泡沫破灭,请回归培训的本质
培训的冬天随着金融海啸来临。“欢迎来了,欢迎来了”,这似乎比培训行业的人没想到的来得更早。被宣扬的培训神话,就像经济泡沫一样,迟早会破灭。越早打破越好。
不解决以下四个问题,培训行业和企业似乎就没有培训的春天!
一、企业管理的问题——战略规划与绩效管理
一个没有战略的企业,就像一只无头苍蝇,只能飞到哪里,打到哪里。没有战略的企业培训,只能治头疼,治疼,甚至治疼。训练越多越好,死的越快。
不做绩效管理的企业,员工没有学习的动力。如果不是为了提高成绩而学习,只是想换工作,或者只是觉得好玩新奇。甚至是强迫,甚至不是乐趣。(请参考作者的另一篇文章:《三类企业的培训都是烧钱的》)
二、人力资源(培训)与业务单元分离的组织模式
很早就有人提出,人力资源部门要上升到战略层面,是否达到战略层面未定,但经常听到的是HR总监和经理可以为之弯腰。人力资源工作真的能达到战略高度吗?我不这么认为。
管人(包括HR部门的所有工作)本来是业务单元的职责,却要独立出来,成立HR部门抢别人的饭碗。别人愿意吗?是业务部门负责部门绩效,还是HR部门负责绩效?答案显而易见。人力资源部一边做着抢别人饭碗的“活动”,一边不停地喊着:选人、育种、留人是你的工作。典型的“中国式虚伪”。
也许有人要骂你。你对人力资源一窍不通。谁说HR部门在抢业务部门的饭碗?人力资源部门只是为业务主管提供管理优秀员工和管理其绩效的建议。请问部门领导一定要听你的想法和计划吗?别人会说:那是因为你不专业,别人不相信你。请问:你能管好人,能管好业绩,又懂企业战略,为什么老板不想让你当总经理?
三。不成熟的培训技术
这个阶段,说到培训内容,就是知识、技能、态度。知识、技能、态度真的可以训练吗?怎么训练?谁来训练?培训能解决什么,不能解决什么?培训系统是什么?什么是培训包?众说纷纭,莫衷一是。不了解汽车构造和原理的人只能说——成为玩车高手有点难!
四。本末倒置的思维模式
很多企业培训都是这样的:某门课程流行,某个培训师出名。先启动培训项目,培训结束后再看能解决什么问题。如果培训效果不好,培训经理会说:这是因为学员没有用,部门负责人没有创造使用的条件,更不用说跟进了。请问:培训是为了解决问题,还是为了培训创造问题来解决?
可能有人会嘀咕:治病强身不生病(防病)终于可以了!错了,没有针对性的健身不是健身。想象一下:你今天怎么了?你想预防感冒或高血压吗?还是所有的保健品都是一起买一起吃,所有的运动都是一起做?
综上所述,企业培训是企业在战略规划和绩效管理中需要做好的一种管理工作。它是管理者解决管理问题的工具和手段,它只是其中之一。凡是主张练兵是神话的,不过是黄帝的新衣——自欺欺人。
0条评论