意我们的建议，让未来的客户打电话给你吗？如果我们能偶尔带一个客户来看看你的酒店，那将是最有帮助的。当然，我们至少会住一夜。下周我会打电话给你，听听你的反应。再次感谢你的美言。

我们从您11月2日的来信中得知，您对贵酒店的装修很满意，这对我们公司是一种鼓励。设计行业非常重视信誉，客人在选择设计公司时必然会比较。如果你允许的话，我们想请你的酒店作为证明装修质量的参考。未知，可以让其他客户给我们打电话吗？此外，如果允许你不时和客户一起参观你的酒店进行装修，将会有很大的帮助。当然，我们公司会预定一个房间，至少住一个晚上。

14.通知客户价格调整。

随函附上我们新的目录和价目表。修订后的价格将从1997年4月1日起实施。你会看到我们的产品范围有了一些变化。引入了许多改进的模型。我们的洗衣机系列已经完全翻新了。然而，许多受欢迎的线路被保持不变。你会意识到通货膨胀正在影响整个工业。像其他人一样，我们也受到了影响，一些价格上涨是不可避免的。然而，我们并没有全面提高价格，在许多情况下，价格有小幅上涨，但在其他情况下，价格根本没有上涨。我们可以向您保证，我们耐用消费品的质量一直保持在高标准，我们的服务将继续保持一流水平。我们期待收到您的订单。

谢谢你的新目录和价目表。调整后的价格将于1997年4月1日生效。该系列有很大的创新，增加了许多改进型号，拉出了一系列新洗衣机，但许多型号的起始编号保持不变。通货膨胀影响整个行业，导致商品价格上涨。但公司并没有全面提价，调整幅度也不大。公司坚持一贯的信念，生产高品质的耐用消费品，以满足客户的需求。感谢您多年来的惠顾，并期待您的继续合作。[br/]15。解释价格调整的原因。

随函附上我们的新价目表，该价目表将于本月底生效。你会看到我们在大多数型号上都提高了价格。然而，对于我们持有大量库存的一些型号，我们没有这样做。我们觉得应该解释一下为什么涨价。我们为原材料支付的价格比去年多了10%。我们的一些分包商将价格提高了15%。如你所知，我们以我们的机器为荣，并为我们在过去40年中获得的质量和可靠性的声誉而自豪。我们不会因为成本上升而损害这一声誉。我们希望，因此决定提高我们一些机器的价格。我们希望您能理解我们的立场，并期待您的订单。

随函附上我们的新价目表，该价目表将于本月底生效。除了库存充足的商品外，其他大多数商品的价格都已上调。这次调整的原因是原材料价格上涨了10%□,部分承包商的价格上涨到了15%。在过去的40年里，我公司生产的机器质量优良，性能可靠。为了保证产品质量，我们不得不稍微调整价格。以上情况，还望考虑。我们愿意与贵公司保持密切合作。

16.回复感谢信。

我们非常感谢你的来信，信中描述了你在解决空调问题时得到的帮助。我们已经经营了50年，我们收到了许多像您这样的来信，表明客户对我们的设备非常满意。我们很高兴我们的技术人员如此能干地帮助你。我们希望您知道，如果您将来需要，可以随时联系我们。我们的工程师将同样响应您的帮助请求。如果我们还能为您服务，请告诉我们。再次感谢你的来信。

感谢您来信称赞我公司空调保工程服务，我很高兴。自五年前开业以来，我们公司获得了客户的许多奖项，我们对此感到荣幸。我很高兴知道贵公司了解技术人员的服务。如果你将来需要什么，请联系我们。我们将提供优秀的技术人员竭诚为您服务。衷心感谢大家的欣赏，请保持联系。

17.请客户咨询其他公司。

感谢你方5月5日关于丝绸女衫的询问。很遗憾，我们不能按照你方设计的最高欧盟标准生产服装:蛇口工业区天鹅纺织公司我们向保理商提供他们所有的丝绸原料，现附上我们库存原料的样品供你方审查。如果你需要这些制成成品的样品，我们可以提供给天鹅工厂。我们希望这能对你有所帮助，并祝你生意兴隆。

感谢你方5月5日来函询问丝绸女衫。我们公司只生产真丝面料，供应给纺织品批发商和制造商，不做成衣。因此，我们对不接受您的订单表示歉意。但我们愿意推荐一家生产高品质男装的本地工厂，相信我们可以根据您的设计风格制造出符合欧洲标准的服装:蛇口工业区天鹅纺织公司。这家工厂所有的丝绸都是由我们公司供应的。我们附上一些样品供你方参考。如果你认为合适，我们将很乐意提供所需的面料。愿以上信息对贵公司有所帮助。祝你生意兴隆，万事如意。