这是受害者家属的意思,交通部门没有找我们,这合理吗,我应该怎么解决？

各位律师：
有这么一个案例，我们家开的是一个饭店，我家员工出去办事出了车祸，当时没死，把他送到医院，由于伤势太重几天后死亡。车主已经找到，通过交通解决，应赔偿15万，肇事者给了12万，受害者家属找我剩下的3万让我们赔偿，这是受害者家属的意思，交通部门没有找我们，这合理吗？我应该怎么解决？

河南新乡郭英律师电话13837321299解答：看当时赔偿协议