商务Email一学就会之回复请求
顾客是上帝。对于商家来说,直接的上帝就是顾客。让顾客满意是企业赢得成功的法宝。这篇文章教你如何回应客户的要求。
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亲爱的谢弗女士:
我知道您最近要求我们为您最近订购的ABC手机提供更多多语言说明手册。
我们已经按你的要求通过快递邮寄给你200本说明书。顾客满意是我们公司的首要任务,我们感谢您的继续惠顾。正是因为有了像您这样的客户,我们才能继续提供优质的商品和服务。
如果您有任何要求,请随时与我们联系。
真诚地
费珊迪
客户服务代表
★常用表达
表达客户服务的宗旨:
客户满意是我们公司的首要任务。
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主要优先考虑
光顾光顾
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