09年人力资源知识：裁员也要快、准、狠：裁员的11个技巧

泡沫经济又来了。这次没有上次那么严重，我们已经知道怎么处理了。2000年互联网泡沫破灭后留下的一个好处就是，我们在裁员的实践中获得了一些经验。但这些宝贵的经验恐怕都被遗忘了。
下面是一些正确应对裁员的小技巧:
1。勇于承担责任。裁员的决定说到底是CEO做的，不要怪董事会、市场环境、竞争或者其他原因。你只需要说，“这是我的决定，我们会这样做。”如果你没有勇气这么做，那就不要做CEO。现在贵公司比以往任何时候都更需要一个领导者，一个敢于承担责任的领导者。
2。大量一次性裁员。通常，管理层是乐观的，认为转机很快就会发生。所以他们倾向于尽可能少裁员，期待奇迹出现。但大多数情况下，奇迹不会发生，公司又要裁员了。反复裁员会对员工的士气产生很大的负面影响。
如果可以选择，选择大量裁员，哪怕在不得不招聘新员工的时候，还要面临寻找高素质人才的风险。你完全可以以胜利者的姿态宣布:“我们挺过来了，我们又要招新员工了。”
3。赶紧裁员。管理层讨论裁员一小时后，全公司都会知道接下来会发生什么。如果你觉得真的有必要裁员，那就赶紧做。一旦员工预见到即将到来的裁员，他们的生产力就会直线下降。
4。借机清理冗员。裁员虽然痛苦，但也是清理边缘员工的好时机。这对公司来说是好事，因为可以快速解决很多人事问题。这对边缘员工来说也是好事，因为他从此不会因为被公司解雇而有污点记录；当然，对留下来的员工也有好处，因为他们看到你很清楚员工是否能胜任自己的岗位。
5。不要自私。许多企业家雇佣他们的朋友，朋友的朋友或亲戚。说到裁员，所有员工都会关注这些“裙带关系”会有什么后果。好奇心随之而来:“他是留下来了，还是被解雇了？公司更看重裙带关系还是业务能力？”
6。不要乞求同情。有时经理们试图展示解雇员工对他们来说有多难。这让我想起了过去对“厚颜无耻”的定义:一个男孩谋杀了自己的父母，然后因为自己成了孤儿而请求法院原谅！真正感到痛苦的是被革职者，而不是执行者。
7。提供帮助。有时候员工被辞退不是因为自己的过错，更多的可能是因为上级的过错。所以，从道德上讲，你应该给他们提供一些帮助，比如工作咨询，写简历，找新工作。有些公司专门做员工辞退和过渡期的，试试他们的服务吧。
8。不要让员工自己做选择。如果你让员工选择是被解雇还是退休，你可能会失去员工。在做出解雇决定时，你应该具有前瞻性:挑选出开创性的团队，以确保你不必再次裁员。
9。下达驱逐令。除了一些例外，你在一天或一周结束前下达驱逐令(我认为周五是宣布裁员的时间，因为这可以帮助被裁人员缓解周末的压力)。下达驱逐令看似残忍，但其实对离开的人和留下的人都好。
10。向前看。让员工互相告别，然后继续前进，这是一个领导者必备的素质。犹豫不决在经济好的时候可能不是大问题，但是在经济不好的时候，那些没有经验的人必须被淘汰，真正有实力的成熟人才必须被保留。
裁员后，留下来的员工可能会有负罪感(“为什么我留下来了，同事却被解雇了？”)，可能会担心自己工作的稳定性(“下一轮裁员我能留下来吗？”)和公司的前景(“公司能活下来吗？”)。
你应该设定目标(或者重新强调已有的目标)，告诉团队中的每个人为了实现目标应该做什么，并立即付诸行动。走出裁员阴影的方法是投入工作。
11。动机和动力。在你说了和做了这些之后，你可能想回到你的办公室，关掉手机，停止回复邮件，避免见任何人。不要做这么可怕的事情。这个时候，你应该在员工中做一次巡逻，以鼓舞士气。员工想见你，和你促膝谈心，征求你的意见。他们不想看到自己的领导躲在角落里偷偷伤害。你表现出勇气是非常重要的。