人力资源管理（一）复习资料（4）

第四章资源规划第一节人力资源规划的意义和作用1。人力资源规划的定义和含义:人力资源规划是指一个国家或组织在不断变化的环境中，科学地预测和分析自身的人力资源供给和需求，并制定必要的政策和措施，以确保其在需要的时间和所需的岗位上获得所需的各种人才(包括数量和质量两方面)， 并使组织和这个定义有三层含义:
①一个组织之所以要编制人力资源规划，主要是因为环境在变化
②人力资源规划的主要工作是制定必要的人力资源政策和措施
③人力资源规划的最终目的是使组织和个人获得长期的利益
2。 人力资源规划的主要内容是晋升规划、补充规划、培训和发展规划、设备规划和职业规划。人力资源规划的作用:
①人力资源规划可以增强组织对环境变化的适应能力，为组织的发展提供人力保障
②人力资源规划有助于实现人力资源的合理配置，优化组织内部的人员结构。从而实现极限
③人力资源规划对满足组织成员的需求，调动员工的积极性和创造性有很大的作用
第二节人力资源需求预测
1。影响人力资源需求的因素:主要来自组织内部，但外部因素也会产生影响，主要包括:技术和设备条件的变化、规模的变化、经营方向的变化以及外部因素如经济环境、技术环境、竞争对手等。
2。s常用的人力资源需求预测方法:经验预测法、德尔菲法、趋势分析法
3.l经验预测法的含义及应用要点:含义:经验预测法也叫比率分析法，即根据过去的经验来预测人力资源的需求
应用要点:一方面要注意经验的积累，另一方面要认识到对于不同的对象，预测结果的准确性会有所不同
4 .l德尔菲法及其应用原则:德尔菲法是一种能使专家对组织某一领域的发展达成一致意见的结构化方法
应用原则:①向专家提供足够的信息，使他们能够做出判断
②提出的问题应该是一个主管能够回答的问题
③ ] ④尽可能简化过程， 并且不要问无关的问题
⑤确保所有专家都能从同一个角度理解员工分类和其他定义
⑥获得高级职员和专家对德尔菲法的支持
5。 趋势分析法的基本思路和步骤:基本思路:确定组织中的哪一个因素与劳动力的数量和结构之间的关系，然后找出这个因素随员工数量的变化趋势，从而展开。一般分为六个步骤:
①确定与员工人数相关的合适的组织因素
②制作该组织因素与劳动力人数的关系图
③借助关系图计算劳动生产率
④确定劳动生产率的趋势
⑤对劳动生产率的趋势进行必要的调整
⑥推测预测年度的情况
6。劳动力预测相关的组织因素分析:选择与劳动力相关的组织因素是需求预测的关键步骤，它至少应满足两个条件:第一，组织因素应与组织的基本特征直接相关；第二，所选因素的变化必须与所需雇员人数的变化成比例
7。回归分析的含义:所谓回归分析，就是利用历史数据找出一个或几个组织因素与人力资源需求之间的关系，并将这种关系用数学模型表示出来。借用这个数学模型，我们可以推测未来的人力资源需求
第三节人力资源供给预测
1。预测组织内部人力资源供给的两种主要方法是:经理的继任计划和马尔可夫分析(接着是档案分析)。l管理者继任规划的制定流程:①、确定规划范围；(2)确定各管理岗位的替补人选；③评价替补人选；
④。确定职业发展的需求，将个人职业目标与组织职业目标相结合
3。马尔可夫分析法的基础:找出过去人事变动的规律，这样，就可以推测未来人事变动的规律
4。l马尔可夫分析法的实现原理:P99
5。l组织外部人力资源供给来源:主要包括失业人员、各类学校毕业生、复员退伍军人、其他组织流出人员等。
6。l预测外部人力资源供给时需要考虑的因素:社会经济条件、就业观念。企业的吸引力等因素
第四节人力资源规划程序
1。S/L编制人力资源规划的七个步骤:
①收集和准备相关资料:包括企业的经营战略和目标、职位描述、现有人员、员工的培训和教育
②人力资源需求预测:对人力资源的需求。Br/]③人力资源供给预测:包括内外部持有量预测
④确定人员净需求:不仅包括人员数量，还包括人员结构和标准
⑤确定人力资源目标:目标可以是定量的、具体的，也可以是定性的、抽象的。