听黄词瀚老师“CEO致胜之道”讲座后的感想

昨天公司全体员工都去听了黄慈涵先生的《CEO制胜之道》讲座，感觉受益匪浅。我真的觉得听你的话比读十年书好。黄老师讲课涉及管理和销售，因为我是搞销售的。以下是我对自己工作的一些想法。
黄慈涵老师，15岁初二。初中没毕业，她就走上了社会。他说他当过志愿者和推销员。有一次，听了李阳老师的讲座，改变了他的人生观念。现在，他可以说一口纯正的美式英语，练习自己的销售技巧，阅读世界销售大师的作品，从中学习，提取精华。黄次汉先生说，他读过世界上80%的销售大师的作品。他身边的人都是一流的销售高手，不是一流的销售高手，他也不跟他们打交道。
黄慈涵的努力和主动，我们都印象深刻。世界上一个人，应该对得起天，对得起地，对得起中间关心我们的人。我们不能什么都不做。尤其是作为一名销售人员，我更要学习黄老师不断充实自己的精神，以及他的自信，敢作敢为，努力工作的精神。【/br/】黄老师说，企业的目的不是赚钱，赚钱是经营企业的结果，企业的目的是创造和留住客户。这种感觉很对，很彻底。只有身经百战的顶级销售人员才能体会到。因为我们的习惯思维普遍认为，钱是纲，一切都是为了赚钱。因为一切都是为了钱，一切都会很激进，弄巧成拙，但往往会把事情搞砸。最后你想赚钱，就会得到赔钱的结果。作为销售人员，我应该明白这个道理，平时积极跟进，为公司和客户双方着想，维护客户，取得客户的信任和支持。到那时，客户满意了，订单就上来了，“赚钱”的结果也就顺理成章了。
黄老师也说了，从普通人身上得到不平凡结果的体验。黄老师的意思应该是每个人都有值得学习的地方。我们应该给予顾客足够的尊重，倾听他们的感受，以提高我们的销售水平。感觉这对于一个业务员来说也是很重要的。人们往往以自我为中心，傲慢自大，无视他人的意见。作为销售人员，有时候，不仅“说”重要，“听”也很重要。在介绍和推广我们的产品时，我们也应该认真听取客户的意见，这样我们才能了解客户的真正需求。这时候你也可以根据客户的想法和需求去说服客户。就像我一个卖电脑的朋友。有一次，公安局的一个客户打电话来问有没有台式电脑，多少钱。朋友不急着告诉他台式电脑多少钱，先说说家里的事。在聊天中，我们可以知道买电脑只是计划的一部分。公安局的客户除了电脑，还需要购买相关的网络产品，这可是一大笔钱，但是因为这个客户不知道我朋友的公司有没有卖别的，所以他以为只卖台式电脑。可见，有时候，关注身边的人是必要的，不管是客户还是普通朋友，不管他们有多普通，有时候我们也有必要用心倾听他们的观点，这对我们有很大的帮助。
还有一点，黄老师说，对销售人员来说，要惩罚一般的成功，奖励突出的失败。这是深有感触的。有时候结果重要，有时候过程重要；有时候结果显示过程，有时候过程可以预测结果。但是对于一个企业或者一个销售人员的成长来说，世界上的事情有时候比过程和结果更重要。无论是企业还是员工，总有一个“过程”，一个成长的过程。经过这个过程，你期待的“结果”也就来了。作为销售人员，我们不能为自己的成绩骄傲。暂时的挫折不能让我们失去信心。每天都充满激情。我坚信每个人都能做到的，我也能做到。我相信我能做到别人可能做不到的事。当我做到的时候，这就是我的能力。【/br/】最后，黄慈涵老师教给我们一个非常有用的销售技巧，那就是利用“故事”的形式来吸引客户。现在各行各业的人都在搞促销，很多人一看到业务员就觉得恶心。如何吸引顾客，如果说服他们。这涉及到销售人员的口才和技巧。黄老师说，我们可以为自己创造“性感的故事”，这样客户就会对我们公司及其产品产生极大的兴趣，自然就会被吸引过来。我们将采取措施向顾客介绍我们产品的优点，并把它们销售好。我感觉这个方法值得学习。
三人行，必有我师。作为销售人员，除了自信和主动，还要不断充实自己，提升自己。世上无难事，只怕有心人。这是我从黄次汉先生那里学来的。我相信，只要我们公司的全体员工齐心协力，他们不仅会在自己的岗位上展示自己的智慧和汗水，而且会在整个公司充分发挥我们的团队精神。那么我们公司的知名度就会越来越高，我们的产品也会越来越受欢迎，客户也会越来越多，客户也会越来越满意！