指导国考面试：公务员面试组织与管理

科学面试是公务员录用考试的关键环节。做好面试工作，必须从建立规章制度、完善环节、组织领导、监督检查、理论研究等方面做好组织管理工作。

首先，建立规章制度

宏观上《国家公务员录用暂行规定》已经存在，但微观上要根据《国家公务员录用暂行规定》制定“三个办法”，充实和完善面试管理，使其更具可操作性。一、面试暂行办法(规定)；二是《面试考官管理暂行办法(规定)》；三、《面试监督暂行办法》(规定)。面试暂行办法应明确主管机关、面试评委组成、面试方法、面试程序、面试规则等。面试管理办法应当明确考官的资格条件、义务和权利、资格授予、管理和培训等内容。《约谈督导暂行办法》应当明确督导的组织机构、内容和方式、违纪处罚、督导人员的纪律等。

第二，完善链接

1、测试系统。试题是面试三要素中的重要要素，关系到公务员选拔的质量。根据实际需要，面试问题可分为非专业问题(公共问题)和专业问题。非专业面试题的命制一般由市级以上组织人事部门编制。命题一般由考试部门的具体负责人、理论和业务两方面的骨干以及命题专家组成。面试问题应具有思想性、针对性、科学性、规范性、鉴别性、灵活性、扩展性、可行性和确定性。试题要能检验考生的综合素质。如果是结构化面试，试题的准备应该包括:问题(即题干)、问题的思路(问题产生的原因)、主要测试要素、参考答案或评价标准等。(供考官评分时参考)。

2.试卷组合。在试题组合上，无论是新编制的面试试题还是从题库中生成的面试试题，都要注意以下几点:面试与笔试的分工合作，思想性与科学性的有机结合，趣味性与启发性的不可分割，针对性与可测性的相互协调，难易程度与考生实际水平和岗位需求的相互协调。根据考生试卷水平的不同，一般可以分为有工作经验的考生和无工作经验的考生(应届毕业生)两类。前者考生主要测试专项素质，后者考生主要测试智力发展潜力。试卷要针对评价要素。一套试卷约有4至5道题，一般包括测试考生的理论素养、逻辑思维能力、分析判断和应变能力、公关能力(沟通能力、合作能力、协调能力)、依法行政意识和满足职位要求的工作能力等。相同内容的问题不重复。比如评价公关能力的试题，一套面试题目中只能有1题，不能超过2题。

3.候选人的排序。应聘者是面试的三要素之一。全省统一组织的考试，参加面试的考生根据笔试成绩从高分到低分确定。为保证质量，笔试成绩合格线应由省级人事部门统一划定。参加面试的考生严格按照每次招聘职位数的3倍从高分到低分确定。笔试合格线上个别职位的报考人数不足招聘职位数3倍的，按实际上线人数参加面试。如果个别职位只有一名考生进入面试，且没有竞争对手与之竞争，为了提高人员素质，要求考生达到一定分数(如70分)后才能进入下一环节(考核、体检、聘用)，但这一要求必须在面试前告知参加面试的考生和面试评委(考官)。

4.考官管理。面试官是面试三要素中的关键要素。加强考官管理，建设一支政治过硬、业务精通、能够准确、客观、公正评判考生的高素质面试官队伍，对于“引进”公务员、巩固考试录用制度具有重要意义。

(1)选择考官。考生当考官主要组织各级人事部门和干部。

在部门(人事)、各业务职能处(室)、各机关事业单位、高校(科研)领导和工作人员的选拔中，要注意性别、年龄、职务、职称结构相结合。在具体要求上，考官必须具备良好的政治、业务、身体和心理素质，通过培训、考核等程序确定。

(2)明确考官资质。面试官的资质是可以分等级的。比如从低到高分为三级:三级、二级、一级(或初级、中级、高级)。必要时可设四级、四级，规定面试人员必须具备的基本条件和各等级应具备的相应资格。

(3)加强考官培训。对新考官进行在职培训；对老考官进行知识技术更新和提升水平的培训，以及当年面试工作具体要求的培训。

(4)授予关良好的资格。可以成立省级面试考官资格评审委员会(临时)，严格评审面试考官资格。其成员一般由:省人事厅分管领导、公务员管理办公室负责人、考试专家等组成。评审委员会负责全省各级面试考官资格的评定、授予、晋升和取消。

(5)加强绩效考核。建立面试考官绩效考核制度，包括建立工作绩效档案，记录参加面试的主要情况。或者每两年一次，并填写面试官的绩效评估表。考试成绩是面试考官资格审查和晋升的依据之一。不合格的人随时会被淘汰。

5.法官的组织。可以在不同的级别组织和选择面试者。考官选拔组合如下:一、部门组、统一组、专业组、划片组、1+X组。二、面试评委由人事部门选派的考官和用人单位选派的考官组成。考官人数一般为7、9人。在考官选拔方面，实行考官计算机化管理。

6.面试方法。面试国家公务员有很多方法。比如:面试、情景模拟、实操、小组讨论、心理测试、背景调查评估、文件篮评估、人机对话评估、大脑图像评估等。为了让面试更加客观公正，让广大考生能够接受，现阶段，结构化面试和情景模拟面试比较常见。

7.成绩计算。经过几年的实践、探索和研究，大多数人认为笔试成绩和面试成绩的权重比为5: 5(即1: 1)，是科学合理的。根据总成绩从高分到低分，严格确定参加体检和考核人员名单并公布。

8.考场设计。注意以下几个环节:设置面试室；考场安排；座位设置；候诊室的设置；并制定评委守则、考官主持词、考生须知、观众须知、评分表、评分参考标准等。

三。组织领导

1.完善机构。省市委组织部和省市人事厅是各省市党群机关工作人员和国家公务员录用的综合管理部门，按职责分工负责各省市公务员的综合管理工作。市县党委组织部、人事局根据职责分工负责本辖区内的公务员综合管理工作。面试必须在综合管理部的统一领导、组织、指导和监督下进行。省、市综治部门应当按照《国家公务员录用面试考官资格管理暂行办法》组织面试考官培训，建立面试考官数据库，记录每次面试中评委承担的工作、面试人数和面试考官的表现，定期对面试考官进行工作评价。

2.加强领导。为了保证面试的客观性和公正性，必须加强对面试的领导。

四。监督和检查

目前有可能设立一个非常设的监督机构(监察委员会)，其成员包括NPC、CPPCC、纪检监察机关、组织和人事部门的负责人。也可以聘请社会监督员。也可以通过新闻媒体的监督，允许他们曝光不公正的采访；和群众监督，允许被推荐的群众代表参加面试。甚至让面试过的考生旁听后面的考试。为了规范监管，有必要制定各种监管人员和审计人员守则。

1.加强监管。岗位面试监管的重点是严格把握容易发生或经常发生违法违规行为的主要环节:一是面试问题的准备、护送、保管、领取、启封、签署等环节。，监督人员应按照相关保密规定认真实施监督，并核实其签名以示负责；二、监督面试考官现场随机抽签定岗，限制考前考生与考官的接触机会，责成有条件的地方或单位实行考官进场或异地交流定岗，有权建议立即撤考#大&对发现需要回避或以其他方式不适宜担任考官的，予以收缴更换；三、被监督考生的分组和出场顺序必须通过临时抽签确定；四是监督检查面试考场设置是否规范。如果没有主管在场，就不能进行面试。面试成绩确认后必须由主管签字，否则不予办理录用手续。

2.提高监管人员的素质。为了避免和防止监督无效，应严格培训监督人员。学习和掌握国家公务员录用面试的相关政策、规定、工作程序和基本要求，熟悉相关业务。持证上岗，依法办事，忠实执行《公务员面试考官行为规范》。

3.拓宽监督渠道。在选拔监督员时，除用人单位主管部门选拔精兵强将外，同级组织人事部门应主动邀请纪检、监察和特邀人事监督员参加，加强对整个面试过程的监督。考场设置监督席，必要时增设旁听席和记者席。同时设立举报箱，公布举报电话。

4.扩大监督和宣传。坚持“在阳光下运行”，通过公告、报刊、广播电视、网络等媒体或致全体考生公开信等方式，向社会公示公务员录用面试的程序和监督措施。并把笔试、面试成绩和笔试成绩放在合格线上，被推荐参加面试的考生编号在报纸上公布，并到网帖和邮电信息台查询。

5.严守监督纪律。每次面试前30分钟，考官先在指定地点集合，考官和监考老师当场开箱取出面试题目。考官会先熟悉题目，统一评分标准，再进行面试。面试前的问题都是信息，任何人都不能以任何理由打开。监理人员必须自觉遵守相关的监理规范。