09年自考“国际企业管理”串讲资料（1）

第一章国际企业管理概论
第一节国际企业的含义
国际企业管理在20世纪90年代以前很少涉及中国的管理体系，近年来随着对外开放的深入，逐渐成为中国管理体系中一门新兴的学科。
事实上，在经济学领域，对作为国际企业主体的跨国公司作为一个独特的经济范畴的研究，无论在国外还是在国内都有着悠久的历史。对国外跨国公司的系统研究可以追溯到20世纪50年代初。
世界经济学专业一直把跨国公司的研究作为其中的一个组成部分，尽管多年来，对跨国公司本身的定义一直众说纷纭。
一、国际企业的定义
人们对国际企业的概念做了许多不同的尝试，就像最初对跨国公司的定义一样。到目前为止，从已经出版的国际企业管理方面的书籍和教材来看，国际企业的定义大致可以分为三类:
第一类是将国际企业定位为跨国公司。比如中国南方的一些高校就采用这个定义。公认的跨国公司定义一般是指1980年5月联合国跨国公司委员会第六次会议上所有成员国就跨国公司定义的三个要素达成的共识。它们是:
第一，跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家经营，无论它们采取何种法律形式。无论在哪个经济部门经营；
其次，这类企业有一个中央决策系统，所以有共同的政策，这些政策可能反映了它们的全球战略目标；
第三，这类企业的实体共享资源、信息和责任。
这显然是一个相当包容的定义，但一般公认典型的跨国公司是具有规模、跨国程度、所有权比例等特征的国际垄断集团。
第二类是一个极其宽泛的定义，将国际企业定义为从事一切国际商务活动的经济实体的总称。这里所指的国际经营活动，不仅包括商品的买卖(即传统的国际贸易)，还包括产业投资、外汇交易、专利和商标许可、提供销售、法律、金融、保险、运输、会计和管理咨询等各种跨国经营活动。这个定义在目前国内出版的书籍和教材中比较流行。
第三类是将国际企业定义为通过对外直接投资进行跨国生产的企业。这个定义包括三个层面:一是对外直接投资，不同于证券投资，赋予其控制外国企业决策的权利；第二，集团内部转移的是“一揽子”资源，而不是独立的个体资源；第三，要求将这一过程中获得的能够产生收入的资产分配给多个国家。
第三类的定义与联合国跨国公司委员会1980年5月通过的跨国公司定义的区别在于，对企业全球经营的战略目标没有明确要求。
二。我们对国际企业的定义:
我们采用第三种定义，这是基于以下两点考虑:
第一，将对外直接投资作为国际企业研究的主要内容，更符合中国企业引进外资和走出去的现状，可以更大程度地涵盖所有“跨国公司”。
其次，如果一切相关的国际商务活动，如国际贸易、国际金融、国际证券等。，都被作为国际企业管理的主要研究对象，那么所要求的研究内容就超出了一门课程的范围。
第二节国际化企业的特征
随着世界经济一体化和企业管理全球化的发展，国际化企业的特征越来越明显。
一、新经济的本质和特征:
“新经济”现在已经成为一个社会流行语。它有很多同义词，比如“数字经济”、“网络经济”、“知识经济”。
它表达了一种基于数字网络的市场或经济模式。在这种模式下，卖的不是物质财富，而是信息财富。信息可以在不离开所有者的情况下被转移、出售和交换。人们可以出售产品和想法。信息可以通过网络发送出去，而不增加成本。
新经济的本质其实是知识资本化。知识成为创造财富的主要资源，人们通过知识的质量而不是数量创造剩余价值。
新经济时代的特征是传统的规则被打破和改变。过去传统的“生产规模越大，生产成本越低”的规模经济观念受到了挑战，因为信息生产中小批量生产的成本不会比大批量生产高很多，但为客户生产的单件产品甚至比批量生产更有效。
新经济衡量标准:
目前国际上对新经济没有统一的定义。从企业角度来看，新经济可以用4个方面13个指标来衡量。
一、产业结构和就业结构的变化:1)产业和就业结构的指标；2)高科技高工资的治理也与低技术低工资的职业指标有关。
其次，经济全球化:3)贸易指标；4)外国直接投资。
第三，活力和竞争:5)新企业家成立公司的迅速增长；6)企业间的激烈竞争；7)竞争者之间的合作增加；8)经济经常处于不稳定状态；9)用户对产品类别的选择性急剧扩大；10)新产品开发周期大大缩短，“争时间”是竞争的关键。
第四，信息技术革命:11)微电子块无处不在；2)降低了计算成本；13)数据传输的成本在降低。
二。国际企业的特点。《独立王国》。每一个国际企业都是游离于各国政府之外的国际经济领域中的王国。这种王国同时包括三个经济体空，即母国市场、东道国市场和公司下属单位之间的国际交换体系三个经济体空统一在总部的权限下。通过对三个经济体空的控制和多元化经营的发展，这些组织完成了企业的一次飞跃:它们不再是过去微观经济体系中某个行业的孤立实体，而是可以对众多中小国家的经济体(宏观)、区域(中观)、某个部门或国家企业(微观)感冒的企业巨头。
根据联合国贸易和发展会议《2000年跨国公司和投资公司世界投资报告》的统计，现在全球跨国公司的母公司有6.3万家，约占国际生产的70%，国际贸易的85%，国际直接投资的75%，控制着全球1/3的私营企业资产。
2。子公司区域分配的分散化。当代国际企业子公司区域配置的分散化程度是随着公司规模的逐渐扩大而增加的。子公司的分散分布使得国际企业拥有的国外子公司的数量和所在东道国的数量增加:目前，一个国际企业在10个以上的东道国设立子公司的情况相当普遍。此外，国际企业的全球制造网络已经形成。所谓全球制造网络，是指分布在世界各地的国际企业之间，具有共享、自控机制和动态响应能力的制造系统网络。分为面向生产的全球制造网络和面向市场的全球制造网络。
以生产为导向的全球制造网络是指国际企业垂直分布的产品价值链。根据国际企业的整体战略意图，对整个产品价值链进行拆分，然后将价值链的不同环节安排在不同的国家和地区，从而接近资源和市场。
以市场为导向的全球制造网络是将整个产品价值链结合在一个工厂的国际化企业。它利用了每个工厂的便利，拥有共同的产品、技术和运营机制。它将节点分布在靠近市场的地方，每个工厂都可以响应不同市场的特殊需求。
3。股权和控制权。有学者认为，企业在外国企业中拥有多少股权是衡量是否属于“对外直接投资”的标准。然而，在国际企业的运作中，直接投资的真正意义不仅在于所有权，还在于实际控制权。
因为，随着跨国经营经验的增长。人们逐渐认识到，即使跨国投资者在国际业务中处于少数地位，他们仍然可以控制生产、工艺、技术和销售渠道，或者掌握资金来源并使用有效手段或任命管理人员(包括技术和财务专业人员)；或者在合资合同中约定外企享有少数否决权；或将经营管理置于另有规定的经营合同之下等。来影响国际企业的子公司，而东道国也可以通过立法来控制国际企业雇佣当地劳动力、利润汇回、技术转让、出口水平等行为。因此，从这个意义上说，企业的所有权和企业的控制权不能完全划等号。
事实上，国际大型企业也是利用“参与制”以少量自有资本控制他人的巨额资本。过去占40%的股份已经降到10%-25%。把你的触角伸向世界市场的任何一个角落。
4。全球商业战略。国际企业的全球经营战略使其能够在全球范围内实施生产要素的配置。他们像章鱼触手一样把研发、开采、提炼加工、组装、销售、服务的生产流程和流通过程延伸到世界各地，同时保留总公司的决策权。总公司对整个公司的投资决策和计划、产品研发、生产计划和组织、营销和发展、定价策略、财务业绩和分配以及其他重大决策实行高度集中的管理。子公司根据母公司的全球战略制定自己的经营计划和实施措施。
全球战略的制定是指决策者不受任何民族或国家的阻碍，而不是单纯孤立地考虑某个特殊国家的市场和资源，而是考虑世界市场和资源的分配结果。
全球战略目标是在多国基础上实现经济利益，而不是处理国际业务中的得失；即在新技术日新月异的时代，在全球化的竞争中，把全球商业作为一个整体来考虑，有计划地寻求有限的收益和最小的风险。
5。全面多元化。所谓全面多元化，是指在供、产、销过程中，根据内在需要，通过优化组合内在联系的生产经营，进而渗透到其他行业，生产经营多种产品和服务的一体化体系。在全面多元化中，国际企业的母公司和子公司可以生产和经营不同种类的产品和服务，甚至经营互不相关的不同行业。
国际企业之所以采用多元化的管理方式，主要是出于以下原因:一是有利于提升公司整体发展能力，促进全球战略目标的实现；二是有利于生产要素的配置和利用，促进资金的合理使用和分配，提高有效资源的利用率；三是有利于分散风险，保障企业安全发展，稳定企业经济效益。
国际企业的多元化根据其内部业务扩张战略可分为横向、纵向和混合类型。一个国际企业的横向扩张意味着它在不同的国家制造相同的基本产品；纵向扩张战略是指一个公司将不同阶段的生产和购销分布在不同的国家，二是生产和经营同一行业不同加工程度的产品和不同深度的服务；混合扩张战略意味着公司在国际上制造一系列多样化的产品。
6。投资日益多元化。
从投资领域来看，国际企业的投资方向日益多元化，但主流是涌向科技含量高的产业和智力含量高的服务业。看国际企业的投资流向，早期强调的主要是农业和矿业，投资区域一定是不发达国家。
从投资地域来看，第二次世界大战前，70%的跨国直接投资流向了殖民地附属国，只有30%在发达国家之间流动。战后，跨国直接投资日益集中于发达国家。发达国家的外国直接投资主要流向美国和西欧。
三。国际企业在中国的运作模式。国际企业的进入模式
美国和日本企业大量进入中国市场，但战略不同。
美国企业进入中国市场的目标和策略更具长期性和战略性。例如，进入中国的巨大市场，避免贸易限制，扩大销售，获得当地技术人才，作为亚太商业战略的组成部分，在中国建立长期联系，是美国公司投资和进入中国市场的优先目标。同时，许多美国公司以实现独资或控股经营，提高投资项目的科技含量，扩大投资规模为主要进入手段。
虽然日本企业也大规模进入中国市场，并将其作为其全球化战略的重要组成部分，但日本企业缺乏进入中国市场的战略规划，具有明显的短期性和被动性。例如，日本企业注重“成为出口基地”、“获得税收和优惠政策”、“利用土地和廉价劳动力”等目标。
美国公司和日本公司在选择进入中国市场的行业策略上也有很大差异。从美国企业对华投资的产业结构来看，制造业约占65%，服务业约占33%。日本企业在华投资的产业结构中，制造业占75%，服务业占22%左右。
2。跨国企业在中国的生产基地。
国际企业在中国建立生产基地竞争优势明显:
一是突破国家贸易壁垒。
第二，提高对市场的动态反应能力。因为中国市场的不确定因素很多，很难形成有效的方案。因此，在中国建立基地可以为缩短交货时间和减少库存提供有效的保障。
第三，降低成本。中国的劳动力和原材料成本低。随着大量外资生产性企业的建立，产品、人员和技术的本地化成为大多数合资企业进一步积极发展的方向，以确保价格上的竞争优势。
第四，提高学习和适应能力。建立生产基地是充分了解中国市场的有效手段。
3。国际企业在中国的本土化战略
本土化是指国际企业根据各个细分市场客户的不同需求，对各国政府和机构制定的不同国家标准和法规的反应。
国际化企业在本土化经营中，必须符合当地政府的政策法规，以当地客户为中心思考，建立本土化的营销体系。
只有培养足够多的本土人才，保持稳定的团队和了解市场变化的营销团队，才能保证企业在这个市场上的长久生命力。
国际企业产品本地化最有效的方式就是利用中国本地的人才和相关技术，并给予相对优厚的待遇。这将使外资成功实现在中国市场“低成本扩张”的目标。
4。国际企业在中国的投资公司
近年来，国际企业根据其全球战略的需要，不断加大在中国的投资力度，大规模投资计划的实施需要一个强有力的投资者。同时，随着在华子公司数量的增加，国际企业需要一个组织来协调和管理众多在华子公司，控股公司成为投资和直接管理的组织形式。
国际企业在中国设立的控股公司有两个作用:实施投资计划，为在华子公司提供指导、服务和监督。
由于在中国设立控股公司的策略不同，中国控股公司在国际企业中的管理模式也有所不同，主要分为服务型、代理型、协调型和贸易公司持股型四种。
服务控股公司。主要从事投资和再投资业务，为在华子公司提供人力资源、培训、服务、法律事务、公共关系等服务。生产计划、技术转让、品牌推广基本由总公司工业事业部管理。
代理控股公司。相当于这个国际化企业在中国的运营管理总部，全面承担在中国的投资、生产、经营、企业发展等各项职能。根据总部的全球战略要求，制定在中国的业务目标和战略。根据战略目标，制定相应的投资、开发、生产和经营计划，筹集所需的经营资源。控股公司负责指导和协调其在华子公司的生产经营活动，在子公司之间配置各种业务资源，推动国际企业在华业务网络的形成。总部产品部在重大技术、产品、销售策略等方面给予适当支持。
协同控股公司。其运营模式介于服务型和代理型之间。子公司受中国控股公司和母公司产品事业部的双重指导和支持。控股公司在人力资源、培训、原材料或备件采购、销售和售后服务方面提供服务并承担责任。产品部检查子公司的生产、销售和市场份额。
贸易公司的持股控股公司。是一家以贸易为主营业务，集贸易、金融、信息等功能于一体的国际化、多元化、集团化的综合性贸易公司。其贸易网络是基于高效信息网络的全球统一协调运作体系。
第三节国际企业管理的结构框架
一、国际企业管理与其他学科的关系:
国际企业管理是为适应企业国际化、全球化的需要而建立和发展起来的新专业。借助社会学、人类学、政治经济学、国际经济学、国际贸易、国际商法、工商管理等理论，在近40年的时间里逐渐形成了一个完整的体系，成为管理学范畴和工商管理的一个独立分支。
国际企业管理的研究重点是国际企业经营过程中的各种管理关系及其发展变化规律。
二。国际企业管理与企业管理的区别:
1。企业面临的环境不同。
2。企业承担不同的风险。
3。企业采用不同的管理方法。
三。国际企业管理的三维结构:
我们借鉴了国内学者黄教授的研究，将国际企业管理概括为以下三维空结构。
第一个维度是国际企业和国际企业管理理论的维度。在对国际企业的特征、行为、功能和历史的研究中，尽量总结经济学家对国际企业经济理论研究的结晶。
第二个维度是国际化企业的职能管理。本文从国际企业的整体视角，论述了企业管理的共同职能，特别是对国际企业尤为重要的计划、组织、控制和协调职能。
第三个维度，国际企业的业务管理，着重总结国际企业的技术管理、营销管理、生产管理、组织结构、人力资源管理。