秘书资格考试：秘书业务练习题精选

一、选择题
1。协调工作按对象层次和内容可分为两类:业务协调和(一)协调。
A .人际关系协调
B .员工协调
C .管理协调
D .行政协调
2 .凡是按照政策应该解决的问题，都要按照“分级负责，(d)”的原则处理。
A .责任在人
B .严格查处
C .调查处理
D .集中处理
3 .每月上级活动安排一般在(c)中进行。
A .上个月或月初
B .上个月或月初
C .上个月或月末
D .上个月或月末
4 .秘书的接待工作应遵循以下原则:真诚、热情、礼貌、周到、规章制度。
A .积极热情
B .节俭
C .严肃
D .注意排场
5 .接待工作的三个主要任务是安排客人的工作和生活，(b)。
A .参观
B .业余活动和服务
C .研讨活动
D .学习
6 .秘书部门最频繁、最基本的保密工作是(d)工作
A .涉外保密[/]
A .请示后解决
B .研究后解决
C .解答
D .求证后解答
8 .与来访者交谈时，坚持倾听，问两个问题，做三个笔记和四个(b)。
A .回答
B .分析
C .请示
D .总结
9 .只有根据(a)，保密工作的行政管理才具有法律效力。
A .保密规定
B .保密措施
C .保密要求
D .保密制度
10 .秘书人员安排和领导公务活动的重要任务之一是(b)。
A .通知各部门
B .预先安排活动
C .制定安保方案
D .写出活动细则
11 .接待参观、学习考察等大型访问时，秘书处部门的任务是(a)。
A .安排客人的相关工作
B .安排生活接待
C .安排业余活动
D .安排值班
12 .督促检查领导的重大决策和部署，督促领导的指示或具体交办事项的落实(A
A .督导
B .督导
C .督导
D .督促
13 .拟定接待计划应涉及以下内容:(ABC)。
A .接待政策、接待规范
B .日程安排、接待形式
C .支出、生活安排
D .支出收入、效益核算
14 .保密措施包括:(ABCD)。
A .完善保密制度，加强思想教育
B .发展保密技术，推进保密现代化
C .加强组织领导，指定专人负责
D .指导企业管理好商业秘密
15 .对于一般办公室来说，保密的主要内容如下
A .来访的保密
B .文件的保密
C .会议的保密
D .保密技术
16 .保密的基本要求是:(BCD)。
A .领导不必参与
B .制度健全
C .依法管理
D .准确定性
17 .在安排上级的活动时，秘书应该做到(ABD)。
A .统筹规划
B .预测
C .反复调整
D .适度适当
18 .办公室(BC)决定它有一定的组织和协调职能。
A .职责和权限
B .职能位置
C .职能活动
D .职责的性质

二。判断正误
(√) 1。在接待工作中，不管客人的职位高低，都要一视同仁。
(√) 2。在接待工作中，首先要了解客人的基本情况。
(√) 3。主要陪同人员的职位高于客人，是高规格接待。
(×) 4。不管来访者提出的问题和要求是否合理，都要认真解决
(√) 5。在与来访者交谈时，应坚持“倾听、两问、三记、四析”的接待方法。
(×) 6。国家秘密只集中在重点单位和部门，要突出重点。
(√) 7。准确确定安全等级是保密的基础。
(×) 8。领导人的官方活动多种多样，不可能事先安排好。
(√) 9。准确确定保密范围和密级是保密的基础。

3.场景
1。刘秘书做秘书多年，积累了很多经验。领导让他给新秘书介绍接待咨询工作。刘秘书应该怎么介绍？
回答要点:
(1)首先，热情周到的接待；
(2)认真倾听来访者的意见或要求；
(3)尽量满足来访者的正当要求。
2。X公司办公室主任让小张按照信息分类的要求整理一堆无标题的材料。这些材料包括信件、收据、合同、广告文稿、新闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报纸文章等。小张给它们分类的时候，把它们分成了主题不同的两类。小张的做法有什么问题？
答案要点:
(1)对应关系要按对象分类，便于参考；
(2)除信函外，其他材料应按其形式分类，以便于查找同一形式的多条信息；
(3)除了信件，其他资料也可以按主题分类，方便从主题中查找。