去问过两次他们还是让等；请问他们这样做合理吗,我该怎么办？

各位律师：
我开了个小商店；开业第二天就办营业执照；工商局说要先办卫生许可证，卫生许可证办就要15天；卫生许可证办好的第二天工商就来查证；说无证营业要暂扣2000元；等侯处理；查证后第5天营业执照就好了；去处理第一次做笔录；叫等电话再去处理；可现在40天了，去问过两次他们还是让等；请问他们这样做合理吗？我该怎么办？

如果是合法办理营业执照不给办理营业执照的，可以向工商行政部门进行投诉，提起行政复议，根据规定对于申请材料齐全、符合法定形式的，当场予以登记。不符合个体工商户登记条件的，不予登记并书面告知申请人，说明理由，告知申请人有权依法申请行政复议、提起行政诉讼。根据《个体工商户条例》第九条　登记机关对申请材料依法审查后，按照下列规定办理：（一）申请材料齐全、符合法定形式的，当场予以登记；申请材料不齐全或者不符合法定形式要求的，当场告知申请人需要补正的全部内容；（二）需要对申请材料的实质性内容进行核实的，依法进行核查，并自受理申请之日起15日内作出是否予以登记的决定；（三）不符合个体工商户登记条件的，不予登记并书面告知申请人，说明理由，告知申请人有权依法申请行政复议、提起行政诉讼。予以注册登记的，登记机关应当自登记之日起10日内发给营业执照。国家推行电子营业执照。电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力。