沭阳县国土资源局处理信访实行“三不准”

今年，沭阳县国土局高度重视土地信访工作，将其作为“建设土地执法示范县”的重点工作。在信访工作中落实“三个严禁”。
第一，不允许退出。群众需要回答什么问题就回答什么问题，不躲也不躲。
第二，不推诿。该局信访单位受理后，统一梳理，哪个部门层层办理，哪个部门办理，坚决杜绝推诿敷衍的现象；为确保信访问题得到及时化解和处理，根据新《信访条例》的有关规定，该局专门研究制定了国土系统信访解决工作制度和流程图，实行严格的考核机制和倒查制度。同时，为方便来访者，该局还将窗口前移，先后建立了土地违法案件审理室和土地执法110系统，有效遏制了土地违法行为的发生，提高了办案效率。
第三，不耽误。需要澄清的问题一定要及时调查，尽快给予答复，做到事事有着落，事事有落实。