打击误导销售　上海酝酿银保新政

销售误导导致的退保现象愈演愈烈，给保险的健康发展增添了不稳定因素。为此，上海保监局正计划在银保渠道推行新的寿险产品和服务，以降低销售误导带来的风险。【/br/】据悉，上海保监局酝酿的“寿险新品新服务”将参照个险渠道规则执行。在个险渠道服务下，销售人员销售期限在一年以上(不含一年)的个人分红险、万能险、投连险时，如果出现八种误导行为之一，保险公司将全额退还保费，有效期一年。除了这项服务，银保渠道服务还可能进一步约束保险公司的行为，保护消费者的利益，包括加强销售人员的培训和管理，更新产品宣传资料，填写和管理服务书，处罚违规行为等。
天津、山东退保后，银保新政实施，上海保监局的做法引人关注。中国保监会主席吴定富近日在沪调研时也指出，要围绕解决保险发展方向、经营规则和保护消费者利益三个问题，加强保险监管体系建设。监管机构已经高度重视销售误导导致的退保风险。上海相关监管部门也表示，将对个险渠道寿险新产品和服务进行总结，量化保险公司的指标，扩大适用范围，并延伸至银保渠道销售。
市场人士表示，在银保渠道推行新的寿险产品和服务看似容易，但实施过程中困难重重。在银保渠道中，银行往往在银保业务中占据主动，保险公司处于被动地位，而保险监管部门的监管又无法覆盖银行。因此，改变银保合作中的不平等地位迫在眉睫。
“目前部分保险公司的银保业务已经面临很大的退保压力，退保的赔付支出往往超过保费收入。如果这项服务正式成型，退保的压力可能会更大，会给保险公司带来更大的现金流压力。”业内人士指出。如果不能解决这些问题，明年保险公司展业压力增大时，旧疾和新疾可能会一起爆发。