调查总结：如何在经济危机时留住人才？

调查显示，在经济低迷时期留住关键员工比在经济繁荣时期更重要。事实上，超过90%参与调查的企业领导人表示，在经济困难时期，他们更加关注这个问题。
有意思的是，在企业领导眼里，留住重要员工最有效的方法，并不是最常用的方法。最常用的方法是提供有竞争力的薪酬福利，但促进员工发展被认为是最有效的手段。一位企业领导人这样说:“留住企业关键员工的理想条件包括富有挑战性的工作环境、充分的发展机会、领导的关心和重视，以及额外培训和技能发展的机会。”他的说法与之前PDI(人事决策国际公司)所做的调查结果完全一致。在调查中，那些具有发展潜力的人才将“具有挑战性和令人兴奋的工作”视为他们的首要动机。
对各种人事官员进行战略调查，以留住公司的关键人员。超过530位商业领袖参与调查，其中77%为人事领袖；55%为主管及以上；87%来自“营利性”企业；50%来自5000人以上的集团公司；46%来自北美；27%来自欧洲、中东和非洲；14%来自亚太地区；13%来自其他地区。虽然参与调查的人情况不一样，但是他们的回答有一些共性，说明这个问题很普遍，大家成功解决的策略也差不多。
调查结果表明，企业组织没有系统的方法来留住人才，同时建议可以更好地利用资源创建各种项目，以促进特定关键人员的快速进步和发展。这些企业领导人还被问及他们对关键员工和普通员工的保留策略是否有什么不同。18%的人回答没有区别，其余人的回答基本一致——除了各种促进员工发展、提供高薪的方法，几乎都指出了“重要员工融入企业”的重要性，包括:配备高级管理层的衡量标准，留住各业务单元的重要人才；更频繁的绩效和职业规划评估；灵活的工作安排；高级管理层的关注
换句话说，正如一位受访者所说:“最重要的是，我们需要向员工证明，他们不仅受到公司的重视，还能与公司一起发展。”
然而，虽然大家都认识到留住核心员工的重要性，但根据相关结果，至少有三分之一的组织没有列出他们的核心员工。此外，不到一半的组织在员工总离职率之外单独跟踪和统计这一群体的离职率。
在经济困难时期，留住重要人才更加关键，也更加困难。员工士气可能低落，企业资源紧缺，会导致一些目前有很大就业价值的企业领导和潜在领导去别处寻求机会。因此，有必要采取有效的策略来保护这些企业中最宝贵的资源。所需要的投入大概比更换重要员工或潜在员工的成本要低很多。
毫无疑问，最有效的策略是为员工创造项目，并提供促进其发展的机会。与此同时，还需要指出的是，大多数成功的商业领袖都使用多种策略，例如给予更具挑战性的工作，为员工提供更多与高级管理层接触的机会，更频繁地监控员工的进步和工作满意度，以及提供一个根据他们的工作支付报酬的动态工作环境。调查还建议运用战略手段，让重要领导充当“变革代理人”或“项目”，这样他们不仅可以参与关键决策过程，还可以将工作成绩与公司目标挂钩，一举两得。