男生25元网购117卷卫生纸被套路是怎么回事 男生25元网购117卷卫生纸被套路什么情况
8月31日,网上一则关于花25.9元买117卫生纸的视频引发网友热议。这看似赚来的,其实都是套路。男生25元网购117卷卫生纸是怎么回事?男生网购25元117卷卫生纸是什么情况?让我们一起学习。
25元男生网购117卷卫生纸怎么回事?
近日,一段“花25.9元网购117卷口袋卫生纸”的视频引发网友热议。视频的发布者告诉记者,卫生纸是他室友在电商平台上购买的。按理说商家是没有套路的。人家确实送了117卷,但是每卷纸都很小。电商平台客服表示,建议用户下单前先查询产品尺寸规格,这个问题会向上反馈。
关于网购的投诉应该向消费者协会投诉。消协的职责之一就是接受消费者的投诉,对投诉的形象进行调查和调解。
《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会应当履行下列公益职责:
(一)为消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、资源节约和环境保护的消费模式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督检查;
(四)就消费者的合法权益,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者投诉,对投诉进行调查和调解;
(6)投诉涉及商品和服务质量的,可以委托有资质的鉴定人进行鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)支持受害消费者对损害消费者合法权益的行为提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者合法权益的行为。
各级人民政府应当为消费者协会履行职责提供必要的经费和其他支持。
消费者协会应当切实履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规的规定及其章程,开展保护消费者合法权益的活动。
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者未能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络平台提供者知道或者应当知道销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,应当依法与销售者或者服务者承担连带责任。
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