心得技巧：凝聚力在企业中的建设

企业的凝聚力对企业的效率、利益、长远发展和员工的成长发展有着重要的影响。关于企业凝聚力与工作效率的关系，已经有了大量的研究。结果表明，凝聚力对企业有着重要的影响。一般来说，凝聚力强的团队比凝聚力弱的团队效率更高。“凝聚力”属于企业管理者在管理企业时使用的一种管理方法。它可以溢价实现员工的使用价值，员工也获得了实现自我价值的新途径。一个团队如果失去了凝聚力，就无法完成组织交给的任务，也就失去了存在的条件。凝聚力也是企业对员工的吸引力，员工对企业的向心力，企业与员工的相互吸引力。也有人将凝聚力定义为企业使员工积极从事经营活动并拒绝离开的吸引力。企业的凝聚力不仅是企业存在的必要条件，而且对企业潜能的开发也起着重要的作用。如果企业失去了凝聚力，就会使员工没有工作热情，降低工作效率。
影响企业凝聚力的因素
1。员工之间的兼容性
员工的兼容性主要表现在员工的互补性上。比如，如果员工兴趣相投，关系融洽，互相关心，爱护和帮助，吸引力就会很大；反之，吸引力小，甚至互相排斥，互相排斥。
2。企业活动对员工的吸引力
企业活动的目标、内容、形式以及对员工的适宜性都会有很大的吸引力；反之，如果活动不受员工欢迎，吸引力就会降低，甚至员工会感到厌烦和厌恶，从而离开企业。
3。企业满足员工个性化需求的吸引力
企业增强吸引力最重要的条件是满足员工个性化的物质和心理需求。根据马斯洛需求层次理论，人的需求由低到高分为五个层次，即基本需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。需求水平是高度发展的。一般来说，只有满足了低层次的需求，才会产生高层次的需求。如果一个工资不高的人很难经常参加娱乐活动，他往往会把更多的精力放在如何赚更多的钱来满足自己的基本需求上。从这个角度来看，企业的凝聚力与其成员的五个层次的需求有关。
4。企业规范
企业规范是企业每个成员必须遵循的行为准则，是统一员工行为观念的标准体系。企业规范包括成文的和不成文的，如企业内部的规章制度，不成文的如已建立的企业成员的思想观念。企业规范是维持企业行为的无形力量。因此，企业规范是企业凝聚力形成的驱动力，可以使员工明确个人目标，并使之与企业目标一致。如果缺乏企业规范或不合规，企业的凝聚力就难以形成。
5。企业领导者的行为和方式
领导者是一个企业的核心。如果一个企业的领导层不团结，必然会影响到企业的成员。而一个真诚团结、能畅所欲言、善于听取各种意见的领导班子，会对企业成员起到示范作用，有助于企业成员内部团结，形成良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力。
如何增强凝聚力
企业的凝聚力不仅是维持企业存在的必要条件，而且对发挥企业潜力、提高企业效率具有重要作用。因此，企业管理者应该在工作中采取必要的措施，不断增强企业的凝聚力，引导员工为实现企业的目标而努力工作。要增强企业的凝聚力，企业管理者应采取以下措施:1。加强员工之间的沟通。通过交流，成员之间可以更好地相互了解，增进友谊，促进员工之间的相互接受，提高企业成员之间的兼容性。员工之间的沟通方式有很多种，公开的比如开研讨会，私下的比如推心置腹。沟通加强了员工之间的信息沟通和情感交流，促进了成员之间的信息流动，实现了员工之间的优势互补，从而增强了企业的凝聚力。
企业的管理者应该与员工进行良好的沟通。企业在发展过程中必然会采取创新和变革，这或多或少会触动一部分人的利益，产生阻力。如果企业不注重与这些人的思想交流和沟通，这些人可能会对企业的凝聚力产生负面作用。需要指出的是，选择合适的沟通方式很重要。方式得当，相互理解和信任很容易建立，否则会适得其反。
2。建立共同的长期目标
长期目标应由企业管理者和员工共同建立，它融合了企业目标和个人目标，是企业和员工共同追求的目标。有了这样的目标，企业才能对员工产生强大的吸引力，员工才会积极参与到工作中来，从而增强企业的凝聚力。
3。采取措施满足员工的各种物质和精神需求
除了建立一个共同的长期目标，在企业建设过程中，企业管理者要注意采取必要的措施满足员工的各种物质和精神需求，使他们不断受到激励，从而增强企业对他们的吸引力。
通过公平合理的工资和奖金发放，满足他们不断改善生活条件的需要。及时了解员工的需求，尽可能给予员工满足。根据员工的基本需求，如对工资、福利、良好工作环境的需求，适当增加员工收入，缩短工作时间，定期体检等。结合企业的情况。
根据员工的安全需要，如防止事故发生的需要，按照国家有关法律法规，建立健全本企业的劳动保险制度和用工制度。
根据员工的社交需要，定期开展娱乐活动。
根据企业对员工的尊重需求，首先要给员工尊严。光华服务业创始人拉赫曼曾说过:不要以为员工会因为怕你而努力工作。如果依靠责备、惩罚、解雇等手段，员工只会把工作当成只是为了谋生，不会做出精彩的工作。如果他们受到尊重，他们会自豪地工作，士气高昂，做得很好。
根据员工的自我实现需求，尽量为他们提供合适的工作和深造的机会，安排一些有挑战性的工作，让他们参与企业的规划。比如，通过让员工承担的工作更具挑战性，赋予他们更大的工作自主权，满足他们实现自我价值的精神需求；通过为员工提供学习机会，满足他们不断提升自身价值和成长的需求。
4。加强企业规范建设
健全完善企业规范，如考勤制度、奖惩制度、质检制度、财务制度等。，并通过各项制度的完善来规范员工行为。鼓励先进，抑制落后。在一个企业中，如果先进的得不到鼓励，落后的得不到触动，就会分散人的注意力，使企业的凝聚力大打折扣。企业规范是增强企业凝聚力的重要保证。
5。管理者要让自己变得有魅力
美国的罗伯特·豪斯认为有魅力的人具有以下特点:自信；有远见；能够清楚地陈述目标；对目标的实现有坚定的信念；不遵守规则；争取改变；对环境敏感。魅力型对下属有什么样的影响？罗伯特·豪斯也对此进行过研究。她的研究表明，魅力与下属的高绩效和满意度有着显著的相关性。为魅力型工作而工作的员工会更加努力，因为他们有动力，因为他们热爱和钦佩他们的领导，他们也会表现出更高的满意度。满意度越高，团队的凝聚力越强。
总之，凝聚力是企业发展的根本。企业的管理者要把一定的精力放在企业凝聚力的建设上，让企业的员工精诚团结，从上到下形成强大的力量，拧成一股绳。拥有强大的企业凝聚力，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地！