消费者在商场试衣丢钱,商场该不该赔?

消费者在商场试衣丢钱,商场该不该赔?,第1张

消费者在商场试衣丢钱,商场该不该赔?,第2张

消费者权益保护法规定了消费者的选择权。对于绝大多数服装购买者来说,试衣是行使选择权的必要方式。因此,服装经营者必须允许服装购买者试穿,为他们试穿创造条件并提供便利,然后购买者才能充分实现自己的选择权。可见,试衣服务虽然是免费提供的,但却是经营者的附随义务。这一附带义务不是可有可无的,而是必须履行的。《消费者权益保护法》还规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。根据这一规定,服装经营者应当采取充分措施保护购买者脱下试衣的衣服和衣服中的钱。这些措施可以通知引起买衣服人的注意,也可以直接处理,也可以指定放在安全的地方。经营者未尽这些义务,造成试衣人的衣服或者衣服内的货币损失的,应当承担赔偿责任。

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