外贸业务的英文书信大全

1 .请求建立业务关系。

先生们:我们从米兰的Aristo Shoes公司取得了你们的名称和地址，现写信询问你们是否愿意与我们建立业务关系。多年来我们一直是鞋子的进口商。目前，我们有兴趣扩大我们的范围，并希望收到你的目录和报价。如果你方价格有竞争力，我们希望能达成大量交易。我们期待您的早日回复。

您的公司从米兰的Risto鞋业公司获得了您的公司和地址，现写信给您，希望能发展关系。多年来，我们公司一直从事鞋类进口业务，现在我们想扩大业务范围。我们期待您的目录和报价单。如果价格合理，我们将大量订购。请早日回复。我在此传达

2.回应对方建立业务关系的要求。

感谢你本月16日的来信。我们将很高兴与贵公司建立业务关系。根据你方要求，我们另函寄上我方出口产品的最新目录和价目表。付款应采用不可撤销的保兑信用证。如果您想订货，请电传或传真给我们。

我很高兴收到你本月16日关于业务关系的来信。根据你方要求，现寄上最新的出口商品目录和报价。请用不可撤销的保兑信用证支付。如果你想订货，请电传或传真。恭敬地

3.请求担任代理人

我们想告诉您，我们是许多制造商的独家代理。我们专门为中东市场生产成品棉织品:我们的业务包括所有类型的家用亚麻制品。到目前为止，我们一直与你们的纺织部门合作，我们的合作证明是互利的。有关我们公司的任何信息，请向他们查询。我们对与你方工厂达成独家协议以在巴林推销你方产品很感兴趣。我们期待您的早日回复。

该公司作为许多制造商的代理，专门从事精制棉布，包括灯用家用亚麻制品，在中东销售。与贵公司建立业务关系，互惠互利。贵公司的纺织部门也很了解我们的业务合作。我期待着成为你的代理，以促进产品在巴林市场。请尽快回复以上建议，以便进一步联系和合作。恭敬地

4.拒绝对方担任代理人

感谢你方9月1日的来信，信中建议我们授予你方家用亚麻制品的独家代理权。我很遗憾地说，在现阶段，这样的安排还为时过早。然而，我们愿意与贵公司进行试验性合作，看看这种安排如何运作。你有必要在你处测试一下我们产品的市场。为了使独家代理合法化，你还必须积累更大的营业额。随函附上你方感兴趣的所有产品的价格单，期待尽快收到你方的回复。

我已收到你方9月1日建议做家用亚麻制品代理的来信。在此表示衷心的感谢。目前时机还不成熟，很遗憾我们不能同意这一安排。但是，我们公司愿意与贵公司在试验的基础上合作，为将来的合作打下基础。为证明你方代理能力，你公司应对上述商品进行市场调查，看能否扩大现有营业额。我们将寄给你该商品的报价。我们希望你能检查一下。我在这里等你。恭敬地

5.同意对方做代理。

感谢你方4月12日提议独家代理我们办公机器的来信。我们审视了我们长期的，我必须说是互利的合作。我们很乐意委托你作为巴林的独家代理。从我们的记录中，我们很高兴地注意到您有两名服务工程师在我们的米兰工厂参加了培训课程。独家代理自然要依靠你们保持合格的售后人员。我们起草了一份协议草案，随函附上。请检查详细的条款和条件，并告诉我们您是否同意。就个人而言，我必须说我很高兴我们可能会加强我们的关系。我有非常愉快的记忆，我上次访问巴林时，你招待我如此愉快。我期待着您下次访问米兰时回访。向你和你的妻子致以最良好的祝愿。

我已收到你方4月12日提议担任公共办公设备代理的来信。过去双方的合作是互利互助的。我很荣幸成为你们在巴林的代理。据悉，贵公司的两名服务技术人员在我们米兰工厂接受了培训。相信贵公司在获得代理权后，会继续重视培养合格的售后服务人员。随函附上协议草案。请检查条款和条件。期待您的回复。我也很高兴加强我的业务。我感谢你在我上次访问巴林期间的热情款待。我希望你来米兰的时候，让我做个房东。恭敬地

6.通过推荐建立业务关系。

这个月初，我参加了哈罗盖特玩具展。在那里，我和Edutoys plc的Douglas Gage先生就为我们的教具选择代理进行了一次有趣的谈话。道格拉斯描述了你们富有活力的销售队伍和创新的营销方法。他把自己公司的成功归功于你们多年来为他服务的出色的销售网络。我们需要一个像你们这样的组织在英国推出我们的产品。我们的教具涵盖了初等教育所有学科的全部内容。我们获得专利的“矩阵”数学仪器特别成功。你可能对适合你市场的美国教具持保留态度。这不成问题，因为我们有完整的英式英语版本。我随函附上我们英式英语版本的插图目录供你参考。请让我知道你对这个材料的反应。十月的头两个星期我会在伦敦。也许我们可以安排一次会议来讨论我们的提议。

当我在今年年初参观哈罗盖特玩具展时，我有幸与教育玩具有限公司的道格拉斯·盖奇先生交谈，并提到我们公司正在寻找一家代理来推销教学设备。盖奇先生称赞贵公司积极推广产品，不断推出新的营销方式，并将取得的成绩归功于贵公司完善的分销网络。贵公司的经验能够为我们公司在英国分销产品。公司生产小学教育各个学科的教育设备村，其专利产品公制教学设备更是同行中的骄傲。除了美式教学设备，我们还有全套英式英语教材，适合当地市场。你的公司不必担心满足市场需求。附带插图的英国英语教材目录。希望大家能认真阅读空并提出宝贵意见。我计划在十月的前两个星期去伦敦。不知能否安排一次会议，详细讨论上述建议。恭敬地

7.邀请参观交易会

非常感谢您9月12日的来信和附件。听说贵公司正在英国寻找教具的经销商，我们对此非常感兴趣。我们想邀请您在下个月于伯爵宫举行的伦敦玩具展上参观我们的6号展位。如果您想在非展厅时间预约，请打电话给我。然后我可以安排我们的传感器人员出席会议。我们期待您的回复。

感谢您9月12日的来信及其附件。我们很感兴趣地获悉贵公司有兴趣寻找一家英国经销商来推销教具。我公司将于10月2日在厄尔大厦举行的松敦玩具展上展示我们的产品。我们真诚地邀请您派您的工作人员参观46号展位。如果您能在非展览时间安排面试，请电话回复。将委派高层人员出席会议。我们公司知道你方产品精美，质量高，希望发展互利的业务。特此通知，等待复调。

8.与过去有业务往来的公司联系。

从我们的贸易往来中，我们了解到贵公司在贝鲁特复业，并且在贵地区的贸易再次取得成功。我们谨向你表示祝贺，并祝愿你继续取得成功。在黎巴嫩战争之前，我们公司参与了大量的纺织品贸易。我们从记录中看到，你们是我们最好的顾客之一。现在黎巴嫩恢复了和平，我们非常希望能恢复互利的关系。自从我们上次交易以来，我们的航线已经变得面目全非了。虽然它们反映了当前欧洲对面料的品味，但我们的一些设计是专门针对中东市场的。作为第一步，我附上我们的插图目录供您阅读。如果您希望收到样品进行更仔细的检查，我们将非常乐意提供。我们期待您的回复。

从同行处获悉，贵公司在贝鲁特复业，业务发展迅速。听到好消息欣喜若狂。祝你生意兴隆。在黎巴嫩战争之前，双方有很多纺织品交易；贵公司是我们的十大客户之一。既然战争已经平息，我们渴望恢复我们互利的业务关系。自上次合作以来，产品风格发生了很大变化。除了迎合欧洲人口味的款式，还有专门为中东市场设计的产品。现附上一份附有插图的目录供你方初步参考。我需要看样品，我希望你会知道。

9.确认约会

我想确认我们的约会，讨论合并我们销售网络的可能性。我对扩大我们贸易的前景感到兴奋。按照约定，我们将于3月20日(星期一)上午9时30分在邦德街的办公室开会。我已经安排了一整天的会议。如果你因故不能出席，请打电话给我，以便我们另作安排。如果您希望我们办公室安排酒店住宿，请告诉我。我非常高兴地期待着我们的会面。

我很高兴能抽出时间来讨论双方销售网络的合并，以扩大贸易发展的范围。我们写信来确认会议的议程。我想在3月20日星期一在邦德街办公室等候，请贵公司代表在当天上午9: 00来指导我。如果您因故不能出席空，请打电话通知我们，以便我们安排另一次会议。你需要为我安排酒店住宿吗？请尽快通知我们，以便我们做好准备，招待我们的贵宾。我祝愿会谈成功。

10.感谢客户订购。

俄亥俄州格林兰街322号格林伍德-伯恩斯公司格林兰门:感谢你方9月20日第464号订单。你从我们陈列室挑选的模型今天在我的亲自监督下出厂了。包裹正由瑞士航空公司空运给你。相关文件附后。我很高兴见到你，并希望这份订单代表着我们两家公司之间长期繁荣关系的开始。下次你来我们公司时，请提前通知我，以便我能为你和我们的董事安排一次旅行。谨致问候

感谢你方9月20日第464号订单。今天，我新监督了你从展览室挑选的产品的运送。本产品随附的相关文件由Swissair 空交付。很荣幸见到你。我真诚地希望这个订单能加强双方的关系。请在您下次来访前通知我，以便您能安排与我们公司的董事共进午餐。

11.向长期客户推广新产品。

我随函附上一份附有插图的目录附录。它涵盖了目前现货供应的最新设计。几年来，我们很高兴你。在你的邮购目录中包括一些我们的产品。由此带来的销售非常稳定。我们相信您会发现我们的新设计非常吸引人。它们在你们的市场上会很受欢迎。一旦你有时间研究补充，请让我们知道你是否想进一步采取行动。我们将非常乐意寄样品给你，以便更仔细的检查。供您参考，我们正在策划一系列经典的英式晚餐服务，这些服务在北美市场会很畅销。我们将随时告知您我们的进展，并期待您的回复。

随函附上插图目录，介绍新设计的产品，请查收。你方邮购目录已收录我方产品多年，我方产品的销售结果令人满意。我想表达我深深的谢意。新设计的产品别出心裁，一定会吸引顾客购买。请参考上面的附页。如果你需要检查样品，请回复。我们公司愿意为你工作。我们公司现在正在设计一系列经典的英式餐具，适合北美市场。如果你感兴趣，请告诉我们。我们愿意进一步加强联系，等待复调。

12.登广告寻找贸易指南。

感谢您的惠顾。你现在在我们的目录中。这是此类目录中唯一一个覆盖英国建筑行业所有公司的目录。在我们的目录上做广告对你来说是明智之举。我们目前正在编纂新版的名录，将于1995年4月出版。新版将扩展到包括欧洲共同体的主要管道设备制造商。为了在目录中得到适当的报道，你应该出现在不止一个类别中。如果你选择了多重列表，你将能够以半价购买额外类别的空间。你可以放心，新版本将出现在建筑和五金行业所有主要决策者的办公桌上。请填写随附的表格，并连同适当的费用一起寄回。再次感谢您的惠顾。

衷心感谢您的惠顾。你公司的名称已经刊登在我们的贸易指南上。本指南是一份涵盖所有英国建筑公司的出版物。在这里打广告确实是明智的。现在我们正在准备1998年4月版的贸易批准，其中将列出欧洲主要的铅管制造商。为了达到优秀的宣传效果，贵公司应该考虑分门别类做广告。有了你的光顾，除了第一条，其他各种广告都会半价优惠。该指南将分发给所有建筑公司和五金公司的董事。请填写所附表格，连同广告费一起寄回。我期待着听到好消息。

13.请客户做推荐人。

感谢您11月2日的来信。我们很高兴听到你对你的饭店的整修感到满意。如你所知。在我们的工作中，我们依靠良好的项目报告来赢得更多的业务。我们的客户在做出承诺之前总是货比三家，寻找推荐人。如果您允许，我们希望在讨论酒店行业的类似装修时，将您的酒店作为参考。你同意我们的建议，让未来的客户打电话给你吗？如果我们能偶尔带一个客户来看看你的酒店，那将是最有帮助的。当然，我们至少会住一夜。下周我会打电话给你，听听你的反应。再次感谢你的美言。

我们从您11月2日的来信中得知，您对贵酒店的装修很满意，这对我们公司是一种鼓励。设计行业非常重视信誉，客人在选择设计公司时必然会比较。如果你允许的话，我们想请你的酒店作为证明装修质量的参考。未知，可以让其他客户给我们打电话吗？此外，如果允许你不时和客户一起参观你的酒店进行装修，将会有很大的帮助。当然，我们公司会预定一个房间，至少住一个晚上。

14.通知客户价格调整。

随函附上我们新的目录和价目表。修订后的价格将从1997年4月1日起实施。你会看到我们的产品范围有了一些变化。引入了许多改进的模型。我们的洗衣机系列已经完全翻新了。然而，许多受欢迎的线路被保持不变。你会意识到通货膨胀正在影响整个工业。像其他人一样，我们也受到了影响，一些价格上涨是不可避免的。然而，我们并没有全面提高价格，在许多情况下，价格有小幅上涨，但在其他情况下，价格根本没有上涨。我们可以向您保证，我们耐用消费品的质量一直保持在高标准，我们的服务将继续保持一流水平。我们期待收到您的订单。

谢谢你的新目录和价目表。调整后的价格将于1997年4月1日生效。该系列有很大的创新，增加了许多改进型号，拉出了一系列新洗衣机，但许多型号的起始编号保持不变。通货膨胀影响整个行业，导致商品价格上涨。但公司并没有全面提价，调整幅度也不大。公司坚持一贯的信念，生产高品质的耐用消费品，以满足客户的需求。感谢您多年来的惠顾，并期待您的继续合作。

15.解释价格调整的原因。

随函附上我们的新价目表，该价目表将于本月底生效。你会看到我们在大多数型号上都提高了价格。然而，对于我们持有大量库存的一些型号，我们没有这样做。我们觉得应该解释一下为什么涨价。我们为原材料支付的价格比去年多了10%。我们的一些分包商将价格提高了15%。如你所知，我们以我们的机器为荣，并为我们在过去40年中获得的质量和可靠性的声誉而自豪。我们不会因为成本上升而损害这一声誉。我们希望，因此决定提高我们一些机器的价格。我们希望您能理解我们的立场，并期待您的订单。

随函附上我们的新价目表，该价目表将于本月底生效。除了库存充足的商品外，其他大部分商品都涨价了。这次调整的原因是原材料价格上涨了10%□,部分承包商的价格提高到15%。在过去的40年里，我公司生产的机器质量优良，性能可靠。为了保证产品质量，我们不得不稍微调整价格。以上情况，还望考虑。我们愿意与贵公司保持密切合作。

16.回复感谢信。

我们非常感谢你的来信，信中描述了你在解决空调问题时得到的帮助。我们已经经营了50年，我们收到了许多像您这样的来信，表明客户对我们的安装非常满意。我们很高兴我们的技术人员如此能干地帮助你。我们希望您知道，如果您将来需要，可以随时联系我们。我们的工程师将同样响应您的帮助请求。如果我们还能为您服务，请告诉我们。再次感谢你的来信。

感谢您来信称赞我公司空调保工程服务，我很高兴。自五年前开业以来，我们公司获得了客户的许多奖项，我们对此感到荣幸。我很高兴知道贵公司了解技术人员的服务。如果你将来需要什么，请联系我们。我们将提供优秀的技术人员竭诚为您服务。衷心感谢大家的欣赏，请保持联系。

17.请客户咨询其他公司。

感谢你方5月5日关于丝绸女衫的询问。很遗憾，我们不能按照你方设计的欧洲最高标准生产服装:蛇口工业区天鹅纺织公司我们向保理商提供他们所有的丝绸原料，现附上我们库存原料的样品供你方审查。如果你需要这些制成成品的样品，我们可以提供给天鹅工厂。我们希望这能对你有所帮助，并祝你生意兴隆。

感谢你方5月5日来函询问丝绸女衫。我们公司只生产真丝面料，供应给纺织品批发商和制造商，不做成衣。因此，我们对不接受您的订单表示歉意。但我们愿意推荐一家生产高品质男装的本地工厂，相信我们可以根据您的设计风格制造出符合欧洲标准的服装:蛇口工业区天鹅纺织公司。这家工厂所有的丝绸都是由我们公司供应的。我们附上一些样品供你方参考。如果你认为合适，我们将很乐意提供所需的面料。愿以上信息对贵公司有所帮助。祝你生意兴隆，万事如意。

18.改善服务。

感谢您1月26日的来信。我为你上个月与我们的交货问题道歉。我已经和我们的生产和运输经理开过会，想出一个更好的系统来处理你的账目。我们知道我们在你上次的订单上犯了一个错误。虽然我们给你换了。我们想确保它不会再次发生。我们设计了随函附上的清单，用于你今后的每一份订单。它包括贵公司的特殊规格、包装要求和标记说明。我相信有了这一保障措施，可以更好地为您的公司服务，帮助您的运营更加顺利。如果您希望我们包含任何其他要点，请联系我们。

感谢您1月26日的来信。上个月，为了避免类似事件的再次发生，我公司生产、运输和出口部经理已经讨论并制定了一个更有效的处理贵公司事务的方法，并为此专门设计了一份清单。随函附上你方未来订单的清单，请查收。包括特殊规格、包装要求和说明等。，我相信这将有助于我们公司提供更好的服务，促进双方的合作。如果您想在此列表中添加任何栏目，请告诉我们。

19.拒绝客户的要求。

感谢您8月25日的询问。我们总是很高兴收到重要客户的来信。很抱歉，我们不能同意你方关于我们软件安全系统技术信息的要求。事实是，我们的大多数竞争对手也对此类信息保密。我真诚地希望这不会给你带来任何不便。如果有任何我们能帮忙的地方。不要再联系我们了。

感谢您8月25日的来信。请写信给我们，提供有关软件安全系统的技术信息。不过，由于同事一直视这些资料为机密文件，我们不便公开。请原谅我。我真诚地希望这不会给贵公司带来不便。如果您在其他方面需要我们公司的帮助，请随时咨询我们。祝生意兴隆！

20.与难相处的顾客打交道

我们一起做生意已经有很长时间了，我们重视我们最近的关系，但我们无法提供我们都想要的那种服务。问题是你们的采购部门在订单下了之后又改变了订单。这给我们两家公司都带来了困惑和沮丧。在一些情况下。您退回了最初订购的货物。为了解决这个问题，我建议在收到订单后，我们的销售人员与您联系以核实订单。如果您决定做任何更改，我们将修改订单并传真给您一份副本，以便您检查。我相信这个系统将减少延误和错误，使我们的业务顺利进行。

承蒙您多年的惠顾，本公司万分感激。但最近合作出现问题，服务水平达不到对方要求。我们公司对此很担心。贵公司采购部下达订单后，反复更改内容；更有甚者，订购商品的多次退货，导致两家公司的工作都出现了混乱和困惑。为了防止问题恶化，在收到订单后，我们的销售人员会与贵公司核对。如果有必要进行修改，我们会将修改后的订单电传一份给你检查。希望上述措施能减少延误，促进双方业务发展。

21.祝贺新公司的成立。

我们刚刚注意到贵公司最近在布鲁塞尔开设了新的欧洲总部。祝贺你的大胆冒险。如你所知，我们公司在英国有很长的业务联系。我们期待着与您在欧洲的合作。如果我们能对你有所帮助，请告诉我们。我们很乐意帮忙。我们祝你万事如意，前程似锦。

22.非正式任命请求

我们能不能在这个月找个时间讨论一下超级市场的提议？我们想在下个月初做出决定。在我们做出任何明确的计划之前，我们很想听听你的想法。你能为会议选择一个地点吗？我可以随时飞往伦敦，也许你更喜欢里昂或巴黎？我让你来选择。我期待再次见到你。

你好！这个月有没有可能见面讨论超大型自助市场的提案？我们将在下月初做出最终决定。我希望在制定明确的计划之前能和你商量一下。你敢选见面地点吗？你可以在伦敦、巴黎或里昂谈判，随你便。我期待见到你。

第三步:找代理人

我们公司生产的一系列印刷机被20多个国家的公司成功使用。随函附上产品规格手册。我们正在考虑将我们的产品扩展到新的市场，我们将感谢您的帮助。特别是，我们想找出目前在你们地区为印刷业服务的最好的代理商。我们正在寻找以真正专业的方式开展业务的组织。他们必须完全熟悉印刷业的技术方面，并全面了解他们所代表的线条的所有特征。如果您能花一点时间将符合我们要求的三四个组织的名称发送给我们，我们将不胜感激。然后我们将与他们联系，探讨建立双方都能接受的业务关系的可能性。非常感谢您在这件事情上的时间和考虑。

我们公司生产的一系列印刷机已被20多个国家的公司采用。随函附上产品规格供你方参考。现在我们正在为这种产品开拓新的市场，希望了解你们地区从事印刷业的代理商的信息。非常感谢你的帮助。如果你能花时间给我们发送几个符合上述要求的代理，我将不胜感激。我们公司将与他们联系，研究我们能否建立互惠互利的业务关系。非常感谢收到你的来信！

24.欢迎新特工。

我欢迎你加入我们的组织。我们很高兴你加入我们的行列。我知道您会同样为我们的产品感到自豪。我们的欧洲销售代表Antoine Gerin将定期与您联系。如果可以的话，有问题随时打电话给他。如果你有问题，请随时打电话给他。如果需要我帮忙，请打电话给我。我计划下个月去法国旅行，希望能见到你。同时，祝我们的产品线好运。

欢迎加入我们公司，成为我们的一员。我相信你也会为我们的产品感到骄傲。欧洲销售代理安东尼·格林将定期与您联系，如果您有任何问题，您可以与他讨论。如果你还需要什么，请随时问我。下个月我将访问法国，期待与你见面。我希望我们产品的销售量稳步增长。

要求预约

你有兴趣购买一款全新的笔记本电脑吗？我很想向大家简要介绍一下这项伟大的创新。我们能预约吗？这台机器和大多数笔记本电脑一样大，但有一些全新的功能。零售价将比最接近的竞争对手低至少20%。我将于9月1日至10月20日在英国。如果你想了解更多，请发传真或电传给我。

贵公司是否考虑过配置最新的笔记本电脑？我们真诚地推荐这种全新的产品，并期待预约介绍。这台计算机在大小上与同类计算机相似，但配备了许多高级功能。其零售价比同类产品便宜20%以上。我将从9月1日到10月20日呆在英国。如果你花时间了解产品信息，请回复。

26.拒绝约会。

感谢您7月7日关于新笔记本电脑的来信。很抱歉，我们不能同意你的预约请求。我们目前是另一家计算机公司的独家代理，根据合同条款，我们不得经销任何其他公司的产品。独家代理将在六个月后接受审查。到时候联系我们，我们或许可以考虑你们的新产品。

我们已经收到你7月7日关于新型笔记本电脑的来信。我们为不能安排一次会议而道歉。目前，我是另一家电脑公司的代理。根据合同条款，我不得销售其他电脑公司的产品。该代理将在六个月后到期。届时请再与我们联系，讨论你们的产品代理事宜。

7.同意预约

感谢您9月15日的来信。我注意到你整个11月都会在英国。我们对你们目录中所展示的时尚针织服装很感兴趣。作为一个时尚连锁店。我们可以考虑在中国制造一些我们自己的设计。请让我知道你什么时候想要拜访我们。11月6日开始的那个星期对我最合适。我期待着与您见面并讨论此事。

感谢您9月15日的来信。我很高兴听说你将于11月在伦敦呆一个月。我希望你那时能找到时间见我。我们公司对你们目录中的针织时装很感兴趣。现在我们正在研究设计风格，在中国制造，然后送到我们的时尚连锁店销售。如果你能在11月6日或接下来的几天来拜访我们，我将不胜感激。我期待着与您会面，讨论相关事宜。