常用商务谈判用语(一)
导言(1)
我想我们还没有见过面。不,我想我们没有。甲:我叫陈松霖。乙:你好。我的名字是弗雷德·史密斯。我们以前没见过吗?
我想不会。
甲:我叫陈松林。
你好,我是弗雷德·史密斯。
(2)
这是我的名片。这是我的。很高兴终于见到你了。b:我也很高兴见到你。这是我的名片。
这是我的。
我很高兴终于见到你了。
我也很高兴见到你。
(3)
在那边的是办公室经理吗?
是的,是我。a:我还没见过他。我会把他介绍给你。在那边的是经理吗?
乙:是的。
我还没见过他。
b:那么,让我给你介绍一下。
(4)
你有电话卡吗?
a:这是我的一张。b:谢谢。a:你有名片吗?
是的,就在这里。
给,这是我的。
乙:谢谢你。
(5)
你能把我介绍给新的采购代理吗?
b:你们还没见过面吗?
a:没有。b:我很乐意这么做。a:请你把我介绍给新来负责采购的人好吗?
b:你们还没见过面吗?
答:嗯,没有。
乙:我很乐意为你介绍。
(6)
我下周会打电话给你。你知道我的号码吗?
不,就在我的名片上。我下周会打电话给你。
你知道我的号码吗?
我不知道。
在我的名片上。
(7)
我们已经被介绍过了吗?
不,我想我们没有去过。甲:我叫王。乙:我是杰克·史密斯。对不起,我们互相介绍过吗?
不,我不这么认为。
甲:我姓王。
我的名字叫杰克·史密斯。
(8)
甲:是琼斯先生吗?
是的,没错。甲:我打电话只是想介绍一下我自己。我叫唐。b:很高兴见到你,唐先生。甲:是琼斯先生吗?
乙:是的。
甲:我打电话向你介绍我自己。我姓唐。
很高兴见到你,唐先生。
(9)
我这里有一封介绍信。乙:请问你的名字?
甲:是周大卫。哦,是的,周先生。我们一直期待着这一天。我这里有一封介绍信。
乙:请问您贵姓?
甲:周大伟。
啊,周先生,我们一直在等您。
(10)
如果你给我一张名片,我会打电话给你。b:对不起,我现在没带。a:这样的话,告诉我你的电话号码。乙:是S322-5879。给我一张名片,我会打电话给你...
b:对不起,我现在没带在身上。
a:那样的话,就告诉我你的电话号码吧。
乙:322-5879。
行情
(1)
我们可以提供不同等级的品质。b:价格有很大差别吗?
是的,经济型的大约便宜30%。乙:我们就要那个。这种产品我们有三种不同的质量等级。
b:价格差别大吗?
是的,经济型的便宜30%左右。乙:我们就要那个。
这能满足你的要求吗?
b:事实上,这已经超出了我们的需要。我们可以给你一个幼儿模型。b:让我看看它的规格。这符合你的要求吗?
事实上,这比我们需要的要多。
a:我们可以提供你一个更便宜的型号。
b:让我看看它的规格。
(43)
这个零件你要价太高了。乙:我们有一些便宜的。甲:价格差多少?
b:基本型要便宜10%左右。这个零件你要价太高了。
乙:我们有更便宜的。
甲:价格有什么不同?
b:基本型大约便宜10%。
(44)
a:这个你们有多少种不同的型号?
乙:我们有五种不同的。a:价格差别大吗?是的,所以我们最好先看一下你们的规格。a:你们有多少种不同的类型?
b:五种A:价格差别大吗?
是的,所以让我们先看一下你们的规格。
(45)
上次的订单对我们来说不太好。乙:怎么了?
答:我们制造了太多的废物。b:我建议你采用我们价格高一级的产品。a:上次的订单效果不好。
有什么问题吗?
答:产生的废品太多了。
我建议你使用我们价格较高的商品。
(46)
a:材料对你有用吗?不完全是。甲:怎么了?
b:我们觉得就质量而言,这个价格太高了。那些材料进展顺利吗?
不太好。
甲:怎么了?
b:我们认为这种质量的价格太高了。
(47)
我们的材料没问题吧?
乙:恐怕不行。也许你应该订购质量好一点的。是的,我们可能不得不这样做。我们的原材料没问题吧?
b:有一个问题。
a:也许你应该买质量好一点的B:是的,恐怕只能这样了。
(48)
我认为你最好到工厂来一趟。有什么不对的吗?是的,你上次送来的货没有达到标准。乙:我们出去看看吧。我会送你去工厂。乙:怎么了?
嗯,你上次送来的货物不符合标准。
走吧,我们去看看。
(49)
我想让你看看这份材料。这是我们上一批货的吗?
是的,它是。b:我明白你为什么会有问题了。我想让你看看这份材料。
这是最后一道菜吗?
答:是的。
b:我明白你为什么用起来有问题了。
(50)
我建议你用这种材料代替那种。b:但是那要花更多的钱。a:但是你会因此减少浪费。乙:我们就试一次。我建议你用这个代替那个。
b:但是那比较贵。
a:但是可以减少浪费。
b:那么让我们试一试。
(51)
a:我们的制造成本上涨太多了。b:你可以试试我们便宜的组件。a:让我们再看一下你们的价目表。乙:当然可以。下周我会把它带来。我们的制造成本增加得太多了。
b:试试这种便宜的组件怎么样?
a:让我再看一下你们的价目表。
好的,我下周带来。
(52)
这是我们所能提供的最好的材料。b:事实上,我不认为我们需要这么好。a:我可以给你这种便宜的。乙:就这么办吧。这是我们公司供应的原材料。
老实说,我不认为我们需要它这么好。甲:我可以给你打折。
b:那就这么定了。
(53)
新材料对你来说效果如何?
乙:好的。我们用它节省了很多钱。我很高兴听到这个消息。这是个好建议。谢了。a:新原料是如何使用的?
是的,它节省了很多钱。我很高兴听到这个消息。
你的建议很好,谢谢。
(54)
a:你想订多少?
有最低订购量吗?
a:不,我们可以以任何数量出货。b:我们试一箱这种的。你想订多少?
b:有最低起订量吗?
a:不,任何数量都可以装运。
b:那么,试试这种的一箱。
(55)
a:我们现在准备好接受您的点菜了。b:我们想试一试这种组件。我可以寄一个给你试试。乙:好的,请吧。你现在可以下订单了。
b:我们想试试这种部件的样品。
a:我们可以寄一台给你试用。
乙:好的,请吧。
(56)
a:你想订多少?
它们是如何包装的?
b:我们接受500件。a:你想订多少?
货物是如何包装的?
一盒100个。
b:我们要500件。
(57)
我们需要七个。b:它们是五个一箱的。a:那么,请送两箱吧。乙:很好。谢谢你的订单。我们想要七个这样的。
b:每盒五个。
a:那样的话,我们会送两箱。
好的,谢谢你的订单。
(58)
a:我们无法处理那么小的订单。b:我们最少要订购多少?甲:300件。我明白了,那就送那些吧。a:我们不能接受这么小的数量。
b:那我们至少要订购多少?
300英镑。B:哦,那就300英镑吧。
(59)
我们对你的订单有问题。乙:这是什么?
我们不能拆箱来凑足你的订单。b:我看看能不能买整箱。你点的菜有问题。
有什么问题吗?
因为我们不能拆包来满足你的订单。
b:那我看看能不能买一整箱。
(60)
甲:你们有数量折扣吗?
A:那就给我们三箱这种的。大量购买有折扣吗?
不,没有。
a:那就买三箱这种的。
(61)
如果你多订购一点,可以省很多钱。我们怎么能这样做呢?
a:我们为大量订购提供折扣。让我再看一下我们的需求。a:如果你多点,可以省很多钱。
怎么说呢?
a:我们为大量订购提供折扣。
b:那么让我们看看我们需要多少。
(62)
a:你们的价格似乎有点高。b:我们可以为你降低价格。甲:怎么做?
b:如果你大量订购,我们可以降价。a:你们的价格有点高。
乙:我们可以给你打折。
我该怎么做呢?
如果你大量订购,我们可以降价。
(63)
a:超过10000件的订单,我们可以打九折。b:我不确定我们能用那么多。a:这将是一笔相当可观的节省。好的,我会尽力而为。如果你订购10,000件以上,我们可以打九折。
恐怕我们不需要那么多。
答:这样省了不少钱。
好吧,我会考虑的。
(64)
a:为什么这个零件有三种报价?
b:它们代表不同数量的价格。我明白了。b:你点的越多,就越省钱。a:为什么这种零件有三种不同的报价?
这意味着不同的数量有不同的价格。
我明白了。
b:你点的越多,你就能省越多的钱。
(65)
这是你的标准价格吗?
是的,它是。对我来说太高了。B:如果量大的话,单价还可以商量。这是你们的基本标准价格吗?
乙:是的。甲:好像有点贵。
b:如果你订购量大,单价还可以商量。
(66)
a:我打电话是为了我们上一张发票上的错误。乙:那是什么?
a:我们应该得到大批量的价格。是的,完全正确。我打电话是因为上一张发票错了。
乙:怎么了?
你应该打个大折扣。
啊,是的,应该是这样。
(67)
这个订单没有数量折扣吗?
b:不,对不起,没有。为什么不呢?
因为它们来自不同的装运。这个订单没有很大的折扣吗?
对不起,没有。
为什么不呢?
b:因为这些项目不属于同一批。
(68)
如果你多订一点,我们可以减价。乙:多多少钱?
a:就三箱。我想我们可以做到。如果你多订一点,我们可以降价。
乙:多多少钱?
答:重复一下案例就可以了。
b:那我想没问题。
(69)
我有你要的报价单。很好,我们一直在找他们。甲:我把它们留给你过目。b:等我们准备好可以谈的时候,我会打电话给你。你要的报价已经做好了。
好的,我们一直等着看呢。
a:我留下来慢慢给你看。
当我们准备好要谈的时候,我会打电话给你。
(70)
a:你能对我们需要的所有项目报价吗?
不,不是所有的。甲:哦?为什么不呢?
b:第三及第五项我们没有货供应。a:你能给我们所需要的每一个项目报价吗?
不,不是所有的。
哦,为什么?
b:我们没有第三和第五项的货。
(71)
a:这是你要的报价单。b:与去年相比怎么样?
a:价格上涨一点也不算太糟。乙:很高兴听到这个消息。让我们看看你的价格。这是你报纸的价格。
b:与去年的相比如何?
答:不多。
b:好吧,让我们看看你的报价。
(72)
a:我对你提交的报价有疑问。乙:这是什么?
答:第三项已静音。哦,是的。我们不再卖那种商品了。我对你的报价有问题。
乙:什么?
第三项被遗漏了。
哦,是的,我们不再卖那种产品了。
(73)
提交报价的截止日期是什么时候?
b:我们需要在下周一之前送到办公室。a:我想我们能做到。乙:很好。我们不能延长最后期限。a:报价的截止日期是什么时候?
b:下周一会送到我们公司。
答:我想是的。
嗯,我们不能延期。
(74)
我们希望有机会投标这笔生意。b:我们下个月会接受报价。a:你能给我们一些规格吗?
当然可以,有空来我办公室拿就行了。我们希望有机会投标这笔生意。
b:我们将在下个月接受报价。
a:我们可以要规格说明书吗?
乙:没问题。你可以随时到我的办公室来取。
(75)
你能告诉我为什么我们的投标没有被接受吗?
b:我觉得有些项目你要价太高了一点。哪一个?
b:我们非常欢迎你来检查中标情况。你能告诉我为什么我们没有中标吗?
b:我认为你们有些商品的价格有点高。
哪几项?b:我们欢迎您查看中标者。
(76)
我们的投标被接受了吗?
没有,对不起。不是的。你能告诉我为什么吗?
对不起,但是我无权透露那个信息。我们中标了吗?
对不起,没有。
你能告诉我为什么吗?
b:对不起,我可以随意透露信息。
(77)
甲:恭喜你!你的出价已经赢了。乙:听到这个消息我很高兴。你什么时候能过来和我们讨论一些细节?
乙:下周一中午我会去的。甲:恭喜你!你中标了。
这是个好消息。你什么时候能来和我们讨论细节?
乙:下周一中午。
(78)
a:这种产品你们的最低价是多少?
b:每件24.95美元。A:我们很满意。乙:好的。我将马上为你的订单开始文书工作。这个产品的用途是什么?
乙:一百美元是二十四美元九十五美分。
甲:价格还可以。
b:好的,那我马上准备您点的菜。
(79)
我们能期待和上次一样的价格吗?
哦,是的,没问题。a:好的,我们几天后就会下订单。价格能和上次一样吗?
哦,是的。没问题。
很好。我们将在几天内下订单。
(80)
a:这次的价格比上次高了不少。b:很抱歉,我们这里的价格略有上涨。甲:轻微?我不认为这是光。b:我们不得不将这一产品的价格仅提高了8%。a:这次的价格比上一次贵了一点。
b:很抱歉,我们的价格只涨了一点点。
甲:一点点?这叫一点点?!
b:我们只需要在这个基础上增加8%。
(81)
我们认为第五项的价格太高了。b:这是我们能做到的最大价格了。甲:我们还得再讨论一下。b:让我们看看我们是否能制定出令你满意的方案。我们认为第五项太高了。
b:这几乎是我们能提供的最大价格了。
我们必须再谈一次。
b:我会看看是否有什么能让你满意的。
(82)
甲:对不起,我们这里有个问题。乙:这是什么?
我们不能接受你方的涨价。让我们再多谈一会儿吧。对不起,我们有困难。
什么困难?
我们不能接受你的涨价。
乙:我们来谈谈吧。
(83)
那么,这些新价格可以接受吗?
我得和我的老板商量一下。我相信你会发现我们现在很有竞争力。b:我一得到答复就通知你。那么,这些新价格可以接受吗?
我必须先和我的老板谈谈。
a:我相信你会发现我们目前的价格不怕别人竞争。
b:我一有消息就会告诉你。
(84)
a:我认为我们付不起这些价格。b:我们可以为你想出一个更好的交易。答:比如?
b:如果你订购即期商品,我们可以给你折扣。恐怕我们不能接受这个价格。
也许我们可以想出一个对你有利的办法。
比如什么?
b:如果你的订单马上发货,我们可以给你打折。
(85)
我们在价格上不可能达成一致。乙:为什么不呢?
a:你的出价比竞争对手的高得多。b:我会替你向总部查询。
怎么可能呢?
a:你们的价格比其他公司的价格高得多。
b:我过会儿会和总公司核对一下。
(86)
我有好消息。乙:这是什么?
总部同意了你要求的较低价格。乙:很好。现在我们可以开始写订单了。我有好消息告诉你。
什么好消息?
a:总公司已经同意了你要求的较低价格。
太好了,现在我们可以准备下订单了。
(87)
你的折扣条件是什么?
现金付款,我们给2%的折扣。甲:就这些吗?
是的,这是我们能做的最好的了。折扣的条件是什么?
b:现金折扣2%。甲:这是唯一的办法吗?
是的,是我们的。
(88)
你的折扣条件是什么?
b:2-10-网-30。让我想想,那就是说如果10天内付款,可以打2%的折扣。是的,30天内全额付清。你的折扣条件是什么?
乙:2-10-net-30a:哦。也就是说,如果10天内付款,有2%的折扣。
是的,如果30天内付款,就没有折扣。
(89)
我很高兴你今天能见我。是的,只是还有一个项目需要处理。答:没错。我们必须算出最终价格。b:现在该谈正事了。我很高兴你今天能来。
是的,只剩下一项要谈了。
是的,我们必须敲定最终价格。
乙:该谈正事了。
(90)
我们准备好下订单了。很高兴听到这个消息。我现在可以给你吗?
我洗耳恭听。我们准备好下订单了。
乙:太好了。我现在可以给你吗?
我洗耳恭听。
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