专家谈2008年申论热点：职业道德建设

随着社会主义市场经济的发展和人们价值观的变化，传统的道德观念发生了剧烈的动摇，企业员工自觉或不自觉地进行新的道德选择和调整，使原有的道德观念、道德理想和道德规范发生了不同程度的改变甚至错位。准确把握职业道德建设的“切入点”和物质文明建设的“结合点”，积极探索职业道德建设的机制，对于切实加强社会主义道德建设，促进物质文明和精神文明建设协调发展具有重要意义，也是当前加强企业思想政治工作的重要课题。

1.职业道德建设的地位和作用

职业道德是以责、权、利统一为基础，以协调个人、集体和社会关系为核心的职业行为规范和标准体系。对企业来说，加强职业道德建设是加强内部管理、培养跨世纪“四有”员工和推进两个文明建设的需要，也是企业在市场竞争中取胜的重要保证。

第一，加强职业道德建设是加强社会主义精神文明建设的突破口。社会主义精神文明是社会主义的重要特征，是四化建设的重要目标和基本保证。以爱岗敬业为基础的核心职业道德，是人们从事社会职业活动时应当遵循的规范，是社会道德的主体道德。它具有社会公共性和示范性，它比社会公德和家庭美德更强烈地反映了一定社会公民的道德要求和道德水平。它突出地标志着社会精神文明发展的程度、性质和方向。如果每个人在自己的职业中都以职业道德要求和规范待人，那么就能建立良好的人际关系，形成优秀的社会公德。

对于员工来说，职业道德水平是其精神面貌的集中体现。加强职业道德建设，不仅可以协调人与人之间的关系，改善企业内部环境，还可以促进家庭美德和社会公德的健康发展，起到净化社会风气、提高全社会道德水平、稳定社会的作用。因此，只有按照《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德要求:大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”，才能不断提高公民道德建设水平，从而有效加强和促进社会主义精神文明建设。

第二，职业道德建设是加强“四有”职工队伍建设的迫切需要。企业作为经济实体和市场主体，承担着物质文明和精神文明建设的双重任务。加强职工队伍建设是企业精神文明建设的根本任务。必须看到，随着改革开放的深入，伴随着社会政治、经济、文化等领域变化带来的负面效应和西方社会腐朽思想道德观念的影响，员工的价值取向发生了明显变化，正确的义利观发生了扭曲和错位。少数员工在评价事物、判断利益、决定选择与否时，把自己当成价值主体，理想信念淡漠，逐利意识增强。有的甚至不顾企业、他人、社会的利益，忘义、弄虚作假，损人利己，损害公私利益。他们陷入拜金主义和利己主义的泥潭，背离了社会公德和职业道德的要求。因此，只有加强职业道德建设，使员工能够正确处理理想与利益、道德与金钱、竞争与互助等关系。，树立以社会主义意识形态为核心的道德意识和道德观念；只有强化个人对社会和他人的服务意识、责任意识和大局意识，培养个人作为社会主义公民和企业员工应有的良好修养，才能从根本上促进员工队伍建设，为企业发展提供精神动力和合格人才保障。

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第三，加强职业道德建设，提高员工道德素质，是企业参与市场竞争、争取胜利的重要保证。社会主义市场经济建立后，企业与国际市场接轨，企业之间的竞争特征由过去单一的产品竞争转变为服务竞争和文化竞争。市场竞争的现实告诉我们，一个企业要想在竞争中立于不败之地，就必须生产出社会需要的高质量的产品和良好的售后服务，同时还要有良好的外部形象和强大的内部凝聚力。产品的质量是由物质因素和人为因素决定的，而人为因素更具有决定性。每一件产品都可以说是人类品质的物化。很难想象一个职业道德差、责任心弱的员工能生产出高质量的产品，拥有良好的服务态度，显然更不可能为企业塑造良好的外部形象，产生强大的内部凝聚力。可以得出结论，企业之间的竞争实质上是人的职业素质的竞争，职业素质的高低是推动企业改革和发展的基础。加强员工道德建设，不断提高和优化员工的职业道德素质，无疑是一个企业战胜对手、立于不败之地、争取发展的根本保证。

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二，职业道德建设的行为准则和职业精神

职业道德作为实现社会的主要道德，通过人们的职业活动、职业关系、职业态度和职业风格及其效果表现出来。在建设有中国特色社会主义事业的伟大实践中，各行各业的职业道德都根据自己的职业特点有自己不同的规范和行为准则。笔者认为，为社会提供特殊商品的医药企业员工，必须具备以下道德和职业素养。

一是敬业、勤奋、务实的精神。敬业是职业道德的基础和核心，是最基本的做人之道，是一个民族精神和民族素质的再现，是人民群众主人翁地位的认同和自我承认。奉献是对人民和自己的尊重，是爱祖国、爱人民、爱企业的统一。员工只有真正热爱自己的工作，尊重自己的工作，才能符合合格工人的基本条件，树立“为人民服务”的意识和主人翁意识，积极投身现代化建设，在自己的工作岗位上创造辉煌的业绩，才能赋予普通的专业劳动以非凡的意义。

第二，诚实守信，热爱工作和幸福的精神。诚实守信是社会主义职业道德的主要内容和基本原则。作为企业员工，只有遵守社会主义道德准则，诚实守信，真诚待人，取信于人，才能为企业树立良好的对外形象，有助于对外增强企业的核心竞争力，对内增强企业的凝聚力。平和的工作精神包括高度的职业责任感和权力感；高尚的职业尊重和荣誉感；明确的职业意识和成就感，以及实事求是、努力工作的职业信念。只有具有快乐精神的员工，才能安心工作，克服“人在曹操营，心在韩”的现象，在工作岗位上追求自己的理想和人生价值。作为医药行业的从业人员，要以提高全民族乃至全人类的健康水平为己任，树立高度的职业责任感和社会使命感，并通过守规则、勤勉尽责的职业态度和行为表现出来。

第三，勤奋，勤奋，奉献社会。勤勉是忠于职守，认真负责，执行规则，是实现职业价值的基本保证；行业的特点是对自己的工作精通和精益求精，这是对社会和他人负责的具体表现。对于医药行业来说，要把做好人民疾病防治工作、满足患者需求、保障人民健康、造福人类作为宗旨和归宿，在促进医药行业发展、满足人民用药需求方面竭尽全力、尽心尽力。

第四，遵纪守法、遵守规范的精神。职业规范是维持职业和岗位生命的自我保证。包括管理、行政、技术业务、岗位操作等方面的行为规则和工作管理规范。由企业制定。作为员工，只有自觉遵守国家政策法规，具有高度的遵守职业规范的精神，才能更好地履行各自的职责，使良好的职业道德及其价值通过企业的生产经营实践得以实现。

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三，加强职业道德建设的措施

职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，是当前企业思想政治工作的重要内容，必须在实践中不断探索和总结，建立科学的职业道德建设推进机制。就企业职业道德建设而言，笔者认为必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，通过“四个结合”构建科学的职业道德建设机制。

一是坚持领导班子教育和职工教育相结合，以领导干部教育为重点，充分发挥领导干部在职业道德建设中的引领作用。企业领导是企业生产经营和两个文明建设的组织者和指挥者，也是职业道德建设的示范者。领导者成员的道德行为直接影响着员工的道德行为。俗话说“上梁不正下梁歪”。很明显，很难坦诚。因此，一方面要广泛深入地做好员工的职业道德教育；另一方面，要坚持以领导班子教育为重点，使企业骨干具有良好的职业道德，以其伟大的人格和道德感，达到“龙头”带动“龙尾”的目的，从而促进整个企业职业道德水平的整体提高。因此，加强领导班子的职业道德建设是企业职业道德建设的重点。近年来，民生医药集团公司党委高度重视员工职业道德建设。公司每年举办各类企业文化培训班，组织“恪守职业道德，争做文明员工”主题教育，不断提高员工的服务意识、质量意识和信用意识。通过宣传舆论阵地，依托思想政治工作的各种载体，定期对员工进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能和爱岗敬业的教育，帮助员工树立正确的人生观和职业道德观，同时不断优化员工的职业素质，重点抓好公司领导班子的职业道德建设，坚持中心学习组的学习制度和民主生活会制度等。要对公司领导班子进行党性、党纪和全心全意为人民服务的宗旨教育，不断提高班子成员的思想和业务素质，使领导班子在优化企业整体业务素质中发挥主导作用。去年，集团公司被评为全国医药行业思想政治工作优秀企业，连续14年被评为省级文明单位。

第二，坚持思想教育与制度规范和纪律相结合，充分发挥制度在职业道德建设中的制约作用。纪律是优化职业道德的保证。道德与纪律有着内在的联系，两者都旨在规范和规范人们的行为。它是道德纪律的哲学内涵和形成的理论基础，纪律必须以正确的道德思想为指导。通常道德伦理和思想教育只是告诉人们要做什么，着重解决思想认识的问题。纪律告诉人们什么该做，什么不该做。显然，一个不愿意自觉遵守纪律的人不会有良好的职业道德，一个品德不好的人也不可能自觉遵守纪律。显然，在企业职业道德建设中采取思想教育引导的“软约束”的同时，需要加强制度规范，辅以必要的纪律和严格的管理。近年来，《民生》在这方面做了有益的探索。公司党委在坚持对员工进行各种职业道德教育的同时，非常重视制度的完善和规范。按照GMP管理，在建立健全各项管理制度、生产工艺规范和岗位操作办法的同时，再次修订了员工守则、公司员工行为规范和奖惩细则，制定了各车间生产岗位和各管理部门办公室的职业道德行为规范，将员工手册编制成手册供大家组织学习，有效强化了员工的职业纪律，促进了企业职业道德的整体优化。

三是坚持典型引导和经济处罚相结合，充分发挥先进典型在职业道德建设中的示范作用。榜样的力量是无穷的。它反映了来自企业内外各种先进典型的正确的世界观、人生观和价值观，体现了全心全意为人民服务的奉献精神和良好的职业道德，是一种具有较高层次的道德价值观。实践证明，真实、生动、感人的先进典型，能激励人、塑造人，能起到理论教育所不能起到的作用。而对违反职业纪律、影响职业道德建设的行为实施纪律约束和必要的惩罚，可以使人们从反面教训中强化自省、自警、自律的意识和能力。近年来，民生药业集团公司十分注重先进典型在职业道德建设中的示范和表率作用，大力弘扬先进人物高尚的职业道德和奉献精神。公司党委除了大力宣传党的好干部孔繁森、杨东海等先进人物外，还发挥工会组织作用，连续20多年开展以评选公司级标兵为主要内容的各种“评、比、树”活动。深入浅出地宣传和展示了发生在员工身边的先进人物及其事迹，极大地鼓舞和教育了广大员工积极践行社会主义职业道德义务。

第四，坚持发展企业文化与培育和弘扬企业精神相结合，充分发挥企业文化在职业道德建设中的推进器作用。企业文化是指企业成员默认并付诸行动的一种价值观。在这样的价值观引领下，形成一种能够统一员工的企业目标、信仰、理念、道德的文化氛围。企业精神是企业文化的核心，是企业员工在长期生产经营活动中共同确立的一种价值取向、心理倾向和文化定势。实践证明，将企业文化融入职业道德建设，以道德规范弘扬企业精神，可以促进员工对自身工作价值的认识，激励员工树立良好的职业理想和职业道德。笔者所在单位将职业道德教育融入企业文化，在以理服人、以情制人不断增强教育实效性方面进行了积极的探索和创新。通过广泛发动员工征求意见，重新确立了“创优、创新、造福人类”的企业宗旨，“尽心尽力、尽善尽美”的企业精神和“民生勤奋，但勤奋不匮乏”的员工信条，并通过《民生医学报》、《民生周刊》等宣传阵地广泛开展宣传教育。同时，坚持不懈地开展各种健康丰富的文化体育活动，如企业文化艺术节、田径运动会、知识竞赛和演讲比赛、歌唱比赛等。，满足员工自我表达、自我欣赏、自我娱乐的精神文化需求，使职业道德教育从被动灌输的旧模式向多种形式的具体化转变，从而更好地满足员工的心理需求和行为规律，促进职业道德的不断优化。

职业道德建设是精神文明建设中的一项系统工程，它与社会道德、道德意识、党风和社会风气等有着内在联系和相互影响。但只要充分发挥我党思想政治工作的优势，从企业实际出发，将理论教育、制度规范、典型引导、情感投入有机结合起来，就能取得良好的效果，从而实现企业职业道德整体优化的目标，不断推进企业两个文明建设的健康发展。