金融
关于商业经营的诚信原则,中国自古就有八字经典,就是“货真价实,童心不欺”。有意思的是,英语里还有一句八字真言:不要耍花招,从字面上看,和中文意思非常相似。然而,“不耍花招”不仅仅是字面上的意思。每个字母都有更深的含义——谈判中的八种力量。
无论是商务谈判、外交谈判还是劳资谈判,谈判能力在各种谈判中都起着重要的作用。在商务谈判中,双方谈判能力的差异决定了谈判结果的差异。对于谈判中的每一方来说,谈判能力来自于八个方面,也就是每一个无招的字母所代表的八个字——需要、选项、时间、关系、投入、信誉、知识、技能。
《没有诡计》中的“n”代表需要。对于买卖双方来说,谁的需求更强?买方需求多,卖方就有相对较强的议价能力,你越想卖你的产品,买方就有较强的议价能力。
“没有诡计”中的“o”代表选项。如果谈判最终无法达成一致,双方会有什么选择?如果你有更多的选择,而对方认为你的产品或服务不错或者选择不多,你就有更强的谈判资本。
t代表时间。指谈判中可能出现的有时限的紧急情况。如果买方在时间的压力下,自然会增强卖方的议价能力。
“没有诡计”中的“r”代表关系。如果你与客户建立了牢固的关系,你在与潜在客户谈判时就会拥有关系力量。但是,有些客户可能会觉得卖家只是为了促进销售,所以不愿意建立深入的关系。在谈判过程中会很困难。
I代表投资。在谈判过程中投入了多少时间和精力?你在这上面投入越多,达成的协议越多,你的谈判力就越小。
c代表可信度。如果潜在客户对产品的信誉度也是一种议价能力的话,如果销售人员知道你用过某种产品,而且他的产品在价格和质量上有优势,无疑会提升销售人员的信誉度,但这并不决定最终交易能否达成。
k代表知识。知识就是力量。如果你充分了解客户的问题和需求,并预测你的产品如何满足客户的需求,你的知识无疑会增强你与客户讨价还价的能力。相反,如果客户对产品有更多的了解和经验,客户就有更强的议价能力。
s代表技能。这可能是提升谈判力最重要的内容。但是,谈判技巧是综合知识,需要广博的知识、雄辩的口才和灵敏的思维...
总之,在商务谈判中,你要善于运用“无招”中的每一个技巧,加上无招。
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