08年人力资源管理师：不可忽视“工作日志”

1.员工基本信息。
企业应要求所有相关人员记录详细信息，如工作岗位、记录时间等，以明确每个岗位的工作状态和现状。通过及时比较工作标准，对表现优秀的员工进行奖励，对表现差的员工进行批评，目的是通过这个活动更大程度地调整员工的积极性和可塑性。
2。员工当天接受的工作任务
任务是员工工作的起点，是员工工作的主要依据和标准。企业的管理者应该及时分配员工的任务。当然这种分配方式是根据企业的规模来定义的。在企业只有少数员工且没有明确分工的情况下，可以通过晨会的形式公布员工的任务，并要求参与任务的人员记录自己的任务，作为员工工作的重要依据。但是当企业的规模超过一定程度，就可以采用全体员工的这种思路，取而代之的是企业主要任务的任务定义，然后这些员工再把任务细分到单个员工。
员工接到任务后，要对收到的任务进行简单的分析，分解哪些任务最重要，必须马上完成，哪些任务一般，可以推迟？等等，不要“捡了芝麻丢了西瓜”。
3。工作任务完成情况。
任务分配只是员工工作的开始。事实上，对于任何一个员工，在实际工作中，一般都采用以下模式。【/br/】企业的管理者根据市场的变化及时调整当天的工作计划，并在当天的晨会上公布，将任务细分到关键人员，然后关键人员将接受的任务按重要程度分类，再细分到下属员工。这就是所谓的任务来源，也就是员工的投入；员工在企业有限资源的支持下，操作给定的任务，目的是在规定的时间内保质保量地完成上级赋予的主要任务。这个过程就变成了内部实现(也叫产品实现)；完成后通过一定的方式表现出来，比如加工半成品。它的表达就是半成品本身，比如写个文档，就是表达。这个表达式叫做输出。输出是完成的性能。因此，在工作日志中要做严格的陈述，总结完成的任务，指导下一步工作；对于未完成的任务，要描述原因，在接下来的工作中吸取教训。
工作日志的作用:
1。提醒功能
工作日志是记录任务来源和任务输出的过程。所以对于员工来说，工作日志的提醒功能是非常明显的。在实际操作过程中，员工可能同时进行多项工作(特别是对于企业的管理者)。在实际操作过程中，他们可能会因为关注小现象而忽略了重要的事情。因此，对于企业的每一个员工来说，及时检查和标记工作日志是非常重要的。
2。跟踪功能
不同的员工从事不同的业务，工作内容会有本质的不同。所以很难控制员工的工作效率和工作的及时性，所以企业的管理者要把工作日志作为一个重要的跟踪手段。企业的管理者根据工作日志记录的内容，对相关员工的重要事件进行跟踪，在跟踪过程中增加资源支持的优势，将风险降到最低。
3。(业绩)证明的作用
企业内部员工之间的合作需要一个公平公开的平台。如果在这个平台上工作，员工不会有太多的怀疑。如果企业内部没有建立这样的平台，工作效率会越来越低。一旦出现这种现象，内部矛盾就会出现，企业的发展就会成为一种奢望。因此，有必要建立一个性能认证平台。
如何搭建这个平台？工作日志可以实现这个功能，员工的工作量和工作效果一目了然。你的表现不会因为你不说话而得到体现，你的表现也不会因为你会说话而得到拓展。工作业绩用工作日志来证明，企业里的员工才会服气。【/br/】工作日志如何做好？
做好工作日志，对企业影响很大。在企业过度发展的过程中，会伴随着企业管理的过度同步。业务发展太快，业务管理跟不上，业务发展会严重窒息。当企业的内部支撑力无法支撑业务发展时，业务发展就会出现重要的瓶颈。这是我在咨询企业的过程中感受最深的。怎样才能建立工作日志制度？
首先，企业的管理者必须下大决心去实施。企业的任何制度都会对员工产生一定的约束。所以大部分员工实行多系统会有一定的矛盾效应。这是因为他们意识到企业不信任和控制员工。作为企业的管理者，应该让每一个员工都清楚，任何制度都是在促进。制度对业绩好的员工是激励，对业绩差的员工是鞭策，员工对此要有深刻的认识。在这方面，企业的管理者应该以身作则，要有“天下第一”的胸怀。发现缺陷，尊重缺陷，及时解决缺陷。
其次，为了配合工作日志的顺利开展，企业的管理者要建立奖惩制度，督促内部员工及时填写工作日志。如果有必要，建议企业的管理者可以将工作日志的完成情况与员工的工资挂钩。