外贸函电之投诉与处理
投诉和处理投诉和调整
` Nusantata贸易有限公司雅加达Malaks路51号
印度尼西亚
电话:62 21 380000000传真:62 21 38000001
200年1月18日#
梁雪陈女士
副经理
新时代贸易有限公司
工业大厦13-14楼
湾仔港湾道35号
香港
中国
亲爱的梁女士
订单NT-20717
谢谢你1月17日的传真。我们非常抱歉地获悉,上述订单的第13号纸箱出了差错。
丢失的9,000支圆珠笔已于今天早上由国泰航空公司寄出,文件也已转发给您。
我们对此次及之前两次错误造成的不便深表歉意,并致以诚挚的歉意。我们可以向您保证,我们将尽全力确保类似的错误不再发生。
谨启
师苏博文
导出管理器
0条评论